盡管1000多戶鄰居都已投完了票,美麗園小區(qū)業(yè)主王琛手中的票,仍遲遲沒有投出。因?yàn),到底投贊成票還是反對(duì)票,或是棄權(quán)票,妻子和女兒跟他意見不一。
“我們家內(nèi)部得先實(shí)行民主。”王琛笑著說。從10月9日開始長(zhǎng)達(dá)20天的投票期內(nèi),一家三口為此爭(zhēng)論不休。
爭(zhēng)論主要圍繞兩點(diǎn):1、要不要罷免小區(qū)業(yè)委會(huì)現(xiàn)任全體委員;2、要不要留用目前在小區(qū)服務(wù)的物業(yè)公司。
在這個(gè)緊貼北京西四環(huán)的高檔住宅小區(qū)里,不僅王琛一家,幾乎所有業(yè)主,對(duì)此都莫衷一是、各執(zhí)一詞,彼此之間從商討、爭(zhēng)論,直至吵架、謾罵,用一位業(yè)主的話形容,這里正上演著“一部情節(jié)詭異的現(xiàn)世活劇”。
有人嘆息,“美麗園亂了”,而有人則從這種“亂”的背后,看到未來社區(qū)“民主的萌芽”。
“擰干濕漉漉的物業(yè)費(fèi)”
這道讓王琛一家三口爭(zhēng)論不休的選擇題,往前追溯,是一場(chǎng)官司。
2005年3月,美麗園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)將服務(wù)小區(qū)的鴻銘物業(yè)公司告上了法庭。
業(yè)委會(huì)訴稱,物業(yè)費(fèi)中存在不實(shí)收費(fèi)。比如,小區(qū)實(shí)際只有1組(2臺(tái))變頻水泵,物業(yè)公司卻按照規(guī)劃中30組(60臺(tái))高壓水泵收費(fèi);實(shí)際只有111部電梯,卻按照規(guī)劃中的118部收費(fèi);甚至,應(yīng)建而未建的公共廁所,照樣向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)和采暖費(fèi);室內(nèi)中小修費(fèi),不論業(yè)主是否委托,一概照收。
初審業(yè)委會(huì)敗訴。但同年12月的終審,業(yè)委會(huì)勝訴。
根據(jù)北京市第一中級(jí)人民法院的終審判決,原每平方米2.72元的物業(yè)費(fèi)中,剔除室內(nèi)中小修費(fèi)約6.6角,電梯運(yùn)行及維保費(fèi)0.9角。而水泵費(fèi),則由原來的約2.9角,變成8厘錢。加上其它項(xiàng)目“擠出的水分”,每平方米總共減少收費(fèi)1.14元。
業(yè)委會(huì)主任雷霞稱這一過程為“擰干濕漉漉的物業(yè)費(fèi)”。
不過,物業(yè)公司并不認(rèn)同。他們堅(jiān)稱,倘若按終審判決將物業(yè)費(fèi)降到每平方米1.58元,則低于公司實(shí)際運(yùn)行成本,“絕對(duì)干不下去”。
“這種判法不公平!兵欍懝靖笨偨(jīng)理汪建春說。
他解釋,公司原來出具的價(jià)格是包干價(jià),“講的是綜合盈利”。比如,多收的水泵費(fèi)需要去貼補(bǔ)沒有列入收費(fèi)的項(xiàng)目,如門禁等小區(qū)智能化系統(tǒng)和公共照明費(fèi)。有些項(xiàng)目原本收費(fèi)就偏低,如保安費(fèi)每戶每月收取5元,全小區(qū)每月保安費(fèi)收入不足7000元,無法支付美麗園現(xiàn)有80多名保安的工資。
“這不能按分項(xiàng)算,沒法算。”汪建春強(qiáng)調(diào)。
“可包干價(jià)也不能花賬對(duì)花賬啊!崩紫挤瘩g道,“包干價(jià)我們也要心里清清楚楚,知道錢花哪兒了!
在終審勝訴后的一個(gè)月內(nèi),業(yè)委會(huì)便給業(yè)主們做了好幾場(chǎng)“物業(yè)費(fèi)說明會(huì)”,目的是解決他們心中的疑慮:如果物業(yè)費(fèi)降低,目前的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不會(huì)降低?物業(yè)公司還有沒有利潤(rùn)?
