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《中華文摘》文章:職場(chǎng)里的“成本核算”
2007年07月20日 15:42 來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

  (聲明:刊用中國(guó)《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))

  文/紅袖

  今日的職場(chǎng)可以和昔日的戰(zhàn)場(chǎng)同日而語(yǔ),在這里充滿了機(jī)遇,誘惑,陷阱,暗算,但不用害怕,職場(chǎng)生活有自身的組織規(guī)則的,所以就要求我們學(xué)會(huì)盤算,不妨為自己所付出的成本進(jìn)行一下“成本核算”,看看自己有沒有得不償失,還有沒有吃小虧而占大便宜?那就別左顧右盼了,還不快點(diǎn)找個(gè)沒有人的地方,仔細(xì)地讀好本文的每一個(gè)字。

  成本一:微笑——一本萬利絕好的“投資項(xiàng)目”

  引言:之所以在本篇開場(chǎng)以微笑作為第一成本出現(xiàn),當(dāng)然與它自身不可替代的重要性和獨(dú)特的魅力有關(guān)。

  盤點(diǎn):微笑是一個(gè)生動(dòng)的表情,微笑是人際交往的一張通行證。面帶微笑向同事傳遞著這樣的信息:我很羨慕你;我很信任你;我愿成為你的朋友;我們會(huì)合作得很愉快。

  面帶微笑是自信的體現(xiàn),是禮貌的表示,是坦誠(chéng)的象征。真誠(chéng)的微笑體現(xiàn)出一個(gè)人的淳樸、坦然、寬容和信任,可以反映出一個(gè)人高超的修養(yǎng)和待人的至誠(chéng),而且非常容易被人接受。會(huì)為你贏得口碑、好感和潛在的機(jī)遇。

  成本分析:那就扳扳手指計(jì)算一下哦,這可真是一種無任何風(fēng)險(xiǎn),卻有回報(bào)的,當(dāng)之無愧、一本萬利的“投資項(xiàng)目”,好好想想吧,如果真的覺得很劃算,那從現(xiàn)在開始就笑一個(gè)吧,記住它,并時(shí)時(shí)刻刻用好哦!

  成本二:辦公室戀情——多陷阱

  引言:辦公室戀情多陷阱,殊不知,有多少優(yōu)秀出色的且前途無量的男士與女士們?cè)谠庥龃饲榇司皶r(shí),為之付出了驚人的代價(jià),甚至是一敗涂地。那么我們現(xiàn)在就掀起它的蓋頭來,看看這個(gè)陷阱有何了得。

  情景一:同事之間的戀情

  天真的你千萬不要輕易對(duì)優(yōu)秀的男人動(dòng)心,因?yàn)樵谒砗蟛恢局嗌倩⒁曧耥,比你還道高一尺的女子。如果沒有海納百川的容量和足夠的心理準(zhǔn)備,那就別去自找苦吃哦!

  盤點(diǎn):一旦戀情公開或者成為公開的秘密,那么就必須有一方辭職。

  情景二:和男上司的婚外情

  不要打著利用他對(duì)你的好感而加薪升職的如意算盤,還不知道是誰(shuí)算計(jì)誰(shuí)呢?!

  盤點(diǎn):弄不好你會(huì)失身又失業(yè),萬一事情傳開,對(duì)你是有百害而無一利的,別人會(huì)對(duì)你優(yōu)秀的能力和人品表示懷疑。

  成本分析:用事業(yè)甚至是名譽(yù)換來的愛情,無論是真的還是假的,它的成本都有一些“超支”了,還是想想我們學(xué)過的唯物主義,“先有物質(zhì),后有意識(shí)”。一邊是自己的愛人,一邊是自己辛辛苦苦爭(zhēng)取來的飯碗,孰輕孰重,如果手指不夠用,那就用自己的小算盤合計(jì)一下吧?

  小貼士:“辦公室無性別”,這是與女上司和男上司和平相處,不陷入情感危機(jī),也是不招流言蜚語(yǔ)的重要經(jīng)驗(yàn)。

  成本三:閑言碎語(yǔ)——成也閑言,敗也閑言

  引言:口舌是決定職場(chǎng)人際關(guān)系的準(zhǔn)則。說什么、對(duì)誰(shuí)說、怎么說都是需要學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的。搬弄是非是職場(chǎng)里最有殺傷力和破壞力的“軟刀子”,同時(shí)也是一把雙刃劍,這種傷害直接作用于人的心靈,捕風(fēng)捉影的流言和糾纏不清的事情更讓人有說不盡的厭倦和壓力,于人于己都沒有好處。

  但是如果你對(duì)于辦公室里一些大大小小的事情發(fā)生,不管是否與工作有關(guān),不管是什么小道新聞還是是非流言,都顯示出一副沒有興趣的臉孔,這會(huì)讓人覺得你自命清高,自然以后不管有什么事情也就沒人會(huì)想到你。

  所以這需要我們學(xué)會(huì)對(duì)此成本的投入能恰到好處,掌握好火候,那么有益的“閑言碎語(yǔ)”還可以幫助我們和同事打成一片,和諧相處,建立有效的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

  盤點(diǎn):

  1.管好自己的嘴巴,無論是“長(zhǎng)舌婦”還是“多嘴漢”都是惹人討厭的!

