解說：

　　要求提升工資，要求兌現(xiàn)福利待遇，要求公司做到公平公正。27名工人自發(fā)組織找副總經(jīng)理談判，卻不僅沒有得到答復，反而被公司以嚴重擾亂公司正常工作秩序為由，遭到解雇。在任何國家，勞方與資方之間都不可能不出現(xiàn)矛盾，但是在現(xiàn)在的廣州出現(xiàn)了糾紛怎么樣？如今在現(xiàn)場做調(diào)研的廣州市總工會調(diào)研員謝建社還在帶著工人嘗試與公司工會再次協(xié)商。

　　記者：

　　我不知道這個事情你們有沒有試圖通過工會來解決？

　　公司夏經(jīng)理：

　　工會主席跟他們?nèi)フ{(diào)解的時候，他們根本就置之不理，這個工會主席可以說。

　　記者：

　　當時為什么你們不愿意去找工會呢？

　　公司工人代表：

　　我們就不信任。

　　記者：

　　為什么不信任？

　　公司工人代表：

　　夏總都可以這么講的話，那工會我們怎么去信任呢？

　　記者：

　　但是工會是獨立于企業(yè)的。

　　公司工人代表：

　　工會也是公司的一員。

　　解說：

　　再次討說法的工人，依然還是沒有得到一個明確的答復。事實上，對于協(xié)調(diào)工資和福利，不信任、不知道、不敢談已經(jīng)是大多數(shù)企業(yè)員工的生存狀態(tài)。根據(jù)廣州市總工會的一項調(diào)查，百分之百的勞動者期望漲工資，但知道如何與老板談心的人只有7.2%，多達54.2%的員工對工資集體協(xié)商制度一點都不了解。

　　陳偉光：

　　大量的中小型企業(yè)進行工資協(xié)商是比較困難的，一個是企業(yè)不愿意談，另外就是工會勢單力薄，工會干部他們的知識面比較窄，能力和勇氣都不夠。

　　解說：

　　吳志欽廣州某合資企業(yè)的工會主席，他在當?shù)乇环Q作最牛的工會主席。就在幾天之前，他剛結(jié)束了所在企業(yè)今年的工資協(xié)商談判，結(jié)果是員工在沒有違反企業(yè)規(guī)章制度的情況下，每一個人都提升了本人工資總額的7.5%。

　　吳志欽(廣州某合資公司工會主席)：

　　這個合資企業(yè)成立我參與談判，我在這個公司工作了四十年，他們對我是比較尊重的�？偨�(jīng)理一些額外的工作叫我干，我絕對干的相當滿意的一個人，他是相當給我面子。

　　解說：

　　像這樣靠個人資力和面子完成談判，最牛工會主席吳志欽顯然有些形單影只。由于大多數(shù)企業(yè)的工會主席都是受雇于資方，領(lǐng)老板的錢，誰還敢跟老板對著干。這是他們共同面臨的問題，要么是完全服從企業(yè)領(lǐng)導，要么敢于和老板叫板，遭到報復，最終被迫退出工會組織。工會真的發(fā)揮作用維護工人的利益，除去干部個人的魄力，迫切需要的是制度的保障。而廣州目前所推行的工資協(xié)商談判，也許會是一個突破的契機。

　　陳偉光：

　　我就覺得工資協(xié)商談判是意味著工會轉(zhuǎn)型的一個根本標志，如果工會在工資協(xié)商談判，如果說這個事情沒有做好，也是對不起我們廣大職工的要求、愿望。我們工人是靠什么？工人就是靠工資維持我們的生計，連工資的問題工會都不關(guān)心，那你還關(guān)心工人什么東西呢？

　　主持人：

　　王教授，剛才那個短片里面有幾位工人說了這么一個擔心，就是工會到底是代表誰的？因為工人們說了，工會的主席是誰指派的？是工廠指派的，企業(yè)指派的，工資是企業(yè)發(fā)的，甚至你老了以后，怎么養(yǎng)老都是企業(yè)說了算了。這種情況下，你是替企業(yè)說話，還是替我們工人說話？

