中新網上海3月18日電(記者 李佳佳)4輛“2010走進世博—旅游大篷車”18日從上海啟程,未來大篷車將途徑江蘇宜興、華西村、南京、安徽合肥、河南開封、鄭州,山東濟南,河北石家莊和天津、北京進行10場大型世博旅游公眾宣傳活動及5場“世博旅游之夜”業(yè)內洽談會。
同期,“迎世博—旅游景區(qū)服務質量提升月活動”也在此間啟動,2010年是上海的世博年,一系列圍繞世博與旅游展開的活動在此間進行得如火如荼。
上海世博會是繼奧運會之后,中國舉辦的又一次國際性盛事活動。而“迎世博—旅游景區(qū)質量服務提升月活動”,則是國家旅游局結合“世博旅游年”宣傳促銷活動和全國旅游質量服務提升年活動發(fā)起的一個重要專項活動,活動的主題是“城市,讓生活更美好;景區(qū),讓世博更精彩”。
據悉,景區(qū)服務質量提升月活動的舉辦,對于分流游客減輕世博園區(qū)的接待壓力,讓眾多地區(qū)共享世博旅游經濟“蛋糕”,全面展現中國類型多樣的精品旅游景區(qū),不斷擴大國際人文交流與合作,全力保障世博會的成功舉辦具有重要的政治、經濟和文化意義。
啟動儀式上,上海市科技館在迎世博—旅游景區(qū)服務質量提升倡議書中提出了五點倡議:一是加快旅游景區(qū)誠信體系建設;二是積極推動旅游景區(qū)標準化建設;三是完善旅游服務設施,提高旅游服務水平;四是推進平安旅游,保障游客安全;五是維護品牌形象,提升旅游景區(qū)的核心競爭力。
國家旅游局和國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局于1999年頒布了國家標準《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-1999),該標準一方面從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、經營管理、資源和環(huán)境保護等八個方面對旅游景區(qū)的服務質量和管理水平提出具體要求,另一方面對景區(qū)的景觀質量進行評價,本標準從多個角度來衡量旅游景區(qū)的質量等級,意在全面推動旅游景區(qū)服務質量的提升,規(guī)范旅游景區(qū)的經營管理。
2003年,國家旅游局和國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局對標準進行了修訂(GB/T 17775-2003),在原標準中1A—4A四個等級的基礎上,增加了5A級旅游景區(qū),對高等級旅游景區(qū)的要求進一步細化。
在此基礎上,上海市自2001年至今,共計評定A級景區(qū)54家,其中5A級景區(qū)2家,4A級景區(qū)26家,3A級景區(qū)26家。
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