等待楊元慶的10幾分鐘有點像10幾個小時。他不在辦公室接待記者。據(jù)說,這是聯(lián)想的規(guī)矩。離他辦公室10幾米的會議室和會議室外面的走廊里有一種靜悄悄的緊張。彌漫著的嚴謹和威嚴使得會議室有點冷嗖嗖的。
而楊元慶并不大聲說話,拍照時甚至有幾分害羞。
他的語速不快。不知道除幾等于他思維的速度。
他不能忽略他的生日和一個偉人(孫中山——記者后查獲)同天的巧合,但他內(nèi)斂的性格又不允許自己把它說出來。
他1·81米的身高和周正有余的面孔,對于他萬人企業(yè)總裁的身份和連續(xù)幾年亞太市場PC銷售榜首的業(yè)績來說,無論如何,都顯得過于帥氣了。
他每個月只見一次記者,1個小時。他是一分一秒來計算采訪時間的。他說,平時也是這樣,是一分一秒地“花”時間的。
非常痛苦!——常人會這么想。而楊元慶已經(jīng)習慣了,自從他1989年第一次猶豫著邁入聯(lián)想的大門,他就命中注定地把自己和聯(lián)想“無縫連接”在一起了。帶領一個大企業(yè)去做大事情,得在煉獄里游蕩多少回,可能只有他本人才知道。
斯人楊元慶
全球化下的地球村,早已是環(huán)球同此涼熱,所以,在全世界IT的冬天,中國最火爆的IT領袖企業(yè)聯(lián)想也感到了前所未有的寒冷。先于寒冷的季節(jié)來臨的,是聯(lián)想權(quán)杖的交接。而楊元慶少帥親政第一年的第一件事,就是眼看著IT泡沫的一個個破滅。
此時的楊元慶剛剛在聯(lián)想人高亢的聯(lián)想之歌聲中,從柳傳志手中接過聯(lián)想之旗,并告訴這位“中國企業(yè)的教父”和“聯(lián)想之父”:放心吧,柳總!
此時的楊元慶剛剛在孕育“國際大企業(yè)的溫床”——麥肯錫國際咨詢公司的幫助下制定完聯(lián)想的三年發(fā)展規(guī)劃。依照這一規(guī)劃,聯(lián)想的營業(yè)額增長率將達到40%,利潤年增長率將達到50%。到2003年,整個聯(lián)想集團的營業(yè)額將達到600億元,2005年到2010年,聯(lián)想將進入世界企業(yè)500強。
此時的楊元慶剛剛鄭重其事、未雨綢繆地給聯(lián)想的員工下發(fā)了華為總裁任正非的《華為的冬天》,提醒聯(lián)想的員工隨時警惕IT的冬天,并表示“堅信成功的企業(yè)都要經(jīng)歷九死一生的磨練”,“聯(lián)想經(jīng)歷的挫折還不夠多,至少在我們年輕人身上的挫折還不夠多,肯定還要有幾次挫折,聯(lián)想才會成為一個優(yōu)秀的企業(yè)。所以,我時刻提醒著員工,應該有憂患意識和奉獻意識!钡敃r誰也沒有想到,“冬天”會馬上降臨到聯(lián)想以及整個IT行業(yè)身上。
然而,這個10倍速的時代,起起落落都是以幾何速度完成的。美國AT&T公司已經(jīng)裁員過萬人;朗訊公司也表示將出售光纜業(yè)務以償還巨額貸款,并裁員50%;安捷倫科技公司也宣布降低員工薪金,并削減4000名員工……
研究公司Gartner Dataquest報導說,2001年全球個人電腦銷售衰退4.6%,美國衰退11%。同時,設在麻州的IDC則報告全球衰退5.1%,是1985年來首次出現(xiàn)年度下滑;美國銷售則衰退12%。分析師蘇馬德爾說:“事實上,從幾方面而言,去年是業(yè)界最慘淡的一年!
