中新網(wǎng)2月23日電 《香港商報》23日刊出署名文章 《豐田之危 中國之機?》說,現(xiàn)時有一種想法:豐田之危是否中國汽車業(yè)走向世界的大好機會?“豐田之危”,那是很實際的。豐田要挽回消費者信心,任重而道遠!爸袊畽C”僅只是理論上如此。若干年后,當(dāng)中國汽車市場飽和率達到七、八成時,中國車才會以更多的力量推動“走向世界”。
文章摘編如下:
全球第一大汽車商日本豐田的確是“頭頭碰著黑”,旗下多款知名且頗受歡迎的轎車,竟然接二連三發(fā)現(xiàn)問題,其結(jié)果是接二連三地要公開宣布大規(guī)模收回。到今年2月中為止,短短兩個月,要回收的汽車已達850萬輛,此數(shù)字已接近豐田2008年的全年銷量860萬輛。換言之,回收車輛的總數(shù)可以說非常驚人,這在汽車發(fā)展史上無疑是一件大事。
豐田品牌受打擊
全球汽車銷量2008年的排行榜前三名的銷量如下:第一名,豐田,860萬輛,市場占有率12.5%;第二名,福士及鈴木(福士已入股鈴木),840萬輛,市場占有率12.2%;第三名,通用汽車(GM),760萬輛,市占率11.1%。銷量“十大”中的其余七家車商依次是:日產(chǎn)及雷諾、福特、現(xiàn)代、標(biāo)致雪鐵龍及三菱、本田、快意、佳士拿。
在競爭十分激烈的全球汽車市場,豐田取得銷量冠軍的地位,絕對不是容易的事,其中遍嘗的酸甜苦辣,相信只有豐田的高層人員方知了。
可是,豐田在取得全球車市“一哥”地位之后,竟然在質(zhì)量控制特別是安全保障方面發(fā)生問題,自然令世人尤其是車主一族感到意外。據(jù)美國高速公路交通安全管理局的數(shù)據(jù)顯示,自2000年至今的10年間,在美國因使用豐田出現(xiàn)意外而死亡者多達34人。這一數(shù)字,在美國已被認為是非常嚴(yán)重的情形,甚至已引起國會的注意。
綜合各方面的消息,豐田多個型號的車輛,有多個部件或組件存在問題,包括油門、浹盤、加速系統(tǒng)、煞車系統(tǒng)、風(fēng)油浹、腳踏等。當(dāng)然不是每一款車有齊全部問題,但只要有其中一、兩項質(zhì)量問題,就可能造成嚴(yán)重事故。舉例說,當(dāng)加速至每小時60公里時,浹盤似乎失去控制,車子會自行偏向左方或右方,此則無疑有可能會造成意外。
有消息稱,由于問題較多,尚有可能宣布新的大規(guī)模回收行動,其中包括港人熟悉的COROLLA這款受歡迎的豐田車在內(nèi)。不過,有一點也頗使人感到奇怪,即:豐田車在香港幾乎沒有接到相關(guān)的投訴,為何在美國和日本接到的投訴竟然數(shù)以百計呢?是否因為美日兩國多高速公路,導(dǎo)致多數(shù)駕車人士車速過高呢?
不管怎么說,大規(guī)模的回收必然打擊豐田的品牌形象,并形成銷售危機和經(jīng)營危機。豐田要挽回信譽,改善產(chǎn)品質(zhì)量,力爭保持全球銷量第一的地位,相信未來有艱難困苦的長路要走。豐田想爭取保全消費者的信心,絕非輕而易舉的事也。
中國內(nèi)銷市場仍廣闊
現(xiàn)時有一種想法:豐田之危,是否中國汽車業(yè)走向世界的大好機會?這的確是一個充滿誘惑性及足以令中國汽車業(yè)者感到興奮的問題。豐田車的質(zhì)量控制出了問題,消費者的信心必受影響,豐田車銷量的市占率必定下降,豐田所減少的市場份額,無疑可供其它品牌的汽車“乘虛而入”,這不正是中國車的機會嗎?
理論上,“一沉百踩”、“一雞死,一雞鳴”,豐田形象受損,銷量必降,確是其它品牌拓展市場的好機會。但是,仍有相當(dāng)?shù)碾y度。其一,品牌繁多,競爭依然激烈。其二,擴大市場,靠的主要還是自己的實力,包括已建立的形象和質(zhì)量,此外,宣傳推介的力度和效果也十分重要,其中“口碑”的作用也是相當(dāng)大的。正所謂“一傳十,十傳百”,“口碑”的作用有時還大過賣廣告。
對中國車而言,也有幾點頗堪注意:一是在中國生產(chǎn)的汽車,品牌也很多,意味著同樣有很大的競爭;二是中國車由中外合資工廠生產(chǎn)的品牌不少,以日系車為例,就有豐田、本田、日產(chǎn)等牌子;三是自主品牌的中國車,例如奇瑞、東風(fēng)、上汽、華晨、一汽、長城等,均尚未登上“世界一流”的平臺,有些根本還沒有“走出去”,所以暫時不會從“豐田之!敝忻黠@得到好處;四是中國車在中國已有龐大的市場,并無急著要“走向世界”的理由,實在看不到“豐田之危、中國之機”這樣的結(jié)果。以人均“有車階級”的比例說,美國高達70%,可以形容為“家家戶戶都有車”,但中國人的擁車率大約只是0.7%,即100人中還不到1人。不難由此推論,中國汽車市場的前景是多么廣闊!
“豐田之!,那是很實際的。豐田要挽回消費者信心,任重而道遠。“中國之機”,僅只是理論上如此。
若干年后,當(dāng)中國的汽車市場的飽和率達到七、八成時,中國車才會以更多的力量推動“走向世界”。(李加利)
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