這是我國20年一遇的洪澇災害。過去的一周里，我國南方部分省市遭受暴雨襲擊，江西、廣西等12個省區(qū)、85個地市的3500多萬人受災，直接經(jīng)濟損失高達100多億元。為此，中國保險業(yè)迅速啟動防汛防臺工作預案，統(tǒng)一部署對重點災區(qū)的抗洪搶險工作。

　　昨日，中國太保向記者透露，其分布在南方各省市的分支機構(gòu)正密切關(guān)注客戶受災情況，增加查勘定損人力，加大對客戶的跟蹤服務(wù)力度，確保受災客戶的損失得到及時理賠。與此同時，記者從多家保險公司了解到，洪災保險理賠工作已經(jīng)全面鋪開。

　　查勘理賠急啟動

　　“總公司和廣西、廣東、福建、江西、湖南等分公司已經(jīng)行動起來，投入到抗災救災工作中去�！敝袊�太保有關(guān)負責人表示，面對嚴重的災情，太平洋產(chǎn)險理賠部迅速派人前往廣西、江西、湖南現(xiàn)場指導分公司開展相關(guān)工作，并保持和受災地區(qū)分公司的密切聯(lián)系，跟蹤最新情況。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，截至7月5日，太平洋保險的95500客戶服務(wù)電話共接到車險報案50多起，估損金額60萬元左右，非車險報案45起，估損金額接近500萬元。

　　上述負責人告訴記者，從報案情況看，此次災害事故分布區(qū)域相對集中，主要在廣西的桂林和柳州地區(qū)，贛西南地區(qū)和湖南的郴州及衡陽地區(qū)。其中，六成是車險，大部分出險案件為水浸泡損失，損失金額不大；在非車險報案中，金融業(yè)、制造業(yè)和零售業(yè)等行業(yè)的企業(yè)財產(chǎn)險占了一定比例，單件出險案件損失金額大多在10萬元以下。

　　另一方面，當?shù)乇O(jiān)管部門就轄區(qū)保險公司應對洪澇災害做出部署。廣西保監(jiān)局就此提出了4點要求：啟動大災保險理賠應急預案，加強對重災區(qū)保險查勘理賠工作的指導、協(xié)調(diào)和支持；建立應急值班制度和領(lǐng)導帶班制度，確保接報案電話24小時暢通；建立快速理賠工作機制，加快查勘理賠工作進度，尤其對已承保農(nóng)作物、能繁母豬及農(nóng)村住房的損失，要簡化理賠手續(xù)，優(yōu)先快速理賠；指定專人負責洪災保險理賠情況的統(tǒng)計工作，建立洪災保險理賠情況定期報告制度，確保信息暢通。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至7月5日11時40分，廣西受災地區(qū)已達8市47縣(市、區(qū))，受災人口258.54萬人，直接經(jīng)濟損失13.4億元。

　　洪水風險誰來保

　　“洪水災害是世界歷史上自然災害中極為嚴重的災害之一。然而作為轉(zhuǎn)嫁風險、損失補償重要手段的洪水保險，在我國卻并未大范圍普及。”資深保險業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時認為，其原因并不是洪水保險缺乏需求，而是由于保險經(jīng)營自身的一些原因所引起。

　　根據(jù)聯(lián)合國開發(fā)計劃署的標準，我國是世界上災害頻發(fā)、受災面廣、災害損失嚴重的國家之一。近10年來，自然災害每年給我國造成的經(jīng)濟損失都在1000億元以上，常年受災人口達2億多人次，其中洪水災害帶來的損失超過50%。

　　上述人士指出，洪水保險屬于農(nóng)業(yè)保險的一個分支。近年來，我國政府在推廣農(nóng)業(yè)保險方面做了很多努力。但是，其“三高三低”(高風險、高成本、高賠付和低保額、低收費、低保障)的特性，使農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營陷入惡性循環(huán)：保險公司越是虧損就越不愿意開展業(yè)務(wù)；越是虧損就越要提高費率；而費率提高后，農(nóng)民又無力投保，遇到災害時受到的損失也就越大，就越?jīng)]有能力投保。

　　這些問題正困擾著我國農(nóng)業(yè)保險，特別是洪水保險的發(fā)展。中國平安有關(guān)負責人進一步指出，目前，在全國推行洪水保險仍然存在不少難題，比如，我國至今沒有洪水保險方面的立法，保險機構(gòu)在沒有政府強力推動的情況下也不愿意做這種賠本的買賣。

　　在他看來，政府的強力推行是洪水保險成功實施的重要前提。與此同時，我國在推行洪水保險時應該編制全國范圍的洪水風險圖，并進一步研究洪水保險實施后可能滋生的問題。“我國洪水保險的實施任重而道遠，但又勢在必行�！鄙鲜鲐撠熑藦娬{(diào)說。(作者：張穎）