政治經(jīng)濟學(xué)家佛朗西斯·福山主編的《出乎意料》，是一部收錄各學(xué)科未來學(xué)家和政策分析家作品的文集。福山在該書序言中指出：“預(yù)測并處理我們曾經(jīng)認(rèn)為的低概率事件，這顯然已成了全球公共和私人部門決策者所面臨的重大挑戰(zhàn)。”那些出乎我們意料的事件大多被歸咎于“缺乏想象力”，但正如美國未來學(xué)家、《全球氣候變化報告》的作者彼得·斯瓦茨和道格·蘭德爾所指出的那樣，這種尋找過失的游戲只把注意力放在過去上，對于提高預(yù)見能力或改進策略益處不大。

　　處理意外事件的最常用的手段是制定預(yù)案——想象其他可能發(fā)生的事件，分析它們的影響，并制定消除消極影響和促進積極影響的策略。

　　斯瓦茨和蘭德爾指出，制定預(yù)案的困難部分——尤其是對低概率的意外事件而言——在于讓決策者相信這種意外事件將會發(fā)生，需要認(rèn)真對待，這樣他們才會采取行動。而專注于那些真正算得上“戰(zhàn)略意外事件”的未知事件，這是另一項挑戰(zhàn)。斯瓦茨和蘭德爾指出，例如像2004年12月東南亞海嘯這樣的重大自然災(zāi)害固然關(guān)系重大，但對美國的大多數(shù)企業(yè)來說，它并非“改變游戲規(guī)則的事件”。

　　他們寫道：“1991年蘇聯(lián)的突然解體是20世紀(jì)最大的戰(zhàn)略意外事件之一。它符合戰(zhàn)略意外事件的定義，因為它對全球的政治和經(jīng)濟產(chǎn)生了重大影響，對蘇聯(lián)萬世長存的普遍看法發(fā)起了挑戰(zhàn)，很難想象人們該如何應(yīng)對這樣一個全新的世界。雖然很早之前人們就預(yù)料到了這一‘意外事件’，但大多數(shù)人并沒有采取行動�！�

　　斯瓦茨和蘭德爾建議，覺察到促使戰(zhàn)略意外事件發(fā)生的變革力量是任何人都能辦到的——只要他們加以重視并采用條理分明的辦法。“搜尋那些發(fā)生概率似乎很低、但一旦發(fā)生就有重大影響的事件，這一點很重要�！�

　　兩位作者鼓勵領(lǐng)導(dǎo)人走上“學(xué)習(xí)之旅”去探索自身專業(yè)之外的領(lǐng)域，并讓他們?yōu)槔斫鈩e人的觀點進行換位思考。不要將你所在機構(gòu)研究的各類情報分門別類——比如市場研究或財政研究等，斯瓦茨和蘭德爾建議你創(chuàng)建一組數(shù)據(jù)庫，以便“收集各類信息并將它們聯(lián)系起來，如人口統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和能源利用方面的數(shù)據(jù)”。

　　也可以用新方法來處理信息，如進行趨勢分析——研究社會、科技、經(jīng)濟和政治力量——使戰(zhàn)略決策者可以將來源不同的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來。

　　運用這些技巧，斯瓦茨和蘭德爾提出了領(lǐng)導(dǎo)人需要加以考慮的、如下可能發(fā)生的若干戰(zhàn)略意外事件：

　　◇印度尼西亞的分裂：地震、禽流感爆發(fā)和其他自然災(zāi)難，將使世俗社會與伊斯蘭原教旨主義派別之間日趨緊張的關(guān)系更為復(fù)雜。

　　◇量子計算的興起：突破穆爾定律(一塊芯片上集成的晶體管數(shù)量每18個月翻一番，最初由英特爾公司創(chuàng)始人之一戈登·穆爾提出)，將使我們得以解決全新的科學(xué)問題，創(chuàng)造全新的發(fā)明。

　　◇北大西洋公約組織解體：隨著美國和歐洲的利益分歧日益擴大，北約“看來幾乎肯定將在10年內(nèi)消失”。

　　◇歐洲—俄羅斯大聯(lián)盟：經(jīng)濟困難將導(dǎo)致俄羅斯向歐洲鄰國尋求幫助，而歐洲則急于獲得俄羅斯豐富的自然資源。

　　◇歐元和歐盟的崩潰：政治和經(jīng)濟的凝聚力已經(jīng)開始渙散；例如，意大利“急不可待地想要脫離歐元體系并重新對自己的貨幣估值”。

　　◇埃及走向原教旨主義：長期的獨裁統(tǒng)治、腐敗的上層、飛速增長的人口和謀求掌權(quán)的暴力派別，使今天的埃及與1978年的伊朗非常相似。

　　◇一個反美的世界：人們將許多不平等現(xiàn)象歸咎于美國式的資本主義，全世界對這些不平等現(xiàn)象的不滿，可能會將人們的注意力更多地轉(zhuǎn)向像中國這樣的社會主義模式，從而結(jié)束美國的霸權(quán)地位。

　　斯瓦茨和蘭德爾總結(jié)說：“這些設(shè)想中的每一種情況都開始顯示出一個‘戰(zhàn)略意外事件’的所有特點。只要你不對它們視而不見，那預(yù)警的跡象是顯而易見的。如果全世界的企業(yè)和政府領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)真思考上述情況將如何成為現(xiàn)實，并從今天開始就采取行動創(chuàng)造回旋余地，以迎接這些改變游戲規(guī)則的事件可能會帶來的截然不同的世界，那么情況將大大改善�！� (文 辛西婭·Ｃ·瓦格納 編譯 耿凌楠 美國《未來學(xué)家》雜志)