北京近期加大入境簽證限制后,入境游門檻提高,有些游客主動(dòng)回避奧運(yùn)客流高峰,入境游人數(shù)下降。由于預(yù)訂率不到50%,北京部分三星級(jí)酒店價(jià)格從預(yù)計(jì)的3000元~4000元/天/間,下降到2000元/天/間以內(nèi)(8月2日央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》)。
奧運(yùn)會(huì)是一場(chǎng)體育盛會(huì),寬泛地說(shuō)是一場(chǎng)文化盛會(huì)。但是體育也好,文化也罷,對(duì)于旅游,對(duì)于經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),只是一種“相交”關(guān)系,而不是“重合”或“包含”關(guān)系。奧運(yùn)來(lái)了旅游一定就熱,經(jīng)濟(jì)就一定立竿見(jiàn)影地繁榮,這是一種不符合規(guī)律的一廂情愿。顯然,我們的經(jīng)營(yíng)者,對(duì)奧運(yùn)商機(jī)的理解,還只是停留在股市中對(duì)利好題材的“想象空間”上。我覺(jué)得應(yīng)該從以下兩個(gè)方面來(lái)理解奧運(yùn)商機(jī)。
其一,奧運(yùn)商機(jī),決不僅是商家的事,而是全民素質(zhì)、政府能量帶來(lái)的巨大公關(guān)效應(yīng)。希臘駐華大使館旅游商務(wù)參贊特別提到:影響中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展,最重要的是人們的態(tài)度和舉措。誠(chéng)哉斯言。奧運(yùn)賓客中,有許多是第一次來(lái)北京,人們通過(guò)這個(gè)窗口看到的自然景觀或人文景觀,能否給他們留下美好印象,他們有否再來(lái)北京、再來(lái)中國(guó)的渴望,才是最大的奧運(yùn)商機(jī)。
其二,奧運(yùn)會(huì)商機(jī),決不是一種即時(shí)的現(xiàn)權(quán),而是一種延期的期權(quán)。我們舉辦奧運(yùn)會(huì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),圍繞奧運(yùn)做出的經(jīng)濟(jì)文章,存在某些“初級(jí)”特征。有關(guān)部門預(yù)計(jì),在奧運(yùn)會(huì)期間,北京將接待海外旅游者40萬(wàn)到45萬(wàn)人,按照去年海外游客人均消費(fèi)1005美元計(jì)算,旅游外匯收入將達(dá)4億多美元。大概就是這種“理論賬”的催生,北京酒店的客房?jī)r(jià)格才提高了2~4倍。要緊的是,即使沒(méi)有達(dá)到“賺它個(gè)盆滿缽滿”的預(yù)期,旅游從業(yè)者也該以更出色的服務(wù)贏得口碑,以爭(zhēng)取更多回頭客,把握未來(lái)的期權(quán)商機(jī)。
奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),決定了其只能是一場(chǎng)“影響力經(jīng)濟(jì)”,而不是指望它帶來(lái)多少直接商機(jī)。正面性、持久性,就是一個(gè)很大的主題。從這個(gè)意義上看,奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)確實(shí)只是“好戲才剛剛開(kāi)場(chǎng)”。 (馬龍生)
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