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汽車消費小常識:訂金與定金的區(qū)別

2008年04月24日 14:18 來源:大河網(wǎng)-大河報 發(fā)表評論

  在法律上,定金和訂金有著嚴(yán)格的區(qū)分。定金具備擔(dān)保的性質(zhì),而訂金則屬于預(yù)先支付的一部分價款,不具備擔(dān)保性質(zhì)。相關(guān)法律規(guī)定:“當(dāng)事人交付留置金、擔(dān)保金、保證金、訂約金、押金和訂金等,但沒有約定定金性質(zhì)的,當(dāng)事人主張定金權(quán)利的,人民法院不予支持!

  消費者交了錢卻提不到車

  導(dǎo)致后果:目前一些二級經(jīng)銷商沒有被廠家授權(quán),而是從其他一級經(jīng)銷商手里購車,再倒賣給顧客,這樣交貨和退款就都沒有保證。消費者在這類店里購車自身權(quán)益往往得不到保障,很容易發(fā)生交了錢也得不到車的問題。

  案例回放:2005年~2006年間,北京某品牌店憑借其“團購直降1萬元”的廣告誘惑,吸引消費者到該公司交付全款購買各類小轎車。但經(jīng)銷店卻長期既不能交車也不能退款。眾多購車人多次聚集在該公司門外要求解決。北京市消費者協(xié)會于2006年7月公開鄭重警示消費者,稱該公司已遭40多名消費者投訴,涉及金額300萬余元。

  專家提示:消費者購車時要選擇誠信的汽車經(jīng)銷商,不能圖便宜輕信一些經(jīng)銷商的宣傳;非現(xiàn)場提車時應(yīng)盡量避免一次性付款,可通過合同定金或預(yù)付款形式減少風(fēng)險;有類似經(jīng)歷的消費者要盡快到相關(guān)部門登記,便于盡快維權(quán)。

  利用車險牟利

  導(dǎo)致后果:車輛一旦發(fā)生事故需要保險理賠時,車主利益得不到很好的保護,甚至不能到專業(yè)維修廠進行維修。

  案例回放:張女士日前買車后準(zhǔn)備投保,業(yè)務(wù)員給她推薦了一家保險公司。雖然這家公司張女士并不熟悉,但是由于費率較低就同意了。新車開了沒多久,張女士發(fā)生了事故需要定損、理賠,這才發(fā)現(xiàn)自己投保的那家公司在郊區(qū),辦理起來非常麻煩。

  專家提示:由于各保險公司的費用、返點不一樣,某些不法經(jīng)銷商一般會用各種方法讓車主上一些返點較高的保險。一些保險公司地理位置較差的分部,會給代理人更高的保險返點。如果消費者上了這些公司的保險,出現(xiàn)事故時只能到所上保險的保險公司所在地辦理,會給自己帶來很大的麻煩。建議車主注意選擇與品牌服務(wù)店合作的規(guī)模大的保險公司。

  此外,車險服務(wù)也是不可忽視的。車輛一旦出險,保險公司能不能快速反應(yīng),進行及時救援和理賠,相應(yīng)配套服務(wù)能否跟上,對客戶來說都是至關(guān)重要的。

編輯:趙婕】
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