發(fā)表評(píng)論 中新網(wǎng)1月4日電 據(jù)香港明報(bào)報(bào)道，香港旅游業(yè)界去年6月推出多招打擊黑店并初步收效。根據(jù)香港消委會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，07年內(nèi)地旅客投訴雖然上升，但仍以自由行旅客為主，旅行團(tuán)游客投訴在下半年銳減超過50%。
根據(jù)消委會(huì)數(shù)字，去年旅客投訴共2812宗，其中內(nèi)地旅客占1912宗，較06年1468宗上升超過30%。不過，消委會(huì)總干事劉燕卿認(rèn)為，自旅游業(yè)界從去年下半年推出多項(xiàng)新措施后，投訴相對(duì)減少。
劉燕卿表示，內(nèi)地旅客投訴包括價(jià)格較貴、不滿意質(zhì)素等，主要涉及影音產(chǎn)品、手機(jī)及珠寶手表等，相信是因?yàn)檫@些產(chǎn)品最受內(nèi)地客歡迎。她透露，國(guó)家旅游局已經(jīng)可以鏈接到消委會(huì)為內(nèi)地旅客開設(shè)的資訊網(wǎng)站，稍后還會(huì)加入住宿等資料。
另外，香港旅發(fā)局總結(jié)去年首11月旅客投訴為811宗，當(dāng)中486宗為內(nèi)地旅客，而06年全年共收到903宗旅客投訴，內(nèi)地客占517宗。
香港旅游業(yè)議會(huì)總干事董耀中表示，以前平均每月收到60到70宗投訴，自收緊措施后，每月平均只收到數(shù)宗投訴，而且都是小問題。他強(qiáng)調(diào)議會(huì)將繼續(xù)監(jiān)察會(huì)員。事實(shí)上，自旅游業(yè)議會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管專門接待內(nèi)地客的店鋪后，去年下半年便先后有兩間店鋪結(jié)束營(yíng)業(yè)。
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