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中新網(wǎng)成都10月12日電(何文詩(shī) 楊杰)記者12日從成都鐵路局獲悉,鐵道部已同意在成都鐵路局管內(nèi)(四川省、重慶市、貴州省)開展電話預(yù)訂火車票試點(diǎn)工作,以實(shí)現(xiàn)旅客直接通過電話預(yù)訂火車票。目前電話訂票系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成。
10月15日,四川地區(qū)電話預(yù)訂火車票系統(tǒng)投入試運(yùn)行,隨后將逐步拓展到成都鐵路局管內(nèi)。
電話預(yù)訂火車票工作是鐵道部深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、進(jìn)一步方便旅客購(gòu)票推出的又一項(xiàng)便民利民措施。這是繼9月26日在西南地區(qū)開行“和諧號(hào)”動(dòng)車組后,鐵路服務(wù)于西南地區(qū)人民群眾而作出的重大舉措。
電話訂票系統(tǒng)由語(yǔ)音訂票和信息查詢兩部分組成。電話訂票系統(tǒng)開通初期,旅客在四川境內(nèi)可使用任何通訊工具,撥打當(dāng)?shù)刂袊?guó)電信訂票熱線電話4008812306,按語(yǔ)音流程提示進(jìn)行預(yù)訂火車票。旅客通過電話訂票成功后,可以在任何一個(gè)取票點(diǎn)購(gòu)買所訂的車票。
鐵路方面人士表示,推行電話預(yù)訂火車票,將更加方便廣大人民群眾購(gòu)票乘車,進(jìn)一步緩解車站集中購(gòu)票壓力,減輕城市交通壓力,改善車站周邊治安環(huán)境,促進(jìn)交通運(yùn)輸?shù)挠行蚪M織,具有良好的社會(huì)效益。(完)
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