繼相互屏蔽之后,電子商務(wù)兩大巨頭阿里巴巴和百度再度開戰(zhàn)。昨天下午,阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(1688.HK)宣布,已正式發(fā)函告知百度,從即日起全面停止在百度的廣告投放。而百度昨晚向各大媒體和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公開強(qiáng)硬回應(yīng)稱,阿里巴巴停止廣告投放的原因在于“公司資金鏈出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)嗔选薄?/p>
阿里巴巴、百度再度公開互掐,被業(yè)內(nèi)人士解讀為兩大公司之間的競爭升級(jí)。阿里巴巴此前一度是百度最大的廣告客戶,雙方于2003年展開初次合作。獨(dú)立的媒介購買公司監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴方面在百度單年投放廣告達(dá)千萬級(jí),但隨著百度業(yè)務(wù)、營銷模式轉(zhuǎn)型,目前這兩家公司在網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索、C2C等業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著直接競爭關(guān)系。阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)早在一年前就已屏蔽百度搜索,并停止在百度的廣告投放。
阿里巴巴方面昨日向記者表示,停止對百度的廣告投放的主要依據(jù)是客戶反饋。據(jù)其介紹,公司大量客戶反映,即便阿里巴巴公司花費(fèi)了大量資金購買百度關(guān)鍵詞排名,但實(shí)際上“近年來來自百度搜索引擎的點(diǎn)擊極少,而且無法形成有效的購買等行為,流量質(zhì)量逐漸下降”,由百度引來的顧客轉(zhuǎn)化率極低,百度流量大部分并非商業(yè)流量,不匹配阿里巴巴中小企業(yè)客戶的現(xiàn)實(shí)需求。出于更有效的服務(wù)客戶的考慮,阿里巴巴遂停止在百度的廣告投放。
很快百度公司展開反擊。在其昨天晚些時(shí)間給各大媒體和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的通稿中,百度宣稱,阿里巴巴被迫宣布停止在百度上投放廣告的原因是“阿里巴巴資金鏈出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)嗔?節(jié)省巨額廣告開支以過冬自救”。百度引述阿里巴巴上市一年持續(xù)創(chuàng)下新低的股價(jià)數(shù)據(jù)稱,阿里巴巴市值已經(jīng)縮水到僅為197.04億港元,而這一數(shù)據(jù)恰好基本等于一年前阿里巴巴上市時(shí)的總?cè)谫Y額——15億美元。而在其剛上市時(shí),阿里巴巴市值曾達(dá)到200億美元。由此百度斷言,阿里巴巴停止在百度上投廣告,是資金鏈斷裂。但隨后阿里發(fā)布聲明稱該傳言純屬百度誣陷。
記者注意到,就在上周二,阿里巴巴宣布剛剛啟動(dòng)了總額超過3000萬美元的龐大海外營銷推廣計(jì)劃,阿里巴巴也首次開始在包括ABC、CNN等全球主流媒體上猛砸品牌形象廣告。(記者/戴遠(yuǎn)程)
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