“五一”黃金周即將來(lái)臨，旅游市場(chǎng)又將迎來(lái)一輪新的高潮。市旅游委昨天公布節(jié)日期間旅游咨詢和投訴熱線：962020和64393615，同時(shí)發(fā)布假日旅游提示，建議市民出游選擇“陽(yáng)光游線”。

　　據(jù)介紹，旅行社“陽(yáng)光價(jià)格”目前正在全市范圍內(nèi)逐步推行。根據(jù)“陽(yáng)光價(jià)格”要求旅行社銷售的旅游產(chǎn)品，其行程單和旅游合同上所列項(xiàng)目的價(jià)格必須計(jì)入旅游總價(jià)格，并在簽訂合同時(shí)一次性收取；旅游產(chǎn)品中所有景點(diǎn)第一門票必須計(jì)入旅游總價(jià)格，不得列入自理范圍，其他門票費(fèi)用按雙方合同約定執(zhí)行；旅行社如安排自選活動(dòng)項(xiàng)目須征得游客同意，并在合同中明確自選的項(xiàng)目和價(jià)格，自選項(xiàng)目不能影響正常的旅游活動(dòng)或安排在自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)；旅行社如安排購(gòu)物，購(gòu)物時(shí)間、購(gòu)物點(diǎn)及購(gòu)物次數(shù)必須在合同行程中明確，導(dǎo)游不得在旅途中擅自增減旅游景點(diǎn)和購(gòu)物點(diǎn)。市民選購(gòu)“陽(yáng)光價(jià)格”的旅游產(chǎn)品，不用擔(dān)心在出游過(guò)程中被無(wú)緣無(wú)故地追加費(fèi)用，杜絕了被打“悶包”的可能。

　　市旅游委還提示市民出游注意文明。據(jù)介紹，國(guó)家旅游局發(fā)布了《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》，要求游客出游中自覺(jué)杜絕以下七大“不文明行為”的發(fā)生：不修邊幅、不講衛(wèi)生、不懂禮儀、不守秩序、不遵法規(guī)、不愛(ài)護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施、喧嘩吵鬧，嚴(yán)格遵守文明旅游公約。市旅游委提醒市民，出游時(shí)須遵守我國(guó)及相關(guān)目的地國(guó)家的法律和法規(guī)，對(duì)于一些國(guó)家特定的風(fēng)俗禮儀、禁忌事項(xiàng)，要特別地加以注意。此外，游程中一旦發(fā)生航班延誤、火車晚點(diǎn)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，希望市民保持冷靜，通過(guò)正常途徑反映訴求，切勿采取拒絕登機(jī)、乘車、要求中斷行程等過(guò)激行為。

　　此外，市旅游委還建議市民在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)量力而行，綜合考慮自身身體素質(zhì)、心理承受能力等因素，特別是參加一些對(duì)體力、適應(yīng)能力有較高要求的旅游線路時(shí)，要多聽(tīng)取業(yè)內(nèi)人事的相關(guān)建議，并在有指導(dǎo)的前提下循序進(jìn)行。(記者：陶�。