我國(guó)民辦高等教育經(jīng)過(guò)20多年的努力獲得了很大的發(fā)展。隨著形勢(shì)的變化，我國(guó)民辦高等教育的持續(xù)發(fā)展遇到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，許多民辦高校的發(fā)展已經(jīng)陷入困境。其主要問(wèn)題是辦學(xué)質(zhì)量不高、缺乏特色、學(xué)科專(zhuān)業(yè)雷同、師資隊(duì)伍不穩(wěn)定、招生困難、就業(yè)率低、發(fā)展后勁不足，等等。造成這些問(wèn)題的深層次原因是民辦高校管理者缺乏差異化發(fā)展理念，缺乏獨(dú)特的質(zhì)量觀和品牌意識(shí)。

　　差異化發(fā)展是在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求方面形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別。對(duì)于學(xué)校而言，就是將學(xué)校提供的教育服務(wù)差異化，形成自己的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　做好“環(huán)境掃描”工作

　　“環(huán)境掃描”即對(duì)學(xué)校所處的整體環(huán)境作持續(xù)性的監(jiān)測(cè)。主要包括外部環(huán)境審視和學(xué)校內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)的分析。前者的目的在于發(fā)現(xiàn)可能影響學(xué)校發(fā)展的周?chē)�環(huán)境的變化，包括政策導(dǎo)向的變化，宏觀或微觀經(jīng)濟(jì)、教育形勢(shì)的變化，社會(huì)發(fā)展，科技進(jìn)步，等等；后者主要是學(xué)校內(nèi)部資源的分析評(píng)估，即學(xué)校的有形資源和無(wú)形資源的評(píng)估。有形資源是指那些很容易計(jì)價(jià)、可在學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)表中反映出來(lái)的項(xiàng)目。無(wú)形資源是指聲譽(yù)、品牌、文化、師資力量、科研能力、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)及組織能力等軟實(shí)力，其中，組織能力是學(xué)校組織調(diào)動(dòng)各種資源，培育出自身與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，用以持續(xù)地滿(mǎn)足受眾需求，從而在市場(chǎng)上獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

　　“環(huán)境掃描”和學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略的形成、方案選擇、實(shí)施和控制組成一個(gè)并行的過(guò)程，“環(huán)境掃描”貫穿戰(zhàn)略過(guò)程的始終。學(xué)校應(yīng)不斷根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，從而動(dòng)態(tài)地形成和實(shí)施戰(zhàn)略。

　　提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力

　　差異化戰(zhàn)略首先尋求的是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。我國(guó)民辦高校目前急需適應(yīng)高等教育大眾化的環(huán)境。因?yàn)樵诖蟊娀�環(huán)境下，民辦高校初期的規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在。代之而來(lái)的是國(guó)民對(duì)民辦高等教育質(zhì)量、特色等差異化教育服務(wù)的選擇性需求。這就要求民辦高校的發(fā)展及時(shí)作出戰(zhàn)略性的調(diào)整——由規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向差異化發(fā)展，以適應(yīng)環(huán)境的要求。

　　在爭(zhēng)取教育資源方面，緊緊抓住“市場(chǎng)配置教育資源”的特性與自身相對(duì)獨(dú)立的辦學(xué)權(quán)利，在積極爭(zhēng)取計(jì)劃資源的同時(shí)，大力爭(zhēng)取市場(chǎng)資源；在努力爭(zhēng)取國(guó)家資源的同時(shí)，積極爭(zhēng)取地方資源和個(gè)人資源。多方面籌措資金，提高辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。

　　在專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置上，要充分利用相對(duì)獨(dú)立的辦學(xué)權(quán)利，積極聘請(qǐng)家長(zhǎng)、社區(qū)和企業(yè)參與，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的需要，靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整、更新教學(xué)內(nèi)容，處理好理論與實(shí)踐、經(jīng)典與現(xiàn)代的關(guān)系，在把握系統(tǒng)理論知識(shí)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐訓(xùn)練對(duì)理論知識(shí)的升華，在汲取傳統(tǒng)經(jīng)典知識(shí)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)科技發(fā)展最新成果的充實(shí)，以使專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置更加合理，更能適應(yīng)學(xué)生多樣化的需求。

　　合理確定學(xué)校的定位

　　學(xué)校應(yīng)該以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在“環(huán)境掃描”的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)生需求和學(xué)校能力的匹配來(lái)確定學(xué)校的戰(zhàn)略定位。差異化戰(zhàn)略以了解學(xué)生需求為起點(diǎn)，以創(chuàng)造高價(jià)值、滿(mǎn)足學(xué)生差異化需求為終點(diǎn)。有差異化的學(xué)生就有差異化的需求，有差異化的需求就要求學(xué)校提供差異化的服務(wù)，因此細(xì)分市場(chǎng)，以滿(mǎn)足不同學(xué)生群的多樣化需求，是目前民辦高校經(jīng)營(yíng)的著眼點(diǎn)。細(xì)分市場(chǎng)的確定，有助于學(xué)校找準(zhǔn)目標(biāo)學(xué)生群，并通過(guò)差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)構(gòu)建自身具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定位。因此，在決定整體定位差異化的時(shí)候，必須綜合考慮學(xué)生的需求、學(xué)校的核心能力以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)水平三個(gè)要素，做到三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　培育學(xué)校的難以模仿性

　　學(xué)校差異化戰(zhàn)略的成功還在于自身不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。這就需要加強(qiáng)學(xué)校的管理資源建設(shè)和動(dòng)態(tài)能力培養(yǎng)。由于管理資源產(chǎn)生于團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)和通過(guò)互動(dòng)積累的經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)校通過(guò)長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)工作，積累、學(xué)習(xí)和演化而來(lái)的組織特殊技能，它直接影響著學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)，乃至于學(xué)校文化、學(xué)校精神的形成。所以管理資源是在別處無(wú)法簡(jiǎn)單復(fù)制的。

　　學(xué)校管理資源涵蓋著學(xué)校的動(dòng)態(tài)能力。即學(xué)校隨時(shí)間、形勢(shì)變化對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整的能力。由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能隨時(shí)間的發(fā)展被侵蝕掉，學(xué)校必須能夠使它們的資源和能力隨時(shí)間的變化而變化，并且能利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新源泉。一所學(xué)校的動(dòng)態(tài)能力實(shí)質(zhì)上就是不斷提升學(xué)校發(fā)展能力的能力。也就是在一個(gè)變化無(wú)常的環(huán)境中，學(xué)校對(duì)“能力”持續(xù)不斷地進(jìn)行維護(hù)、培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。由學(xué)校動(dòng)態(tài)能力所決定的差異化優(yōu)勢(shì)可以形成壁壘，從而有效地阻止別人的模仿。　(作者王培英系寧波工程學(xué)院副研究員）