從前晚8點(diǎn)至昨晚7點(diǎn),大型網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》的中國大陸服務(wù)器一直無法正常登錄。聯(lián)系到前天游戲開發(fā)商更改用戶協(xié)議,稱可隨意變更玩家賬號,眾多玩家擔(dān)心自己的賬號會(huì)在此期間丟失。
服務(wù)器無法登錄
李先生是《魔獸世界》的忠實(shí)玩家,他說5年前就開始玩,現(xiàn)在最早的賬號已練到了70級。此前系統(tǒng)維護(hù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)提前通知。但前晚,玩家未接到任何通知,服務(wù)器突然無法正常登錄。
記者看到,《魔獸世界》的大陸服務(wù)器有的顯示灰色(無法登錄),有的顯示綠色(正常)卻進(jìn)不去。
昨天,《魔獸世界》在官方網(wǎng)站掛出通知稱“目前各個(gè)大區(qū)正在進(jìn)行緊急維護(hù),請廣大用戶耐心等待”。
網(wǎng)友擔(dān)心刪賬號
據(jù)了解,九城公司與游戲開發(fā)商美國暴雪娛樂公司(下稱暴雪公司)的合同今年6月7日到期,網(wǎng)易已被宣布為新的運(yùn)營商。
前天下午,《魔獸世界中文版使用條款協(xié)議》被更新,協(xié)議中稱,“九城可以在任何時(shí)候因任何理由或不給予理由而中止、終止、修改或刪除用戶賬號,而且無須通知用戶!
昨天,暴雪公司聲明:修改用戶協(xié)議系該公司所為,但此內(nèi)容在去年已進(jìn)行了修改,“由于一個(gè)非常遺憾的疏忽”,該條款的更新只在去年出現(xiàn)在“魔獸”中文官網(wǎng)上。該公司稱更新與即將到來的“魔獸”過渡交接無關(guān)。
暴雪公司同時(shí)表示,這周對服務(wù)條款所作的其他更新與此前宣布的《魔獸世界》向新合作伙伴的過渡有關(guān)!捌渥罱K目的在于實(shí)現(xiàn)在適當(dāng)時(shí)間賬號和角色數(shù)據(jù)的平穩(wěn)過渡!
玩家擔(dān)心此間賬號會(huì)被刪除,“他們不是改協(xié)議了嗎,有權(quán)刪除我們的賬號而且不給任何說法”。
運(yùn)營商稱技術(shù)問題
昨天下午,九城公關(guān)部經(jīng)理金女士表示,此次服務(wù)器登錄失敗可能是技術(shù)原因所致,現(xiàn)正在搶修。
她同時(shí)稱,前天用戶協(xié)議修改與九城無關(guān),是暴雪公司在更新補(bǔ)丁時(shí)做的,九城事先并不知情,“此前暴雪都會(huì)事先向九城告知后更新或發(fā)布消息”。
對于玩家擔(dān)心的服務(wù)器無法登錄是否會(huì)刪除賬號,金女士稱主要是暴雪公司在操作,“我們無法控制”,也無法確定此次服務(wù)中斷何時(shí)能恢復(fù)。
九城公司客服中心負(fù)責(zé)人表示,前晚的更新中沒有用戶資料丟失。賈卉一 彭揚(yáng)
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