“從送快遞的人那里一接到貨,我就感覺不對,盒子里沒有發(fā)票,也沒有相關的產品說明書,只有一張什么章也沒蓋的質量保證書。葉片很薄,根本就不像廣告中的那么厚實、那么有光澤。”王雪說,她付了兩片金葉墜的貨款和運費共計427元。
王雪拿著兩片“金葉子”去多家金店咨詢,結果沒有一家金店說是純金的,也都表示不能回收。某店主甚至稱,葉子表面只是一些銅色,是假的。
花了400多元錢,竟然買了兩片銅葉子,王雪決定向商家討個說法。她分別撥通了售后、訂貨熱線和當初接線員回電時留下的電話號碼!肮ぷ魅藛T要么互相推諉,要么就推說什么也不知道,有的甚至直接掛斷電話!蓖跹┱f。
驚!
黃金葉墜是黃銅
3月21日,王雪把她購買的黃金葉墜郵寄給了本報記者。
打開一個黃色的盒子,記者看到兩片金黃色的樹葉吊墜和兩張質量保證書。質量保證書的一面是李嘉欣的圖像,另一面寫著:產品名稱:芮瑪黃金葉墜;產品種類:樹葉;材質:天然樹葉表層電鍍黃金。記者沒有在保證書上看到這個黃金葉墜的產地和其中黃金的含量。
記者了解到,國家質量技術監(jiān)督局于1999年印發(fā)的《金銀飾品標識管理規(guī)定》中明確說:在中華人民共和國境內生產、經營的金銀飾品,每件金銀飾品應當具有標識和印記。金銀飾品印記應當包括材料名稱、含金(銀、鉑)量。其他標識物的內容應當包括金銀飾品名稱、材料名稱、含金(銀、鉑)量、生產者名稱、地址、產品編號、產品質量檢驗合格證明;按重量銷售的金銀飾品還應當包括重量。經營者不得經營無印記、無標識物及標識內容不符合規(guī)定的金銀飾品。
3月25日上午,記者將王雪寄來的芮瑪黃金葉墜拿到河南省金銀珠寶飾品質量監(jiān)督檢驗站進行檢驗。檢測結果顯示:黃金葉墜的成分以銅為主,表層僅鍍有微量的金。
國家注冊珠寶玉石質量檢驗師趙海平告訴記者:“如果這個黃金葉真的是像廣告里說的那樣,把天然樹葉去掉葉肉再覆蓋上99足金,那么是不可能出現(xiàn)銅的成分的。”
趙海平表示,廣告中將產品命名為“黃金葉墜”,會對觀眾產生誤導,使觀眾誤以為該產品是純金的,這種做法隱蔽性強,迷惑性極大。
趙海平還說,該產品信息不全,一般的首飾要么附帶有檢驗單位或檢驗人簽字的合法質檢證書,要么打有印記,標明產品的產地、廠家、質地和含金量。國家這樣規(guī)定是為了方便消費者購買,因為普通消費者對金銀飾品并不了解。
“這個黃金葉墜既沒打印記,也沒有其他標識物,只寫明是電鍍黃金,也未說明鍍層的厚度和黃金的含量,這是不符合規(guī)定的!壁w海平說。
奇!
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