針對24日媒體披露“家電下鄉(xiāng)”活動銷售環(huán)節(jié)存在的問題，商務(wù)部表示，據(jù)他們掌握的情況，媒體所反映的問題應(yīng)該是個別情況，譬如：經(jīng)銷環(huán)節(jié)價格問題、市場產(chǎn)品以次充好等等。

　　針對24日媒體披露“家電下鄉(xiāng)”活動銷售環(huán)節(jié)存在的問題，本報記者采訪了商務(wù)部和其他相關(guān)部門。商務(wù)部負責(zé)家電下鄉(xiāng)的綜合司的同志對記者表示，目前正在搜集地方情況，近期將會公開表態(tài)，可能會專門為此召開一次新聞發(fā)布會，對外界的評論做出回應(yīng)。

　　存在問題是個別現(xiàn)象

　　商務(wù)部表示，據(jù)他們掌握的情況，媒體所反映的問題應(yīng)該是個別情況，譬如：經(jīng)銷環(huán)節(jié)價格問題、市場產(chǎn)品以次充好等等。

　　中華全國商業(yè)信息中心主任王耀參與了商務(wù)部為家電下鄉(xiāng)組織的企業(yè)招投標(biāo)活動。他說，家電下鄉(xiāng)活動的開展一直比較順利，主流是好的。

　　安徽省財政廳企業(yè)處調(diào)研員殷路濱在接受記者電話采訪時的第一反應(yīng)是：“這樣的事情很少見。”殷路濱所在的企業(yè)處專門負責(zé)該省的家電下鄉(xiāng)，他也經(jīng)常到各市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。他說，家電下鄉(xiāng)活動最容易出問題的地方是銷售網(wǎng)點。他們?yōu)榇瞬扇×藘煞矫娴拇胧�，一是全國有一個家電下鄉(xiāng)信息網(wǎng)�！凹译娤锣l(xiāng)”的所有信息都在網(wǎng)上公布。把家電產(chǎn)品的規(guī)格型號輸進去，就會出現(xiàn)這款家電的價格�？紤]到很多農(nóng)民朋友不上網(wǎng)，第二個方式是，農(nóng)村各個銷售網(wǎng)點必須在店里的顯著位置張貼家電銷售和補貼程序，以及各種家電產(chǎn)品的型號、規(guī)格和價格。這些銷售網(wǎng)點都是經(jīng)過省商務(wù)部門核準(zhǔn)的。如擅自設(shè)立銷售點，家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)里也不會有這個網(wǎng)點。要是有擅自提高價格的，首先都過不了電腦這一關(guān)。

　　據(jù)王耀介紹，能夠參與到家電下鄉(xiāng)活動里的企業(yè)，需要經(jīng)過激烈的競標(biāo)，資格的取得是很難的，企業(yè)一般很珍惜。取得投標(biāo)的企業(yè)大部分也都是嚴格按照商務(wù)部招標(biāo)時的要求進行的。

　　制約瓶頸應(yīng)重視

　　記者在采訪中了解到，從各地“家電下鄉(xiāng)”開展的情況看，確實存在一些制約性問題。

　　一是各地對家電下鄉(xiāng)的宣傳工作有待加強�，F(xiàn)在還有很多農(nóng)民不知道有這回事，或者對程序不明白。

　　二是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。據(jù)王耀掌握的情況，目前反應(yīng)家電下鄉(xiāng)最多的問題是基礎(chǔ)設(shè)施跟不上，即：用空調(diào)電不穩(wěn)、電貴，用洗衣機沒有自來水，等等。

　　各地聞風(fēng)而動凈化家電下鄉(xiāng)市場

　　據(jù)了解，家電下鄉(xiāng)銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題引起了各地的關(guān)注。殷路濱介紹，針對網(wǎng)上反應(yīng)的兄弟省份出現(xiàn)的問題，安徽省迅速作出反應(yīng)，防患于未然。省領(lǐng)導(dǎo)要求涉及到家電下鄉(xiāng)的六部門：商務(wù)、財政、工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅聯(lián)合下文，防止這種現(xiàn)象的發(fā)生。一是加強宣傳。由于一些下鄉(xiāng)的家電是專門為農(nóng)村設(shè)計的，其中有的產(chǎn)品在功能上和城市家電有所區(qū)別，有人以為是庫存的質(zhì)差產(chǎn)品，這個要加強宣傳，以免產(chǎn)生誤解；二是對銷售網(wǎng)點，工商管理部門加大抽查范圍，不符合規(guī)定的網(wǎng)點要關(guān)掉。三是要求稅務(wù)部門保證發(fā)票供應(yīng)，嚴格規(guī)范發(fā)票管理。不是家電下鄉(xiāng)這個系統(tǒng)的網(wǎng)點，拿不到這個發(fā)票。四是加快補貼發(fā)放進度，簡化手續(xù)，在國家規(guī)定的程序基礎(chǔ)上，保證資金安全。