中新網(wǎng)9月15日電 據(jù)上海世博會官方網(wǎng)站消息，上海世博會志愿者工作負責人近日表示，世博園區(qū)內外注冊志愿者的總量將超過20萬人，他們在完成網(wǎng)上自學、課堂面授等前期培訓后，明年4月將開始實戰(zhàn)演練。

　　據(jù)了解，世博會志愿者培訓工作分為通用培訓、專項培訓、園區(qū)培訓和崗位培訓四個階段。其中，服務站點志愿者的培訓采用全員網(wǎng)絡培訓、分層面授培訓和分批站點實訓的培訓方式。志愿者在完成網(wǎng)上自學、課堂面授等前期培訓后，明年4月將開始實戰(zhàn)演練。最后，每位志愿者在上崗前一周將到各自的服務站點進行崗前實習，以盡快熟悉崗位要求，保證服務質量。

　　據(jù)悉，世博會志愿者的總體框架是“一個稱號”，即世博會志愿者；“兩個大類”，即園區(qū)志愿者、園區(qū)外志愿者；“三支隊伍”，即世博園區(qū)志愿者、世博城市志愿服務站點志愿者和世博城市文明志愿者。園區(qū)志愿者主要在世博園區(qū)內的8大類26種崗位上提供服務。服務站點志愿者將通過遍布全市的服務站點，開展文明宣傳、信息咨詢、語言服務和應急服務4大類志愿服務。

　　另外，上海世博會志愿者工作負責人還表示，世博會志愿者將要面臨的挑戰(zhàn)遠遠超越以往，原因有三：一是服務時間跨度大。世博會會期長達184天，跨越上海的春、夏、秋三個季節(jié)。二是注冊志愿者規(guī)模大。世博會期間上海預計接待的游客將達到7000萬人次，再加上時間跨度大，以每位志愿者服務兩周計算，大部分崗位需要進行14次輪換，園區(qū)內外注冊志愿者的總量將超過20萬人。三是崗位種類多，服務區(qū)域廣。按照規(guī)劃，世博會園區(qū)內外的注冊志愿者將服務于10多類30多種崗位。其中服務于園區(qū)外的世博城市服務站點志愿者不僅將覆蓋上海的主要交通樞紐、主要商業(yè)、旅游和文化場所等，還將延伸到上海郊區(qū)、長三角15個主要城市以及大部分進滬航班和列車。