“中國如有一份幸運,世界將添一片異彩”——這是中國申辦世博會時的一句口號。經(jīng)過8年籌辦,這份“異彩”終于揭開了蓋頭,昨天,中國2010年上海世博會園區(qū)迎來首次試運行。盡管天下起了小雨,但擋不住20多萬游客參觀世博會的熱情,世博園內(nèi)的各項設(shè)施經(jīng)受了第一次考驗。
志愿者
10秒鐘答1個問題
世博熙攘的人流中,一襲淡綠色衣衫的身影總能讓參觀者們眼前一亮!爸袊^在哪里?”“C片區(qū)怎么去?”“我媽媽走丟了,能不能幫忙找一下?”“我要出園,怎么坐地鐵?”……昨天,初入園區(qū)的參觀者們把所有碰到的問題都丟給了散落在園區(qū)四面八方的志愿者們。
在世博軸二層的一處大廳里,志愿者姜韻華和徐夢蕊趁沒有人咨詢的幾秒鐘猛灌了一口礦泉水。“早上到現(xiàn)在接待了多少人的問訊?算不清了,我只能說平均10秒鐘要回答一次問題。”記者注意到,不停地講話已經(jīng)讓她的嗓子有些嘶啞。
正說著,幾位參觀者走上前來,抱怨志愿者指錯了路。一旁的姜韻華連忙上前道歉,同時再一次仔細地講解了路怎么走。姜韻華告訴記者,雖然有時感到很委屈,但世博園區(qū)很大,有的參觀者冤枉路一走就是很長,心里難免有怨氣。
記者注意到,一邊指路,徐夢蕊一邊還拿著一本小冊子在“溫習(xí)”!斑@是世博交通方式和園內(nèi)的場館分布圖,我隨身帶著,不但能及時查閱回答游客,也可以多熟悉一下‘業(yè)務(wù)’。”
參觀者
多份理解就是支持
家住北新涇的侯老伯牽著小孫子的手,在“未來青年創(chuàng)意館”里有點流連忘返。這里的展品科技含量雖高,但一看就知道與日常生活關(guān)系密切。年幼的孫子對測試人體水分的儀器非常好奇,反復(fù)要講解員給他測試一天需要喝幾杯水。侯老伯擔(dān)心耽誤了別人的時間,趕緊邊向排在后面的觀眾打著招呼,邊勸小孫子:“今天先來‘打打樣’,開幕后再來好好玩吧! 天空中突然下起了雨,排隊參觀的人群中有人沒有帶傘,一位阿姨連忙招呼前面的小女孩:“過來我們一起合撐!”
不少市民紛紛表示,多份理解就是對上海世博會的支持。上海世博會還世界一片異彩,這片“異彩”不但由建設(shè)者繪就,更需要志愿者、管理者、參觀者共同添色。 本報記者 薛慧卿 楊建國 潘高峰
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