1萬名聯(lián)想的員工們看罷《華為的冬天》就看到了冬天在自己身上飄落的雪花:聯(lián)想也史無前例地開始裁員,即使把全年的目標調(diào)低到313萬臺,銷售計劃還是無法實現(xiàn)。太沉醉于鮮花和掌聲、太習慣百分之百成長的成就感、太迷信自我判斷的聯(lián)想人接受起這樣的事實來的確有點困難。
楊元慶的話不幸而言中。企業(yè)家的第六感有時和小說家的第六感十分相似。說到對于“冬天”,“我們已經(jīng)做了預見”的時候,楊元慶不安地、歉疚地笑了笑。
有人為楊元慶打抱不平,說楊元慶運氣不好,趕上了IT業(yè)大勢不景氣,所以,才會有一年后低調(diào)的誓師會。2002年的誓師會,柳傳志和楊元慶異口同聲:天將降大任于斯人也,必將苦其心志,餓其體膚……
據(jù)說,在聯(lián)想歷史上,一個CEO用“向全體員工道歉”的話作為開場白還是第一次!拔液軕M愧,在上任第一年,就給大家這樣一份成績單。盡管同事和我自己都不認為這是一場敗戰(zhàn),但是我們在制訂三年規(guī)劃的時候,沒有認識到會是這樣一場艱苦卓絕的持久戰(zhàn)。公司管理層尤其是我自己要為市場分析能力的不足負責任,要為我們因連續(xù)幾年超速度增長而滋生的盲目樂觀負責任。在這里,我向大家真誠地表示道歉!痹2002年誓師會上,楊元慶這樣開始了自己的主題報告。
其實,這并不是聯(lián)想第一次受挫。
按柳傳志的話說,聯(lián)想的10幾年,“哪一年不是把人驚得魂飛魄散,哪一年沒有幾個要死要活的問題”。公司剛成立1個月,20萬的股本就被人騙走了14萬。1987年公司還很小的時候的一次業(yè)務活動,差點被人騙去300萬,據(jù)說,高級副總裁李勤就是受到那次事件的驚嚇得了心臟病,總裁柳傳志更是天天半夜被嚇醒。還有1991年的海關(guān)進口問題,1992年的黑色風暴,1993年的外國企業(yè)大舉進入……
聯(lián)想就是在風雨里長大的。
1996年,楊元慶領導的聯(lián)想電腦公司取得中國PC機銷售第一名。1997年,聯(lián)想代表中國品牌首次進入亞太六強。1998年,聯(lián)想制造的第100萬臺電腦下線。2000年,楊元慶任聯(lián)想電腦公司總裁,聯(lián)想電腦銷售達到262萬臺,再次奪得亞洲(不含日本)銷量第一,筆記本銷量11萬臺,連續(xù)五個季度蟬聯(lián)中國市場第一……
對于挫折,柳傳志自有他的理解:當報喜的鑼鼓1個月敲一次的時候,從來都是高歌猛進的楊元慶,是非常容易看高對局勢的控制能力和對手的競爭能力;在沒有壓力的情況下,很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)部不和諧的聲音。只有當自己摔了跟頭,受了重挫,那時候的磨難歷練的總結(jié)才會印到骨頭里,融化到血液里。
至于“斯人”,柳傳志則更是眼里有慈祥,心中有期待。他說,經(jīng)過了歷練的楊元慶,不僅下次再遇到同樣問題能夠從容對待,就是比這個難10倍的問題也會從容對待了。如果楊元慶從不同角度,多次接受歷練,經(jīng)受錘打,再不停地總結(jié)、研究、學習,那么他就是那個天將降大任的“斯人”。
那么,“斯人”楊元慶在這不景氣的全球IT之冬都干了點什么呢?
第一,適應市場
“斯巴達克方陣”在市場一片混亂的情況下,保持了進退有序。在減員增效的同時,保持了良好的庫存周轉(zhuǎn),沒有增加呆壞賬,沒有打價格戰(zhàn),保持了行業(yè)的健康發(fā)展、較高的毛利率和企業(yè)健康的利潤。
《財富》雜志最新公布的全球五百強的業(yè)績顯示,即使像Intel、Cisco、DELL、Hp這樣的常勝將軍,利潤也分別下降了88%、138%、42%和89%。
而聯(lián)想2001財年在營業(yè)額保持增長的同時,利潤增長42.9%。香港特區(qū)的股市評論家和媒體評價,在香港特區(qū)上市的企業(yè)中,連續(xù)三年每次公布業(yè)績都有8%以上增長的企業(yè),找來找去只有聯(lián)想一家。
第二,技術(shù)研發(fā)
