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中新網(wǎng)北京8月28日電(朱麗娜) 保監(jiān)會今日宣布出臺《人身意外傷害保險業(yè)務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》,對國內(nèi)意外險業(yè)務(wù)經(jīng)營進行規(guī)范,以保障投保人與被保險人利益。該標(biāo)準(zhǔn)將于2010年1月1日起執(zhí)行。
意外險在中國起步較早,現(xiàn)已逐步形成航意險、學(xué)平險、建意險、旅意險等險種。2008年,我國意外險保費收入203.57億元,保額118.05萬億元,占保險公司總保費的2.08%。
但是,由于行業(yè)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)營主體較多,意外險在經(jīng)營管理上存在產(chǎn)品定價缺乏基礎(chǔ)、單證管理不規(guī)范、保險公司對代理銷售模式缺乏管控、信息系統(tǒng)不完善、假保單盛行等五大問題。
此次出臺的《標(biāo)準(zhǔn)》,通過強化IT技術(shù)在意外險經(jīng)營管理中的運用,要求保險公司經(jīng)營意外險必須實現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)出單,保單信息實時進入保險公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),并向被保險人提供實時保單信息查詢。
《標(biāo)準(zhǔn)》要求,保險公司總公司要對單證實行統(tǒng)一編碼管理,并建立單證管理系統(tǒng);要求強化保險公司對中介機構(gòu)和營銷員的管控責(zé)任,定額保單必須按保費面值銷售;要求財務(wù)系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接,真實記錄意外險收支情況;要求經(jīng)營意外險的保險公司必須為客戶提供電話和互聯(lián)網(wǎng)兩種方式的保單信息查詢服務(wù);并統(tǒng)一產(chǎn)壽險公司意外險產(chǎn)品報備制度。
據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹,保監(jiān)會下一步將集中行業(yè)力量,完善行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體措施包括制定意外險純風(fēng)險損失率表和殘疾給付標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)品定價奠定基礎(chǔ);逐步改革意外險產(chǎn)品監(jiān)管,督促保險公司科學(xué)定價;進一步完善意外險統(tǒng)計信息系統(tǒng),加強對重點險種的跟蹤分析。完
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