4家外資行集體免費(fèi)

　　據(jù)了解，招商銀行近日在深圳地區(qū)上調(diào)ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)，另外中國銀行在當(dāng)?shù)匾矞?zhǔn)備上調(diào)。但招行和中行在滬網(wǎng)點(diǎn)仍保持相關(guān)收費(fèi)不變，昨日招行客服熱線對記者表示，上海地區(qū)客戶在ATM機(jī)上同城跨行取款的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每筆2元，異地跨行取款收費(fèi)是按0.5%的費(fèi)率，最低5元，上不封頂來執(zhí)行。中行的客服熱線則介紹，上�？蛻舻腁TM同城跨行也按2元/筆收費(fèi)，異地跨行收費(fèi)為12元/筆。

　　與部分中資銀行再度因為收費(fèi)問題而處于輿情的“風(fēng)口浪尖”不同，外資銀行卻接連在ATM收費(fèi)上打起了“免費(fèi)牌”。星展銀行本周推出該行首張人民幣借記卡，并且跨行跨國取款零手續(xù)費(fèi)。該行持卡人在內(nèi)地10萬多臺銀聯(lián)自動提款機(jī)及新加坡、香港的1000多臺星展銀行自動提款機(jī)上取現(xiàn)將不收取任何手續(xù)費(fèi)。

　　而花旗的客服熱線也表示，該行借記卡目前在境內(nèi)外的銀聯(lián)標(biāo)識ATM機(jī)上查詢和取現(xiàn)均免手續(xù)費(fèi)；渣打銀行的借記卡只要單筆取款額不低于2000元，在所有境內(nèi)貼有銀聯(lián)標(biāo)識ATM機(jī)同城跨行取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)；東亞銀行紫荊借記卡在同城ATM跨行取款上，每月前4筆免手續(xù)費(fèi)，從第5筆開始收取2.00元/筆；而行長為外籍高管的平安銀行借記卡在全球任何一臺有銀聯(lián)標(biāo)識的ATM上查詢、取現(xiàn)也同樣免費(fèi)。

　　漲價并非全為補(bǔ)虧損

　　部分漲價銀行在解釋提高收費(fèi)原因時表示，客戶在ATM機(jī)上同城跨行取款時，發(fā)卡銀行要分別向受理銀行支付3元/筆的代理手續(xù)費(fèi)，以及向銀聯(lián)支付0.6元/筆的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)，總共每筆3.6元的成本超過原來每筆2元的手續(xù)費(fèi)，發(fā)卡銀行產(chǎn)生虧損。

　　“其實(shí)大銀行在ATM跨行取款上一直是穩(wěn)賺不賠，漲價后賺得更多，”一家中等規(guī)模的商業(yè)銀行相關(guān)人士向記者透露，由于大銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多，客戶跨行取款主要使用大銀行的ATM機(jī)，因此大銀行收取的ATM跨行取款代理費(fèi)用明顯超過向其他銀行支付的費(fèi)用。部分大銀行提高ATM手續(xù)費(fèi)的主要原因在于為中小商業(yè)銀行制造競爭門檻，鼓勵客戶更多使用本行設(shè)備。目前興業(yè)和民生等中小銀行為彌補(bǔ)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不及大銀行的劣勢，在上海地區(qū)均實(shí)行同城跨行取款前三筆免費(fèi)，從第4筆開始才每筆收費(fèi)2元。

　　【記者快評】

　　這次為何不與國際接軌了？

　　中資銀行以往每次上漲手續(xù)費(fèi)，常以“與國際接軌”作為理由，并且振振有詞說明是為彌補(bǔ)運(yùn)營成本高過收費(fèi)。但在每次收費(fèi)上漲后，客戶在中資銀行拿號排隊現(xiàn)象依舊，多數(shù)也并未明顯感受到中資銀行的服務(wù)提升。但花旗、渣打和東亞這些知名外資銀行進(jìn)入國內(nèi)市場后，為競爭需要很快在經(jīng)營上“中國化”，頻頻了用“免費(fèi)”手段來吸引國內(nèi)客戶拓展個人金融業(yè)務(wù)。中資銀行為收費(fèi)漲價屢屢引來較大爭議，既然漲價與“國際接軌”并無多大相干，難道銀行免費(fèi)也真是“外來的和尚好念經(jīng)”？ (徐可奇)