在適應市場調(diào)低各方面費用的情況下,聯(lián)想在技術(shù)研發(fā)上的投入?yún)s不降反升。在應用開發(fā)、靜音散熱等品質(zhì)控制技術(shù)方面表現(xiàn)突出的天麒、天麟電腦、開天系列電腦一經(jīng)推出,便大受歡迎;聯(lián)想服務器產(chǎn)品首次進入世界10強,“萬全慧眼”的推出,標志著國內(nèi)企業(yè)在服務器領域除了CPU和OS以外的所有技術(shù)環(huán)節(jié)都掌握了自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù);萬億次服務器研發(fā)成功;萬億次計算機深騰1800研發(fā)成功……
第三,服務轉(zhuǎn)型
電話中心300部電話每天恭候著客戶,聯(lián)想的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)已完成,任何用戶一旦購買聯(lián)想的產(chǎn)品并通過電話或網(wǎng)絡注冊,就能終身享受聯(lián)想便捷的服務。大客戶服務的客戶經(jīng)理、電子商務、按單生產(chǎn)、專職服務幾個方面建立起全新的服務模式。
與此同時,為未來服務業(yè)務發(fā)展做好布局。包括面向家庭的互聯(lián)網(wǎng)服務、面向中小企業(yè)的IT 1For1服務、面向大企業(yè)、大行業(yè)的IT服務都在這一個“冬天”有了長足的發(fā)展。
第四,企業(yè)管理
客戶導向的組織架構(gòu)悄然完成轉(zhuǎn)制,而且,企業(yè)從各方面實現(xiàn)從產(chǎn)品導向朝客戶服務導向的轉(zhuǎn)變。同時企業(yè)內(nèi)部的信息化建設大大提升了企業(yè)競爭力。
第五,收購兼并
聯(lián)想通過收購及合作方式,不斷拓展新業(yè)務。在6個業(yè)務群組中有4個都在用收購合作的方式擴展業(yè)務規(guī)模。信息運營服務與AOL的合資,合同制造與技嘉的合資,手持業(yè)務與廈華的合資,IT服務投資漢普和智軟……
“冬天”自有冬天的過法。聯(lián)想沒有把自己的肌體凍僵,沒有把自己的肌體碰傷,它在保持了自己肌體健康的同時,把手伸得更長了。
所以,楊元慶在2001年11月,以及2002年4月不止一次地告訴他的同事們,聯(lián)想的這個冬天已經(jīng)過去了,而“我的心情和自信都達到了前所未有的頂點。我感到從來沒有過的堅強”。
面對記者們關(guān)于運氣問題的提問,楊元慶這樣回答:我由衷地感謝這個冬天,因為冬天使我的心態(tài)更加健康,更加成熟;使我找到了創(chuàng)業(yè)的感覺;使我能把一些包袱、一些容譽和花環(huán)都徹底地拋開。14年前,我赤條條、沒有牽掛地來聯(lián)想,也沒有想成功了怎么樣、失敗了怎么樣,F(xiàn)在我的心態(tài)跟當年一樣,還是赤條條,不為過去的榮譽所累……
用智慧賺錢
其實,楊元慶是無法回避運氣的問題的。這個被人預言有可能成為比柳傳志更偉大的企業(yè)家的人,想當初并沒有慧眼獨具,看出時代的端倪。他也和許多同齡人一樣,順著千年古道,醉心文學,抱著文章乃“經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事”的無用念頭不肯放。
一切如有神助——楊元慶媽媽的一個朋友卻認定,計算機將對未來社會起主導作用,如此普通的關(guān)系卻最終決定了他高考的第一到第三志愿都填寫了計算機。
據(jù)說,上海交大計算機學士和中國科技大學計算機碩士的楊元慶雖然專業(yè)成績優(yōu)異,但依然鐘情于文學。到聯(lián)想以后,楊元慶還不能釋懷,仍覺得自己將來完全有可能寫一本小說。
甚至楊元慶當了聯(lián)想的總裁,聯(lián)想這本大書已經(jīng)書寫得這樣厚重鮮活、風云激蕩、情思奔涌了,楊元慶還有些孩子氣和書生氣地幫助部門潤色廣告語和文案。
問起楊元慶,有沒有想到自己會發(fā)展成今天這個樣子。楊元慶老實地回答,沒有。當初,江南人楊元慶大冬天頂著西北風騎著自行車在北京滿街狂奔,推銷聯(lián)想代理的美國惠普產(chǎn)品,一心想要做的卻是出國、出國、出國。
聯(lián)想的發(fā)展那時也是飄忽不定,柳傳志為了聯(lián)想能夠站穩(wěn)腳跟,煞費苦心制訂了“貿(mào)工技”的發(fā)展道路。這些中國最高科研機構(gòu)的學者們摸著石頭過河,最初用的是“腳”,至于頭腦的優(yōu)勢和帶不來錢的技術(shù),被他們暫且擱置起來了。
