100名機(jī)關(guān)處長(zhǎng)接受社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)為“不滿意處長(zhǎng)”的，將被免去現(xiàn)職。記者了解到，此次評(píng)議工作10月中旬啟動(dòng)，12月底評(píng)定結(jié)果，并向社會(huì)公布。

　　參評(píng)處長(zhǎng)手握?qǐng)?zhí)法審批管理權(quán)

　　“上面領(lǐng)導(dǎo)著急，下面企業(yè)著急，中間處長(zhǎng)不急。”這種現(xiàn)象被稱(chēng)為“中梗阻”。為解決工作責(zé)任不實(shí)、效率不高、“中梗阻”和不作為、亂作為的問(wèn)題，幾年來(lái)，南昌市通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議“百名處長(zhǎng)”等活動(dòng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率。

　　2008年，參加評(píng)議的100名處長(zhǎng)，都來(lái)自南昌市具有行政執(zhí)法權(quán)、審批權(quán)、管理權(quán)的處室，其中，執(zhí)法監(jiān)督類(lèi)60個(gè)，包括：市勞動(dòng)和社會(huì)保障局就業(yè)管理處、市市政公用事業(yè)局市政設(shè)施處、市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局等；經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類(lèi)40個(gè)，包括：市經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處、市發(fā)改委城市發(fā)展處、市市容局規(guī)劃科技處等。

　　6個(gè)方面評(píng)議處長(zhǎng)社會(huì)滿意度

　　耍威風(fēng)、門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦，群眾最不滿意這種官員。據(jù)介紹，這次評(píng)議有6個(gè)方面，包括：機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)、依法行政和依規(guī)辦事、政務(wù)公開(kāi)和事務(wù)公開(kāi)、工作效率和服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)和工作業(yè)績(jī)、勤政和廉政等情況。

　　工作作風(fēng)和業(yè)績(jī)方面，評(píng)議是否存在工作“一言堂”、家長(zhǎng)制作風(fēng)；是否存在對(duì)服務(wù)對(duì)象合理要求置之不理，延時(shí)辦理，態(tài)度粗暴，生冷硬頂?shù)葐?wèn)題。

　　勤政和廉政方面，是否做到秉公用權(quán)、純潔社交圈、凈化生活圈、規(guī)矩工作圈、管住活動(dòng)圈；是否加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，深入基層，認(rèn)真調(diào)研；是否存在以權(quán)謀私，徇私舞弊，故意刁難設(shè)卡和吃、拿、卡、要、報(bào)等問(wèn)題。

　　問(wèn)卷、電話調(diào)查請(qǐng)群眾“亮分”

　　社會(huì)各界的評(píng)價(jià)，將成為評(píng)議的重要指標(biāo)。據(jù)介紹，主要向評(píng)議代表、本部門(mén)人員、上級(jí)主管部門(mén)，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、進(jìn)行電話訪問(wèn)。

　　問(wèn)卷調(diào)查表評(píng)價(jià)指標(biāo)，設(shè)有滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)等次，實(shí)行百分制計(jì)分，滿意等次為95-86分，基本滿意為85-60分，不滿意為59-50分。

　　記者了解到，評(píng)議代表主要包括：特邀監(jiān)察員、行風(fēng)監(jiān)督員、優(yōu)化投資環(huán)境監(jiān)督員代表，在昌的全國(guó)人大代表、政協(xié)委員，省、市人大代表、政協(xié)委員，民主黨派和無(wú)黨派人士，上級(jí)主管部門(mén)，市黨政監(jiān)督部門(mén)代表，部分基層群眾和機(jī)關(guān)干部代表，國(guó)有、合資、外資等企業(yè)，個(gè)私民營(yíng)企業(yè)(個(gè)體工商戶)等服務(wù)對(duì)象代表。

　　不滿意處長(zhǎng)要摘掉“烏紗”

　　“群眾滿意的，給予表彰；群眾不滿意的，小心丟‘烏紗’”。本次評(píng)議中，執(zhí)法監(jiān)督類(lèi)排在前6名、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理類(lèi)排在前4名的，評(píng)為優(yōu)秀處長(zhǎng)，給予表彰并備案，作為選拔任用干部的重要依據(jù)。

　　執(zhí)法監(jiān)督類(lèi)排在后3名、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理類(lèi)排在后2名的，將評(píng)為不滿意處長(zhǎng)，在全市予以通報(bào)。

　　凡評(píng)為不滿意處長(zhǎng)的，科級(jí)干部由主管部門(mén)免去現(xiàn)職，縣級(jí)干部由市委組織部免去現(xiàn)職，安排其他工作崗位。

　　此外，對(duì)評(píng)議結(jié)果雖不靠后，但群眾反映較大，且問(wèn)題比較集中的處長(zhǎng)，也要進(jìn)行誡勉談話，視情況調(diào)整工作崗位。對(duì)構(gòu)成違法違紀(jì)的，要進(jìn)行立案查處。 (實(shí)習(xí)生 黎星 記者 吳躍強(qiáng))