　　王錫鋅：

　　的確，我們剛才已經(jīng)談到，就是真正要讓我們工人的工資能漲上來，需要一些組織，那我們現(xiàn)在從法律上來說，企業(yè)絕大部分都建立起了工會，工會最重要的職責，其實《工會法》寫得很清楚，維護職工的權(quán)益是工會的基本職責。

　　主持人：

　　那就是說應(yīng)該站在職工這一邊。

　　王錫鋅：

　　對，你就應(yīng)該要站在職工這一邊，但是另外一方面，我們從實際中，我們可能跟工會也有一些交道，包括你我，至少我個人，我的印象中，工會存在，工會存在的時候，可能就是每年搞一次運動會或者組織一個卡拉OK比賽。這些當然是好的，但是最重要的，就是像剛才廣州市工會主席說的，你工人的工資維持生計最重要這一塊兒都不去關(guān)心，那你關(guān)心什么。那好了，他應(yīng)該關(guān)心，但接下來我們碰到的尷尬就是，就像那些工人所說的，我怎么能夠相信你，這體現(xiàn)了我們工會的角色和地位的尷尬。

　　主持人：

　　面對工會現(xiàn)在所遇到的這種尷尬的問題，廣州工會也做出了自己的嘗試，我們看看他們是怎么說的，又怎么做的。

　　(播放短片)

　　陳偉光：

　　一個是上級工會在保護下級工會干部的時候，要有理直氣壯，一種膽量，一定要旗幟鮮明地出來保護，同時工會干部在工作活動的過程里面，還必須要有廣大的職工對他的支持和理解，否則他受到打擊報復的時候，僅僅是上級機關(guān)對他的保護還不夠，還要廣大的工人群眾也要行動起來，去保護這樣一種工會的干部。第三個因素就是工會干部本身也要學會一些技巧，就是說在談判的時候，盡可能不要把事情搞砸，還是要保持一個協(xié)商，這么一個氛圍，不要把關(guān)系搞僵，學會自己保護自己。如果說工會那方面自己本身對這個工資談判要領(lǐng)不清楚，對工人的需求也不清楚，對企業(yè)經(jīng)營的狀況不甚了解，你就很難提出一些中肯的意見，中肯的要求。既能代表職工的利益，同時又能兼顧企業(yè)方面生存的問題，所以工會干部要提高自己的水平，加強自己的學習，那是最大的一個要求。目前來看，我們的工會干部還是處在一個大培訓、大學習的這樣一個過程。

　　主持人：

　　廣州市工會他們這種思路是非常正確的，但是我們不妨再看一看現(xiàn)實情況。2008年6月開始試點，廣州市有50多家企業(yè)參與了這個試點，但是到現(xiàn)在還有五分之一的試點企業(yè)不愿意進來，即便原來坐下來談的，也都是很費勁，談出來的也都并不能真正反映工人的利益，您覺得好的思路到底怎么能夠落實成為一個好的行動、好的做法？

　　王錫鋅：

　　因為好的思路我剛才看到廣州市總工會主席所介紹的，我們可以把它理解為是一種軟件，它的確有了一套做法，但這套軟件要真正發(fā)揮作用，還是要看我們工會整個制度，工會的這種安排，比如說我們前面討論工會的地位。你想想，在工會本身組織主要由企業(yè)來組織工會，工會的主席由企業(yè)來任命，然后工會的經(jīng)費由企業(yè)來支持的話，在這種體制下，工會本身的這種獨立性，還有工人對他的信心自然會受到影響。

　　主席剛才講到要有膽量，膽量從哪里來？如果沒有制度上的保障，你有膽量嗎？第二要得到員工的理解和支持。員工的理解和支持從哪里來？我看可能是要從工會對工人的這種代表性了。所以我理解，之所以廣州市總工會有這種思路，甚至也有力度，但是它進展應(yīng)該說不盡人意，我看可能主要還是在這種工會本身的組織上需要再進一步的思考。