“穿衣戴帽都是耐克阿迪,用的電子產(chǎn)品都是高檔貨,‘公子哥’小曹怎么愛上干雜活了?”近來,揚州大學(xué)管理學(xué)院大一學(xué)生曹杰行為有些“古怪”, 一有時間就去小飯館“打雜”,引起同學(xué)不解。原來,小曹一次陪學(xué)長參加招聘會,在能力相當?shù)那闆r下,一家企業(yè)選中了一個寒門學(xué)子,身為富家子弟的學(xué)長只得“靠邊站”,這次經(jīng)歷對他刺激很大,也促使他下決心從最苦最累的事情干起。
曹杰來自南通,父親在一家造船廠當部門經(jīng)理,同時經(jīng)營著自己的船只出口生意,家境殷實。在同學(xué)們眼中,小曹從不在錢的問題上計較。平時的月生活費在1600元左右,而大多數(shù)同學(xué)只有六七百元,一些家庭拮據(jù)的同學(xué)一個月甚至只有400元開銷。一向?qū)﹀X大大咧咧的小曹,為什么甘心去干每小時只掙5塊錢的“雜活”呢?
小曹坦言,一次招聘會的經(jīng)歷“改變”了自己。前不久,自己陪一個同樣來自富裕家庭的學(xué)長參加招聘會,學(xué)長對一家大型企業(yè)很感興趣,也自覺能勝任崗位。但看過簡歷,并進行了現(xiàn)場面試后,用人單位最終選擇了一個能力并不比學(xué)長強的蘇北寒門畢業(yè)生。用人單位直言:“雖然你的個人能力毫無問題,但你沒有打工經(jīng)歷,我們認為你在吃苦能力、承受挫折能力上有欠缺,我們更需要出身寒門的畢業(yè)生。”這次經(jīng)歷對曹杰影響很大。
小曹很快在一家餐飲店做起了服務(wù)員。沒想到第一天就有一位顧客給他來了個“下馬威”。等餐過程中,一位顧客因為嫌時間過長向小曹“叫板”:“服務(wù)員,我叫的炒飯有沒有做?再不上來就退錢!把你們老板找來,你們都是怎么做事的!”當時小曹也是一肚子火氣,受這樣的委屈還是第一次!皝砭褪清憻挼,忍住,忍!”小曹心里反復(fù)念叨著,攥緊的拳頭又松了開來,并“擠”出溫和的微笑:“請您再等兩分鐘,也許我們的廚師給您的飯放多了,所以熟得慢!币痪涑錆M智慧的玩笑,頓時緩和了緊張的氣氛。
干著干著,小曹慢慢摸著了“門道”:平時顧客使用頻率比較高的餐具應(yīng)放在主廳旁邊的桌子上,隨手可拿;顧客在等餐時把洗手間位置告訴他們;如果顧客中有小朋友,建議不要點過多的汁水性食物。小曹對工作越來越得心應(yīng)手,當一個月鐘點工就掙了475元,他拿出80元為爸爸買了條領(lǐng)帶;母親節(jié)要到了,他打算再拿出一部分孝敬媽媽。(徐秀杰 肖冉 陳詠)
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