云南官方微博直播馬龍災(zāi)情 否認報喜不報憂(圖)

　　25日晚，云南省曲靖市馬龍縣遭遇特大暴雨，26日中午起，曲靖市委宣傳部部長何華的個人微博及宣傳部官方微博——“微博曲靖”開始圖文直播馬龍災(zāi)情與救災(zāi)情況，在馬龍縣城電力、交通、通訊中斷幾成“孤島”的情況下，曲靖官方微博成為網(wǎng)友獲取第一手信息的來源。

　　值得表揚的是，其所發(fā)布的博文均涉及網(wǎng)友關(guān)心的災(zāi)情進展、災(zāi)民安置等信息，極少出現(xiàn)官話套話且信息更新速度非常及時。事后，宣傳部將此次直播和網(wǎng)友互動稱為“一個全民同心協(xié)力的范例”。截止記者發(fā)稿前，“微博曲靖”已經(jīng)直播災(zāi)情30小時。

　　“曲靖市馬龍縣昨晚暴雨成災(zāi)，很多老房子倒塌，現(xiàn)在還有許多群眾被困在房頂?shù)却�救援……”�?6日中午13點42分，“微博曲靖”發(fā)出第一條馬龍災(zāi)情的信息，于14點38分發(fā)出第一張水淹馬龍的照片，并于16點13分發(fā)出了第一條包括受災(zāi)群眾數(shù)量、房屋倒塌數(shù)量、經(jīng)濟損失等在內(nèi)的災(zāi)情統(tǒng)計信息。

　　截止記者發(fā)稿前，“微博曲靖”共發(fā)出近150條有關(guān)馬龍受災(zāi)的微博。直播微博中有一些錯別字，上傳的照片也很不專業(yè)，但對于關(guān)心馬龍災(zāi)情的網(wǎng)友來說，其播報內(nèi)容非常實際有用。內(nèi)容主要包括：政府救災(zāi)的主要任務(wù)、災(zāi)情情況、受災(zāi)群眾數(shù)量、經(jīng)濟損失估計、領(lǐng)導(dǎo)指示、現(xiàn)場圖片、救援行動的進展等。

　　“微博曲靖”還在與網(wǎng)友互動中發(fā)出了“伸出你的手，敲出幾個字，愛在這瞬間迸發(fā)”的號召，希望網(wǎng)友對涉及到馬龍災(zāi)情的微博多多轉(zhuǎn)發(fā)。

　　曲靖市委宣傳部部長何華也在個人微博中積極與網(wǎng)友互動。此前曾有網(wǎng)友向其詢問，馬龍水庫是否決堤，何華回應(yīng)：馬龍被淹，但并無水庫決堤，準(zhǔn)確的說是縣城上游8公里處的龍泉水庫發(fā)生漫壩。

　　何華告訴瀟湘晨報滾動新聞記者，在微博直播災(zāi)情主要是綜合兩個方面的原因：馬龍當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友發(fā)出消息及圖片，說馬龍下大雨了，水淹得很厲害；另一方面官方從氣象部門獲悉，當(dāng)?shù)氐南掠炅糠浅Ｖ�大�?/p>

　　“很多記者都沒有辦法進入現(xiàn)場，我們就通過微博發(fā)布信息，很多圖片都是馬龍當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友提供的，我們在微博上發(fā)出來后，好多網(wǎng)站都采用了這些圖片。”

　　何華說，昨晚(26日)上宣傳部有四個同志在更新微博，一直沒睡。

　　今天(27日)下午，“微博曲靖”已將自己的微博頭像換成了網(wǎng)友前日發(fā)布的一張圖片——被淹到“脖子”的指路牌。“微博曲靖”又于下午上傳了多張水位對比圖片，表示馬龍災(zāi)區(qū)已經(jīng)逐步恢復(fù)了正常,縣城內(nèi)大部分地區(qū)洪水已經(jīng)消退。