  2.工作中遇到麻煩或困難時(shí),女性習(xí)慣私下向朋友或同事表達(dá)各種抱怨與煩惱,最后的結(jié)果就是全公司的人都會(huì)知道你有了問題,換來了團(tuán)隊(duì)對(duì)你的不信任。自己的事情自己知道就可以了,少和周圍的人閑扯。

  3.不要談?wù)撟约,更不要談(wù)搫e人,談?wù)撟约和鶗?huì)自大、虛偽,在名不副實(shí)中失去自己,背后議論別人的短處,會(huì)降低你的人格。世上沒有不透風(fēng)的墻,你說的話也遲早會(huì)被添油加醋地傳入當(dāng)事人的耳朵里。當(dāng)有人在你面前說別人的壞話時(shí),你只要保持微笑就可以了。

  成本分析:搞好同事之間關(guān)系的捷徑是閑聊,閑聊可以讓大家意識(shí)和肯定你的存在和價(jià)值。但閑聊的內(nèi)容要有所選擇,談?wù)搶?duì)方感興趣的話題或引以為自豪的事情,回避一些隱私:私生活、家庭財(cái)產(chǎn)、薪水收入、體重、計(jì)劃生育、公司的機(jī)密、個(gè)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的恩怨。記住某一些細(xì)節(jié):名字、生日、愛好等,一旦知道了同事的心事和是是非非就不要再傳播出去了。閑聊分場(chǎng)合和時(shí)間,不要在辦公樓的洗手間里戲謔、瞎聊,人多的場(chǎng)合不要多說話。創(chuàng)造一個(gè)自由、和諧、平等的氣氛。這樣的氣氛會(huì)讓人心情愉快,展示你的機(jī)智,幽默,風(fēng)趣和笑容,讓大家喜歡和你交談,和你交朋友。

  成本四:早到晚退——好印象

  引言:在現(xiàn)代社會(huì)里準(zhǔn)時(shí)上下班已非眾人效仿的典范了,能提前打卡延后下班才表示你對(duì)公司的鞠躬盡瘁,對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真。一家財(cái)經(jīng)雜志對(duì)香港最成功的企業(yè)主管的工作習(xí)性進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示:凡是事業(yè)有成的企業(yè)主管都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是早到晚退。你可能會(huì)質(zhì)疑,常加班或晚退會(huì)不會(huì)讓上司覺得你的效率太低,或者有拖拉的惡習(xí)?其實(shí)正好相反,他會(huì)對(duì)你埋頭苦干的印象深刻,換了你是上司,看到員工以公司為家,勤奮工作,你肯定會(huì)只有好感而不會(huì)想到別的。

  盤點(diǎn):清晨或晚上的寧?kù)o有助于你全神貫注,也是處理復(fù)雜事情的最佳時(shí)段。

  成本分析:既有利于工作又留下了好印象,一舉兩得,何樂而不為呢?!

  成本五:偷偷沾別人的光——讓上司另眼相看

  引言:當(dāng)小張?zhí)岢隽诉B上司都贊賞的絕好妙計(jì),你恨不得腦筋轉(zhuǎn)得比他還快,那么與其拉長(zhǎng)臉孔,暗中不爽,不如偷偷的沾他的光。趁上司可以聽到的時(shí)候,說出表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的話語(yǔ):“小張的主意真的不錯(cuò)!”

  盤點(diǎn):在這個(gè)人人都想出頭的社會(huì)里,一個(gè)不嫉妒同事的手下,會(huì)讓上司另眼相看,認(rèn)為你本性善良,富有團(tuán)隊(duì)精神。

  成本分析:這是“亡羊補(bǔ)牢”之招術(shù),下一次你不妨讓別人來沾你的光,那才叫真真正正的讓上司另眼相看呢!

  成本六:隨身攜帶一個(gè)記事本——提前完成主管交給的任務(wù)

  引言:有諺云,好記性不如爛筆頭,既然能流傳至今自有它的道理所在。

  盤點(diǎn):商業(yè)時(shí)代更注重個(gè)人能力和效率!皶r(shí)間就是金錢,就是效率”,浪費(fèi)別人的時(shí)間就是圖財(cái)害命。今天的事情沒有理由留給明天。無論是浪費(fèi)自己的時(shí)間還是別人的時(shí)間都是不可以原諒和不容許的。如果你沒能力做得很好,那么你只有開路了。隨身準(zhǔn)備一個(gè)記事本,隨時(shí)知道自己的事情,有一定的計(jì)劃,提前完成主管交給的任務(wù)。

  成本分析:好好規(guī)劃自己的事業(yè),自己的事業(yè)只有自己掌握,沒有人可以代替你!

  成本七:定期匯報(bào)自己的業(yè)績(jī)——不讓老板忽視你的存在和價(jià)值

  引言:沒有什么比自己干活,看著別人升遷、加薪更讓人憋氣和惱火的了。

  盤點(diǎn):不要讓老板從一開始就忽視你的存在,你應(yīng)該主動(dòng)出擊,表現(xiàn)自己,定期將自己的工作進(jìn)度、計(jì)劃和建議報(bào)告給老板,讓老板知道你是做什么工作的,你的工作會(huì)給公司帶來哪些具體的好處,你的業(yè)務(wù)嫻熟工作出色,讓他重視你的人品和業(yè)務(wù)素質(zhì),并肯定你的存在和貢獻(xiàn)。

  成本分析:定期匯報(bào)自己的業(yè)績(jī),不讓老板忽視你的存在和價(jià)值,到時(shí)候,加薪、升遷的好事情,就說不定會(huì)追著你嘍。

  成本八:贊揚(yáng)別人——肯定別人,也是肯定自己

  引言:贊揚(yáng)別人的論調(diào)似乎有一些老生常談,但是,在這里又一次的提及還是說明它有不可被替代的功效。

  盤點(diǎn):贊揚(yáng)別人會(huì)給別人帶來愉悅和良好的情緒,肯定別人,也是讓別人肯定你自己。

  成本分析:贊揚(yáng)永遠(yuǎn)都會(huì)勝過批評(píng)。不妨試一試在背后說別人的好話,相信會(huì)有意想不到的效果哦!

  (摘自《好日子》)


 
編輯:王忠!
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