中新網(wǎng)6月25日電 據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道,為迎接“7月簽證放寬”而預(yù)計(jì)增加的中國(guó)游客,日本全國(guó)各地、上上下下已經(jīng)緊鑼密鼓,做足了接待準(zhǔn)備“功課”。中國(guó)游客利用率最高的東京成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)自然不例外。6月24日,成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)公布了一項(xiàng)特意為中國(guó)游客準(zhǔn)備的新語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)設(shè)施。
為了更加中國(guó)游客方便,成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)設(shè)置了中文服務(wù)的電視電話。屆時(shí)游客們可以通過(guò)電視電話,向懂中文的日本職員咨詢各種有關(guān)事宜。改系統(tǒng)預(yù)計(jì)于7月17日開(kāi)始正式運(yùn)行。
目前為止,人們到機(jī)場(chǎng)內(nèi)的乘機(jī)咨詢服務(wù)處,多半是為了咨詢出發(fā)口、到達(dá)口、飲食店等設(shè)施的場(chǎng)所,及咨詢?nèi)ネ袃?nèi)的機(jī)場(chǎng)大巴等交通手段。而機(jī)場(chǎng)候機(jī)大樓過(guò)于龐大,為了給乘機(jī)的旅客提供多渠道解答疑問(wèn)的途徑,成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)便在第一候機(jī)樓的南側(cè)出發(fā)口及到達(dá)口,設(shè)置電視電話語(yǔ)音咨詢系統(tǒng)。日本職員將會(huì)出現(xiàn)在畫(huà)面上,與游客進(jìn)行“面對(duì)面”的咨詢服務(wù)。這無(wú)疑是對(duì)乘機(jī)咨詢服務(wù)處的一個(gè)重要補(bǔ)充,極大增強(qiáng)了服務(wù)的靈活性與功能性?磥(lái),面對(duì)7月1日中國(guó)個(gè)人游簽證的放寬勢(shì)必導(dǎo)致中國(guó)游客的增加趨勢(shì),成田機(jī)場(chǎng)也是“萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)”了。(丁虹)
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