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來自南岸區(qū) “6月17日,群慧三巷秦伯伯90歲生日,祝壽;6月19日,到精神病醫(yī)院看望顏福剛……”昨日上午,董興全在東山坪社區(qū)居委會(huì)備忘欄上看到這些內(nèi)容,雖對“小事”上墻的做法不解,但想起頭天社區(qū)干部把犯精神病的鄰居顏福剛及時(shí)送到醫(yī)院,董興全說:“心里熱乎乎的。”
董興全家住彈子石東坪一村84號(hào)。掛著很多居民“小事”的備忘欄,原是居委會(huì)用來宣傳政策法規(guī)的廣告牌。一度,廣告牌上的內(nèi)容空洞乏味,居委會(huì)雖經(jīng)常更換內(nèi)容,但仍是“剃頭挑子一頭熱”,多數(shù)居民并不感興趣。甚至,每期辛辛苦苦更換的內(nèi)容,一夜之間就被牛皮癬代替,讓社區(qū)干部尷尬不已。
“形式主義不受歡迎,我們就搞點(diǎn)實(shí)在的東西。”今年初,東山坪社區(qū)居委會(huì)分析問題癥結(jié)后,決定一改廣告牌空洞說教的嚴(yán)肅面孔,從內(nèi)容上下功夫,把居民關(guān)心和喜歡的“小事”搬上廣告牌,廣告牌變成了備忘欄。
上備忘欄的“小事”,包括哪家特困居民需要走訪,哪家危重病人需及時(shí)上門看望,哪家家庭矛盾需及時(shí)調(diào)解等,然后按輕重緩急一件件落實(shí)。落實(shí)解決了的,就備案存檔,再換上新的“小事”。半年來,隨著備忘欄上“小事”的不斷更換,社區(qū)干群關(guān)系明顯改善,很多居民有什么心里話,都愿和社區(qū)干部交流。
廣告牌變備忘欄,東山坪社區(qū)居委會(huì)主任鄒崇躍對此感觸頗深:“要想贏得居民的信任,就得多從小事入手。”
對居委會(huì)“小事”備忘的做法,居民周紀(jì)勇認(rèn)為:“其實(shí)小事不小,說明社區(qū)干部用心良苦,時(shí)時(shí)惦記著我們這些普通居民! (記者 向軍)
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