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近日,數(shù)位交大學(xué)生向本報(bào)投訴,稱其在交大校內(nèi)的ATM機(jī)上取到了假幣,并反映身邊有相同經(jīng)歷的同學(xué)還有不少。記者對(duì)此在校園實(shí)地及滬上各大銀行的業(yè)內(nèi)人士間做了深入采訪,來(lái)自銀行業(yè)的聲音一致認(rèn)為在ATM機(jī)取到假幣的概率極小,呼吁市民謹(jǐn)防錢款“被調(diào)包”。
內(nèi)控嚴(yán)格決不會(huì)出現(xiàn)假幣
交大學(xué)生小李反映,本月20日19∶05,他在交大閔行校區(qū)思源門附近的某國(guó)有銀行外邊的ATM機(jī)上取了1300元,并于第二天早上去電信營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。結(jié)果交錢時(shí)其中一張被鑒定為假鈔。他說(shuō)錢自從取出之后放入錢包一直沒(méi)動(dòng)過(guò),并且和錢包內(nèi)的其他人民幣是隔開(kāi)放好的。但銀行方面稱,監(jiān)控顯示其并沒(méi)有將錢幣隔開(kāi)放的明顯動(dòng)作。
當(dāng)時(shí)小李打電話到該行投訴,工作人員認(rèn)為中行的ATM機(jī)不會(huì)出現(xiàn)假幣,并提出小李的錢有被人掉包和置換的可能。此事當(dāng)時(shí)沒(méi)有得到妥善的解決。
記者就此ATM機(jī)是否可能出假幣采訪了滬上多家大型銀行。建行的一位工作人員對(duì)記者說(shuō),從目前的銀行內(nèi)控來(lái)看,ATM機(jī)中是完全不會(huì)出現(xiàn)假幣的!艾F(xiàn)金進(jìn)入ATM的流程是由保安部門和監(jiān)控部門一起配合完成,內(nèi)控嚴(yán)格!钡鲇诒C芤,不能透露詳細(xì)流程。
工行的一位柜臺(tái)人員告訴記者,據(jù)她所知,現(xiàn)金進(jìn)入到ATM機(jī)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,都是有兩個(gè)人在攝像頭的監(jiān)控下進(jìn)行的,如果要是內(nèi)部人員放入假幣,則需要一群人配合才可以。
上海銀行的一名員工則表示,在上海,銀行從業(yè)人員薪水不低,一般不會(huì)冒大風(fēng)險(xiǎn)混入假鈔。此外,假幣通過(guò)銀行流入市場(chǎng)是最有難度的,因此假幣大都會(huì)選擇通過(guò)市場(chǎng)交易流入市場(chǎng)。
不解ATM機(jī)結(jié)構(gòu)造成誤解
盡管銀行內(nèi)部員工放入假鈔的幾率微乎其微,但一些大學(xué)生還是認(rèn)為假鈔的出現(xiàn)是因此造成的。記者注意到,由于投訴的學(xué)生并非一兩個(gè),該事件已經(jīng)在交大的校園BBS上引起了廣泛的討論。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),絕大部分受訪者都不了解ATM的原理,因此就不確定在ATM機(jī)外部會(huì)不會(huì)有流入假幣的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此,記者采訪了國(guó)內(nèi)的一家知名的ATM機(jī)生產(chǎn)商,簡(jiǎn)單了解了ATM機(jī)!皩(duì)于驗(yàn)鈔功能,存取款一體機(jī)是有驗(yàn)鈔功能的,并且存取是分開(kāi)的,這就是為什么有時(shí)候有很多人在一個(gè)機(jī)器上存錢,錢也會(huì)被取沒(méi)。”該廠商內(nèi)部人士透露。而記者注意到,取款機(jī)是沒(méi)有驗(yàn)鈔功能的。
假幣來(lái)源不明成維權(quán)難點(diǎn)
無(wú)法確定假幣是否出自銀行,這是學(xué)生們“取到假幣”卻無(wú)法維權(quán)的真正原因。幾家銀行都表示,只有取錢的時(shí)候,將錢的序列號(hào)對(duì)準(zhǔn)攝像頭,或者發(fā)現(xiàn)假幣立即叫工作人員過(guò)來(lái),才能夠認(rèn)定該假幣是出自銀行。然而在實(shí)踐中,這是很難實(shí)現(xiàn)的。
在采訪中記者也發(fā)現(xiàn),很多同學(xué)都是說(shuō)將錢取出一段時(shí)間沒(méi)有動(dòng),然后在幾天之后消費(fèi)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是假幣,這就很難證明是否被“調(diào)包”。記者向銀行提出可否能在ATM外加一個(gè)驗(yàn)鈔機(jī),一家銀行表示在這種公共場(chǎng)所,驗(yàn)鈔機(jī)的損壞率將會(huì)非常高。
那么ATM機(jī)的取款憑條可否把貨幣的序列號(hào)也打上呢?如果是這樣的話,維權(quán)就會(huì)很容易。對(duì)此,記者采訪了國(guó)內(nèi)一家著名的ATM機(jī)生產(chǎn)商,他們表示,現(xiàn)在已經(jīng)有了這項(xiàng)技術(shù),但推廣還需要一定的時(shí)間,而且還要取決于銀行是否會(huì)使用。
針對(duì)大學(xué)生反映經(jīng)常會(huì) “取出假幣”的情況,業(yè)內(nèi)人士提醒,從以往的情況來(lái)看,絕大部分是因?yàn)椤氨坏舭,尤其是在寢室,球?chǎng)以及網(wǎng)吧等娛樂(lè)場(chǎng)所,因此,大學(xué)生自己也要進(jìn)行防范。 實(shí)習(xí)生 何為樂(lè) 記者 崔燁
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