聯(lián)想就是用“腳”跑來了最初發(fā)展的基金,所以,20世紀90年代初,國外PC產(chǎn)品大舉進入中國的時候,聯(lián)想才有能力用“手”做出了自己的品牌,從而使聯(lián)想進入到“工”的階段。
幸運的是,楊元慶踩上了時代的加速器。被社會大潮裹挾著,26歲的楊元慶用“腳”為聯(lián)想跑來了美國惠普公司“全球最佳代理獎”。他自己也因而升任聯(lián)想集團CAD部總經(jīng)理。自他上任后,該部的營業(yè)額每年均以超過100%的速度增長。29歲時,楊元慶又受命危難,出任聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理,奔波各省,建立銷售渠道。在他的帶領下,當年聯(lián)想自有品牌電腦售出4萬多臺,躋身中國市場三甲。
楊元慶有名了。業(yè)內(nèi)人士說他是“銷售奇才”、“科技之星”,國內(nèi)授予他羅列不過來的諸多獎項,國外也對這樣一個“新星”感到驚訝,2001年,一年一度由《商業(yè)周刊》亞洲版評選楊元慶為“亞洲之星”。不過,出人意料,一路順風的楊元慶卻拒絕了“2001年十大經(jīng)濟人物”的評獎,沒有如期出現(xiàn)在多少人可望而不可及的中央電視臺的頒獎晚會上。
有人說,這是因為聯(lián)想的元慶元年并不順遂;也有人說,楊元慶太清高。在種種說法面前,楊元慶卻溫和了許多,他被高科技的聯(lián)想、服務的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想把心里填充得滿滿的。聯(lián)想人可以平靜地看待領先于對手兩位數(shù)的市場份額,卻無法掩飾對技術(shù)突破的狂喜,聯(lián)想進入了用“腦”賺錢的時代。
前不久,38歲的楊元慶發(fā)表了他技術(shù)時代的宣言。被簡稱為PIPES理論的這一宣言用一句話來概括就是,以主動的方式,無縫地整合網(wǎng)絡有效資源,為用戶提供高效、貼切的服務。
一切的發(fā)展與楊元慶媽媽的朋友10幾年前的預言并無二致——隨著IT技術(shù)一日千里的發(fā)展,應用需求日益明朗,如今的IT業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動產(chǎn)業(yè)。
當初那個在計算機問題猶豫不前的年輕學子,已經(jīng)出落成中國IT企業(yè)領袖。楊元慶敏感地認識到,IT業(yè)的發(fā)展與應用環(huán)境的變化正在成為一個雙向選擇、雙向互動的過程。
因此,IT產(chǎn)業(yè)中的服務與技術(shù)正像一架天平,兩端代表著兩種力量,一種來自企業(yè)自身對技術(shù)與市場的把握能力,另一種則來自于市場對于技術(shù)與服務的需求。后者根本就不以企業(yè)自身的意志為轉(zhuǎn)移,它與技術(shù)發(fā)展趨勢相互作用,決定著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平衡,決定著企業(yè)的生存狀態(tài)。如果無意或無力在這一點上把握主動,很可能為市場需求與技術(shù)趨勢形成的漩渦所吞噬。那么,主導未來IT企業(yè)成功的決定性因素會是什么呢?也許應該是“有技術(shù)保障的服務”與“有服務能力的技術(shù)”兩者的結(jié)合程度。
楊元慶一手抓住了技術(shù),一手抓住了服務,帶領著1萬名聯(lián)想員工開始了以客戶為導向的艱難轉(zhuǎn)型:從單一到豐富,從前臺到后臺,從硬件到服務。在聯(lián)想1200萬蓋起的玻璃大樓里,楊元慶試著用最簡易的語言表達出聯(lián)想的戰(zhàn)略,他很快就找到了一個合適的概括。
這意味著,成于PC的聯(lián)想已經(jīng)跳出了PC,拉出一個長長的產(chǎn)業(yè)鏈,不止于PC,不止于接入端設備,不止于企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡和公共Internet網(wǎng)絡,還有服務器、存儲設備、網(wǎng)絡產(chǎn)品以及網(wǎng)絡安全……“互聯(lián)互通”的時代已經(jīng)來臨,人們已經(jīng)不再滿足于用計算機聯(lián)網(wǎng),而是希望通信產(chǎn)品、家電產(chǎn)品也能上網(wǎng),這些期望和要求孕育了一個全新的、擁有巨大潛力的新市場。