業(yè)委會(huì)算了一筆不同的賬:即便物業(yè)費(fèi)降到1.58元,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低的情況下,物業(yè)公司“照樣有錢可賺”。
事實(shí)上,幾年來,在這個(gè)每平方米現(xiàn)價(jià)已達(dá)萬元左右的住宅小區(qū)內(nèi),業(yè)主與開發(fā)商指定的鴻銘物業(yè)公司圍繞物業(yè)費(fèi)紛爭(zhēng)一直不斷。在業(yè)委會(huì)提起訴訟之前,雙方曾多次會(huì)談。業(yè)委會(huì)表示,曾試圖在雙方給出的價(jià)格之間“尋找一個(gè)平衡點(diǎn)”,但物業(yè)公司始終不肯退讓;然而物業(yè)公司則稱,業(yè)委會(huì)不愿妥協(xié)。
這場(chǎng)訴訟,被物業(yè)公司稱為“以訴訟壓迫物業(yè)就范的霸權(quán)作風(fēng)”。
雙方的“角力”并未因終審判決而畫上句號(hào),一個(gè)多月后,鴻銘公司向法院申請(qǐng)重審此案。
8厘錢的是非之爭(zhēng)
“角力”一直延續(xù)到法庭之外。
“業(yè)委會(huì)根本不是維權(quán),根本目的就是要把我們趕走。”汪建春說。在美麗園,持這種觀點(diǎn)的不僅是物業(yè)公司,還有業(yè)委會(huì)的反對(duì)者們。
“業(yè)委會(huì)不是為維權(quán)而維權(quán)。”反對(duì)者之一王曉明說。他認(rèn)為,這場(chǎng)訴訟,業(yè)委會(huì)的訴求“是惡意的”。
一個(gè)重要理由便是,8厘錢的水泵費(fèi)。
終審判決按照高壓水泵的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),來計(jì)算美麗園實(shí)際使用的一組變頻水泵的收費(fèi),將水泵費(fèi)從0.292元判成8厘錢,業(yè)委會(huì)為此飽受質(zhì)疑。私下里,一些反對(duì)者“送”給業(yè)委會(huì)一個(gè)稱號(hào):“8厘委員會(huì)”。“8厘錢不是善意的市場(chǎng)行為。”反對(duì)者德楹說,“他們居心叵測(cè)。”
圍繞這8厘錢,產(chǎn)生了各種是是非非。反對(duì)者稱,如果照此收費(fèi),小區(qū)里那一組30千瓦的變頻水泵每天只能供水約3小時(shí)。但業(yè)委會(huì)的支持者則指出,這是在偷換概念,“水泵只能滿負(fù)荷運(yùn)行3小時(shí),并不等于小區(qū)只能供水3小時(shí)”。
反對(duì)者堅(jiān)稱,無論如何,8厘錢不夠維持水泵運(yùn)行的各項(xiàng)費(fèi)用!吧晕⒂悬c(diǎn)常識(shí)就能想明白,”王曉明說,“一組變頻水泵跟30組高壓水泵同樣給小區(qū)供水,費(fèi)用絕不會(huì)低到30分之一!
為了測(cè)算水泵費(fèi),業(yè)委會(huì)曾多方咨詢。而學(xué)計(jì)算機(jī)出身的王曉明,也特地找人“補(bǔ)了一課”。為了搞清雙方的爭(zhēng)論,業(yè)主王琛也曾經(jīng)找到一位供職于建筑設(shè)計(jì)院的親戚專門咨詢。
“8厘錢到底夠不夠,先別急著下結(jié)論。”業(yè)委會(huì)副主任杜平律師說。關(guān)于這組水泵實(shí)際支出究竟有多少,“恐怕物業(yè)公司最清楚”。
但令杜平感到不解的是,在終審法庭上,業(yè)委會(huì)一再要求物業(yè)公司就變頻水泵的實(shí)際花費(fèi)進(jìn)行舉證,物業(yè)公司卻“始終沒有舉證”。
在這個(gè)小區(qū)里,類似8厘錢引發(fā)的爭(zhēng)論還有許多。幾毛錢、幾分錢、甚至幾厘錢背后充滿了是是非非。
“業(yè)委會(huì)認(rèn)為幾毛錢可以折射出一個(gè)企業(yè)的誠信問題,是惡意欺詐;同樣,幾毛錢也能折射出業(yè)委會(huì)的惡意訴求。”王曉明說。
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