　　這一播報方式得到了網(wǎng)友盛贊，“微博曲靖”也將此次直播和網(wǎng)友互動總結(jié)為：微博曲靖第一時間傳遞最新信息，在網(wǎng)友的愛心傳遞下，引起了最廣泛的關(guān)注，為災(zāi)民贏得了時間，迅速增強了救援力量！微薄精神使愛無限延伸！

　　對話何華：曲靖不做報喜不報憂的宣傳

　　27日下午，曲靖市委宣傳部部長何華就此次直播和宣傳思路接受了瀟湘晨報記者采訪。

　　瀟湘晨報滾動新聞：為什么會選擇微博直播這種形式來發(fā)布官方信息？

　　何華：這個最方便。我們雖然有報紙、電視臺，但是從拍攝到制作完成，需要一個過程。而通過微博，信息馬上就可以發(fā)布出來，非常及時；而且，從博客這個意義上來說，信息不一定要完全準(zhǔn)確才可以發(fā)，網(wǎng)友的一張圖片就可以讓大家知道發(fā)生了什么事情，可以隨意一些。

　　宣傳部門總是說新興媒體對宣傳工作提出了挑戰(zhàn)，但該怎樣應(yīng)對挑戰(zhàn)，對宣傳部門來說是共性的問題，辦法還不是很多。

　　我們的想法是，要用群眾、網(wǎng)民喜聞樂見的方式去影響他們。過去感覺好像自己辦一個網(wǎng)站，保持主旋律就可以了，就占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地了，但網(wǎng)民都不接受你，都不來看你發(fā)的東西，你怎么能影響到他呢？

　　我們現(xiàn)在的一個指導(dǎo)思想就是，除了辦好我們的門戶網(wǎng)站之外，更主要的借力一些好的、流量比較大的平臺，比如微博、開心網(wǎng)、QQ等，借助這些平臺來達到我們宣傳工作的一些目的。

　　瀟湘晨報滾動新聞：微博直播這次災(zāi)情對我們這次救災(zāi)產(chǎn)生了什么影響？

　　何華：太大的影響大我不敢說，但肯定讓更多的人關(guān)注到了曲靖。

　　我們嘗到甜頭不只是這一次，今年上半年以來的旱災(zāi)，我們就已經(jīng)嘗到很多甜頭了，很多人通過微博了解到曲靖的災(zāi)情，有很多網(wǎng)友表達了捐贈的意向。對于我們擴大宣傳是一個好事情，對于吸引網(wǎng)友對災(zāi)情的關(guān)注甚至贏得一些支持都很有好處。

　　瀟湘晨報滾動新聞：洪澇災(zāi)害不算負面消息，甚至需要網(wǎng)友的關(guān)注和支持，選擇微博直播可以理解。但如果有一天曲靖發(fā)生了突發(fā)的、負面的新聞，我們還敢不敢發(fā)布消息甚至直播事件處理？

　　何華：我們已經(jīng)在做了啊。前兩天，曲靖也發(fā)生過負面新聞，我們毫無保留的在網(wǎng)上第一時間公布了消息，包括曲靖某縣的法官強奸幼女一審被判無罪一事，在網(wǎng)上引起了軒然大波，這個事情我們沒有隱瞞，第一時間在網(wǎng)上、微博上發(fā)布了消息。

　　我給我的團隊的要求是，要反映曲靖的方方面面，只說好話、報喜不報憂的宣傳不行。沒有哪個城市能夠做到?jīng)]有負面新聞，現(xiàn)在不是怕負面新聞，現(xiàn)在對政府的考驗是負面新聞產(chǎn)生了之后你怎么辦。

　　我們不會隱瞞負面新聞，我們自己都有勇氣揭自己的傷疤，還怕別人惡意炒作嗎？如果我們不說，就會有各種各樣的謠傳出來，我們寧可自己說，這是我們的基本的態(tài)度。（瀟湘晨報滾動新聞記者 周清樹）