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點(diǎn)擊欺詐應(yīng)有法律約束
目前,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼報(bào)刊、電視、廣播之后的第四大廣告媒體。但我國(guó)卻沒有任何法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告中的點(diǎn)擊欺詐等問題進(jìn)行約束。按照我國(guó)現(xiàn)行法律,網(wǎng)絡(luò)廣告本身就還沒有被明確納入廣告管理范疇,由此而產(chǎn)生的問題當(dāng)然更無法尋求法律途徑的解決。沒有了法律約束,點(diǎn)擊欺詐愈演愈烈也成為必然。
中國(guó)人民大學(xué)民商法博士劉英明指出,點(diǎn)擊欺詐之所以難以解決,根本還在于相關(guān)法律法規(guī)的空白,造成責(zé)任難以劃定,尤其是在舉證方面存在的問題很多,這會(huì)給相關(guān)案件的審理工作帶來挑戰(zhàn)。
他分析認(rèn)為,點(diǎn)擊欺詐有可能是搜索引擎公司本身所為,也很有可能是惡意競(jìng)爭(zhēng)的第三方所為,以“和高公司訴谷歌”一案為例,原告如何能有力證明一定存在點(diǎn)擊欺詐?目前,對(duì)于何為點(diǎn)擊欺詐尚且沒有公開的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而且在認(rèn)定點(diǎn)擊欺詐的時(shí)候,搜索引擎服務(wù)商的數(shù)據(jù)甚至還會(huì)成為參考依據(jù),這對(duì)原告來說顯然是不利的。此外,如果最終確定是由第三方所為的惡意點(diǎn)擊行為,那谷歌公司又應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種法律責(zé)任?這些都是需要由法律來解決的問題。
沒有人知道點(diǎn)擊欺詐究竟會(huì)盛行多久,而如何有效地保護(hù)廣告客戶利益已經(jīng)刻不容緩。對(duì)于搜索引擎公司來說,既然其提供的收益模式無法規(guī)避點(diǎn)擊欺詐,其提供的管理服務(wù)無法讓自己的客戶利益不受損,那最后的結(jié)局也注定只有一個(gè):被市場(chǎng)拋棄,被客戶拋棄。
因?yàn)樵谌狈ψ銐蛲该鞫鹊那樾蜗,不顧公眾利益的做法,?shì)必將摧毀任何形式的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式。(記者 朱寧寧)
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