資料圖:當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月22日,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉默,老佛爺百貨公司舉行中國(guó)媒體見面會(huì),就11日發(fā)生在老佛爺?shù)囊蛩^偽鈔事件而侵害中國(guó)游客事件公開向當(dāng)事人、中國(guó)游客和中國(guó)人民道歉。圖為老佛爺百貨高層22日召開中國(guó)媒體見面會(huì),該商場(chǎng)集團(tuán)執(zhí)行總裁保羅·德拉伍特(中)宣讀了道歉信。 中新社發(fā) 鐘誠(chéng) 攝
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中新社巴黎四月十七日電 “中國(guó)新婚夫婦巴黎老佛爺百貨商場(chǎng)購(gòu)物遭辱事件”已有下文:雙方已經(jīng)達(dá)成賠償協(xié)議,法方已經(jīng)將賠償金交給中方。
另外,在不久前,時(shí)任負(fù)責(zé)旅游事務(wù)的法國(guó)國(guó)務(wù)秘書呂克·夏岱爾向中國(guó)游客發(fā)出致歉信,代表法國(guó)向受辱旅客道歉。
這是巴黎老佛爺旗艦店總經(jīng)理薄安妮向記者證實(shí)的消息。
此間媒體十七日?qǐng)?bào)道說(shuō),薄安妮在接受記者采訪時(shí)表示,店方經(jīng)多次磋商,達(dá)成了賠償協(xié)議,并已全部執(zhí)行到位。而該店對(duì)中國(guó)游客的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)也在進(jìn)行中。
上個(gè)月四日,時(shí)任負(fù)責(zé)旅游事務(wù)的法國(guó)國(guó)務(wù)秘書呂克·夏岱爾簽署一份道歉文書,代表法國(guó)向受辱的中國(guó)游客進(jìn)行誠(chéng)摯的道歉,他希望該事件不要影響中法之間的友誼。
今年二月十一日,一對(duì)來(lái)自中國(guó)浙江的新婚夫婦,利用中國(guó)春節(jié)假期隨單位旅游團(tuán)來(lái)巴黎度蜜月,在巴黎老佛爺百貨商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),因店方判斷失誤,將真幣誤認(rèn)假幣,商場(chǎng)便將其當(dāng)罪犯對(duì)待,更被帶到警察局被扣留五個(gè)多小時(shí),遭受搜身、手銬、關(guān)閉、嘲笑和謾罵,嚴(yán)重受辱。此事經(jīng)當(dāng)?shù)厝A文媒體報(bào)道后,引起強(qiáng)烈反響。在中國(guó)駐法使館領(lǐng)事部幫助下,中國(guó)游客向商場(chǎng)討回公道。
二月二十二日,老佛爺百貨集團(tuán)召開公開致歉會(huì),邀請(qǐng)?jiān)诜ㄖ饕形拿襟w和中國(guó)駐法使館的官員參加,老佛爺百貨集團(tuán)方面有五名高層領(lǐng)導(dǎo)與會(huì),包括集團(tuán)總裁、媒體公關(guān)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、巴黎旗艦店總經(jīng)理以及發(fā)展部中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理。在公開道歉后,雙方就賠償問(wèn)題展開了多輪磋商。
據(jù)了解,巴黎老佛爺百貨商場(chǎng)原是中國(guó)游客常去購(gòu)物的主要地點(diǎn)之一。(完)
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