當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月22日,經(jīng)過長時(shí)間的沉默,老佛爺百貨公司舉行中國媒體見面會,就11日發(fā)生在老佛爺?shù)囊蛩^偽鈔事件而侵害中國游客事件公開向當(dāng)事人、中國游客和中國人民道歉。圖為老佛爺百貨高層22日召開中國媒體見面會,該商場集團(tuán)執(zhí)行總裁保羅·德拉伍特(中)宣讀了道歉信。 中新社發(fā) 鐘誠 攝
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中國旅游協(xié)會負(fù)責(zé)人昨天就我國游客在巴黎老佛爺?shù)晔苋枋录l(fā)表談話,建議游客暫不去巴黎老佛爺?shù)曩徫铩?/p>
這位負(fù)責(zé)人說,對在法國首都巴黎發(fā)生這樣的粗暴行為表示不滿和遺憾;對我國受辱游客深表關(guān)心。在此事件未得到妥善解決之前,建議我國赴巴黎旅游者暫不到該店購物,旅行社也暫不組織游客到該店購物。他強(qiáng)烈要求法國巴黎老佛爺百貨商場和法國有關(guān)方面處理好此次事件,給我國受辱游客一個(gè)滿意答復(fù),避免此類事件再次發(fā)生。
回放
2月11日,浙江一對新婚夫婦隨團(tuán)赴法國旅游,并到巴黎奧斯曼大街的老佛爺旗艦店購物。付款時(shí)收銀員認(rèn)為其中一張紙幣為“假鈔”,隨即叫來保安人員將這對夫婦帶入保安部。經(jīng)過幾輪“驗(yàn)證”之后,該紙幣仍被認(rèn)為是“假鈔”,店方工作人員隨即叫來警察。警察將該夫婦帶至警察局并實(shí)施“不人道的”的盤問和搜查,最終一位銀行專家鑒定紙幣為真鈔。此后,夫婦倆回到老佛爺旗艦店準(zhǔn)備重新購物付款,但收銀員再次將紙幣定為“假鈔”,雙方因此發(fā)生沖突。這期間,該夫婦所在旅游團(tuán)隊(duì)在老佛爺旗艦店也受到“不公正”待遇,中國游客對老佛爺旗艦店的做法深表憤怒。
隨訪
京城一家國有大旅行社出境部總經(jīng)理上午告訴記者,幾乎到法國巴黎旅游的中國游客都會被安排到老佛爺和巴黎春天購物,每年人數(shù)達(dá)到10萬以上,超過了日本和韓國的游客。此次游客在巴黎老佛爺受辱事件很有可能影響到中國游客的購物選擇。
針對中國旅游協(xié)會提出“我國赴巴黎旅游者暫不到老佛爺?shù)曩徫、旅行社也暫不組織游客到該店購物”的建議,京城多家旅行社人士也表示會考慮旅游協(xié)會的建議。如果游客在報(bào)團(tuán)時(shí)因此事不愿到老佛爺購物,旅行社也會杜絕此景點(diǎn),重要的是看游客的反饋意見。
進(jìn)展
據(jù)新華社報(bào)道,在經(jīng)過長時(shí)間沉默后,法國老佛爺百貨集團(tuán)(又譯“拉法耶特百貨集團(tuán)”)于本月22日在巴黎舉行公開致歉會,老佛爺百貨集團(tuán)總裁德拉烏特爾代表集團(tuán)作公開道歉。他說:“我們?yōu)?月11日的突發(fā)事件,向事件中深受傷害的年輕中國夫婦、他們所在旅行團(tuán)團(tuán)友和為此事件受到傷害的全體中國人民,作正式的、最誠懇的道歉!钡吕瓰跆貭柋硎荆瑢⒉扇∫磺写胧┒沤^類似事件再次發(fā)生。(記者熊焱)
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