2月10日,中國鼠年農(nóng)歷大年初四,廣西北海老街吸引了不少外地游客,一些游客租來雙人自行車游覽老街。 中新社發(fā) 劉萬強 攝
2月10日,內(nèi)地游客紛紛來澳門觀光度歲,各旅游點游客爆滿。圖為澳門大三巴牌坊人頭攢動。 中新社發(fā) 史利 攝
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中新網(wǎng)2月11日電 全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室今天傍晚發(fā)布的2008年春節(jié)黃金周第6號旅游信息通報顯示,假日旅游接近尾聲,旅游市場保持平穩(wěn);沒有接到旅游安全事故報告和重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
通報說,今天是春節(jié)黃金周第六天,各地旅游出現(xiàn)回落,返程高峰開始形成。同時,由于全國大部分地區(qū)保持晴好天氣,城市內(nèi)及周邊短途旅游還維持在較高水平。各地假日辦毫不松懈,堅守一線崗位,及時協(xié)調(diào)運力,確保游客安全及時返程,保證黃金周收尾工作圓滿結(jié)束。
由國家旅游局副局長張希欽帶領(lǐng)的工作組,昨日由江西趕赴江蘇,慰問堅守在抗災(zāi)救災(zāi)一線的旅游行業(yè)干部職工,檢查指導假日旅游工作。
截止17時,全國假日辦共接旅游投訴電話3個,沒有接到旅游安全事故報告和重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
一、主要城市和景區(qū)的情況
北京:雍和宮超出了最大容量。故宮達到了最佳容量。接待量同比增幅較大的景區(qū)有紅螺寺、龍慶峽、北京海洋館、北海、頤和園。
天津:長假尾聲將至,各大景區(qū)仍然熱鬧非凡。隨著一些游客陸續(xù)返程,市假日辦采取多種措施,確保游客滿意而歸。市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所繼續(xù)在全市范圍內(nèi)開展安全檢查,接受和處理游客的投訴。
長春:春節(jié)黃金周即將結(jié)束,游客興致仍濃,長春凈月潭等各大旅游景點和旅行社仍然持續(xù)火爆。
吉林:旅游市場秩序良好,假日交通進入繁忙期,客流量驟然增大。市假日辦對旅游市場進行了巡查,保證旅游市場的有序運行,積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,保證運力通暢,確保交通安全。
哈爾濱:市旅游局為確保春節(jié)黃金周旅游安全,對景區(qū)的經(jīng)營管理、娛樂設(shè)施、旅游安全等情況進行全面了解,詢問游客對旅游服務(wù)的滿意程度,保障旅游秩序良好。
上海: 黃金周臨近結(jié)束,返城高峰來臨。初四晚,市領(lǐng)導到豫園商城視察了“2008年豫園新春民俗燈會”,問候冒著嚴寒堅守崗位的員工,并要求組辦方扎實做好相關(guān)組織工作,合理用電,確保安全。
南京:市區(qū)各大景點充滿和諧景象,周邊溫泉休閑游更呈火爆態(tài)勢。旅客回城人數(shù)將急劇增加,提醒游客返程,須防范道路結(jié)冰等現(xiàn)象帶來的不利影響,注意安全。
蘇州:游客返程已達高峰,市假日辦已做好充分準備,調(diào)配各方運力,確保了游客安全有序踏上返程路,未發(fā)生游客滯留現(xiàn)象。
無錫:一手抓旅游服務(wù)質(zhì)量,一手抓雪后的市場恢復(fù)。全市各景區(qū)游客服務(wù)中心、無錫旅游咨詢中心和火車站、機場等窗口單位,旅游接待工作有條不紊。市旅游局已制定了雪后市場恢復(fù)計劃,早謀劃,早安排。
桂林:市假日辦提醒市民和游客,盡早訂好往返機票,特別是前往北京、上海、廣州、海南等熱點城市的游客和市民。市旅游局組織了相關(guān)部門,以暗訪為主,結(jié)合明查,已對市屬旅游企事業(yè)單位和部分重點旅游景點景區(qū)進行了全面安全大檢查,消除了各種安全隱患。
?冢悍党谈叻鍋砼R。今日機場、碼頭出港共計34679人次,人數(shù)明顯增加。截止今天下午3時,熱帶野生動物園接待游客1850人次,同比下降57.8%;火山群地質(zhì)公園接待游客2939人次,同比下降4.14 %;五公祠接待游客482人次,同比下降42.3%。
重慶:周邊旅游開始回落,遠程游客開始返程。市旅游局要求各地加強春節(jié)黃金周的后期安全管理,高度重視和切實抓好春節(jié)黃金周后期的安全工作, 做到善始善終。
玉龍雪山:由于風力過大,三條索道停止運營。今日接待中外游客6286人次,占核定最佳日接待量的78.75%,占核定最大日接待量的52.5%。
曲阜三孔 :游客人數(shù)不降反升,全天接待游客1.96萬人次,同比增長10%,門票收入105萬元,同比增長29%。假日辦各成員按時在游客中心大廳內(nèi)值班,現(xiàn)場調(diào)度一線工作及處理突發(fā)事件。黃金周雖然已近尾聲,但各單位一線工作人員沒有出現(xiàn)絲毫懈怠,始終如一熱情周到地為游客服務(wù),受到了國內(nèi)外游客的高度評價。
長白山:景區(qū)人數(shù)再創(chuàng)新高,達到0.42萬人次,同比增長27%,旅游收入38.4萬元,同比增長29%。春節(jié)黃金周臨近尾聲,景區(qū)全體工作人員按照“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)” 的工作方針,緊繃 安全弦,細化責任,恪盡職守。
二、全國假日辦總值班室受理游客咨詢和投訴情況
2月10日17時至2月11日17時,全國假日辦共接到咨詢電話6個和投訴電話3個,其中投訴景區(qū)1個,賓館飯店2個。全國假日辦已分別要求當?shù)丶偃辙k妥善處理。
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