常言道:一把鑰匙開一把鎖。然而從今年春節(jié)前至今,本市某造船廠的李先生和姚先生一直在為各自的座駕安全深深擔(dān)心,因為他們分別在不同時間、不同地點購買的兩輛標(biāo)致206小轎車,居然能被同一把鑰匙打開車門。
能互開車門卻不能啟動
事情發(fā)生在今年春節(jié)前的一天,同在一個辦公室的李先生和姚先生,準(zhǔn)備駕車將單位發(fā)放的年貨搬運回家!爱(dāng)時我們都不知道相互之間拿錯了鑰匙”,李先生告訴記者,在發(fā)現(xiàn)鑰匙拿錯之前,他們竟然都成功地用對方的車鑰匙,打開了自己的轎車車門。事后,兩人對各自手中的車鑰匙進(jìn)行了實驗,證實他們的鑰匙均能“兩車通吃”。于是,帶著對車輛安全的擔(dān)憂,李先生和姚先生次日便一同駕車來到金高路上的一家標(biāo)致4S店,希望店方能解釋、解決標(biāo)致206鑰匙互開的怪事,但直到現(xiàn)在,仍然未能得到合理解決。
3月27日下午,記者在金高路上的標(biāo)致4S店對李先生、姚先生的車鑰匙進(jìn)行了仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)兩把車鑰匙的齒形、輪廓幾乎一模一樣,所以它們能夠輕松打開李先生和姚先生的兩輛標(biāo)致206。但是,但記者試圖用姚先生的車鑰匙發(fā)動李先生的車輛時,卻沒成功。同樣,李先生的鑰匙雖然能打開姚先生的車門,但也不能將車輛正常啟動。
兩位車主介紹稱,李先生的標(biāo)致206購于今年初,而姚先生的車已經(jīng)使用了近一年。兩輛不同生產(chǎn)批次的車,竟然發(fā)生了如此巧合,盡管它們的鑰匙不能將對方的發(fā)動機(jī)啟動,但僅憑能夠互開車門這一點,就很難讓人相信標(biāo)致206的車輛安全性。
車主提出“1萬元安全索賠”
得知車主的情況后,標(biāo)致4S店客戶經(jīng)理顧先生向記者表示,這樣的巧合是在他8年的賣車經(jīng)歷中從未遇到過的。顧先生認(rèn)為,導(dǎo)致兩車鑰匙能互開車門的原因,可能是車輛原配鑰匙的機(jī)械部分出現(xiàn)了重復(fù)。好在車輛的發(fā)動機(jī)還需要車鑰匙內(nèi)的電子芯片完全匹配才能啟動,所以這兩把鑰匙在最后關(guān)頭還是起到了“一一對應(yīng)”的安全作用。顧先生稱,他們已經(jīng)將這起事件向東風(fēng)標(biāo)致廠方進(jìn)行了匯報,并且得到了廠方“免費為其中一輛車更換鎖芯”的答復(fù),但這一善后方案并未得到李先生和姚先生的認(rèn)可!皬S方的解釋是,鑰匙互開是概率問題,不是質(zhì)量問題。但他們又不愿意透露標(biāo)致206鑰匙互開的概率是多少。”兩位車主都覺得,在沒有獲知鑰匙互開的概率之前,即使更換了鎖芯,他們也有理由懷疑自己的愛車還是能被其它的車鑰匙開啟。
經(jīng)過協(xié)商,顧先生最終同意將李先生和姚先生的意見再次向東風(fēng)標(biāo)致進(jìn)行轉(zhuǎn)述。但這次,兩位車主不僅提出要全部更換各自的鎖芯,還提出了總額1萬元的“安全索賠”。 (羅劍華)
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