這意味著,誰抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢,進入技術(shù)高端革命,誰就能在移動互聯(lián)時代笑到最后。
所以,人們看到,聯(lián)想似乎在過為冬天送行的除夕夜。而楊元慶則像一個精力過剩的頑皮孩子,點燃手中的一串串炮仗,聯(lián)想的炮仗劈劈啪啪響個不停,一不留神,就要咬到人們的后腳跟兒:
5月21日,聯(lián)想簽約研制出國產(chǎn)萬億次高性能服務器;
6月13日,楊元慶發(fā)布聯(lián)想的技術(shù)戰(zhàn)略。根據(jù)聯(lián)想的戰(zhàn)略規(guī)劃,3年后,公司直接投入的年度研發(fā)費用將達到18億元。研發(fā)人員在公司人員結(jié)構(gòu)中的比例將從現(xiàn)在的21%提升到2003年的26%。
7月25日,投資5億元的聯(lián)想北方研發(fā)基地奠基;
7月28日,聯(lián)想軟件產(chǎn)品在中國國際軟件博覽會評獎中包攬前三名;
8月6日,聯(lián)想板卡設計中心掛牌儀式在深圳隆重舉行,這標志著聯(lián)想集團二級研發(fā)體系的進一步完善,它同位于北京的聯(lián)想中央研究院、軟件設計中心、工業(yè)設計中心,以及位于上海的聯(lián)想研究院上海分院,初步形成了一幅清晰的聯(lián)想全國研發(fā)布局圖;
8月29日,“深騰1800”——我國首臺由企業(yè)獨立研發(fā)的商用萬億次高性能計算機面世,這不僅是聯(lián)想在IT核心技術(shù)領域邁出的重要一步,更是中國IT企業(yè)群體發(fā)展歷程中的一塊里程碑。透過“深騰”,聯(lián)想乃至中國的IT企業(yè),已經(jīng)跨過了又一個事關(guān)“有和無”的臨界點。從此,中國IT企業(yè)開始成為推動IT技術(shù)進步的主角。
在深騰1800的演示會上,楊元慶掩飾不住地笑了。聯(lián)想之父柳傳志卻流下了眼淚,他知道,高性能服務器是未來整個計算空間發(fā)展的核心,它牽動各個方面,它從這個方面牽動Client端怎么做,從那個方面去牽動網(wǎng)絡端怎么做。而從長遠來看,它會成為建筑未來網(wǎng)絡系統(tǒng),虛擬計算環(huán)境的一個非常重要的臺階,而聯(lián)想高性能服務器的研發(fā)成功標志著中國的計算機行業(yè)。已經(jīng)開始吹響了向這個領域進軍的號角,而且也實實在在地向前邁出了一步。
那一天,柳傳志把楊元慶這個接班人狠狠地夸了一頓,總在告誡聯(lián)想人“不因小勝而輕狂”的柳傳志這回毫無掩飾地欣喜若狂了一把。
其實,自從楊元慶從柳傳志手里接過權(quán)杖,他就被媒體、同行和公眾擺在放大鏡甚至是顯微鏡下觀察著。有一次,在新聞發(fā)布會上,有記者告訴楊元慶,有些PC廠商在等著領跑的聯(lián)想犯錯誤。楊元慶回答說,如果他們是善意的提醒,那么要謝謝他們,如果他們是挑戰(zhàn)的話,那么他們現(xiàn)在還沒有機會看到楊元慶犯錯誤!
如今,楊元慶不再守著沒有任何功能附加值的“光屁股的PC”過日子,他要做全能冠軍,他在網(wǎng)站、電子商務、網(wǎng)絡接入端設備、網(wǎng)絡建筑商等互聯(lián)網(wǎng)領域都布下了棋子,楊元慶要和中國人一起共赴互聯(lián)互通的新時代。
柳傳志曾透露,原來曾對楊元慶和郭為的經(jīng)驗感到擔心,“但看過答卷之后我放心了,公司里我所做的事情,他們現(xiàn)在都能做,而且做得不錯”。
據(jù)說,最近柳傳志很喜歡跟別人講小仲馬與大仲馬的一段軼事:小仲馬剛完成《茶花女》,高興之余打電話給大仲馬問:父親最近有什么杰作?”大仲馬說,“我的杰作就是你”。
醇度生活
楊元慶認為,對他成長影響最大的人有兩個:一個是他的父親,一個是聯(lián)想原總裁柳傳志!案赣H培養(yǎng)了我嚴謹、堅韌的性格以及勤儉節(jié)約的習慣。而柳總則對我能力的培養(yǎng)和思想境界的提升幫助很大!
柳傳志這樣評價楊元慶:為人特點一個“正”字,目標明確,心懷坦蕩,絲毫不隱瞞自己的觀點,嫉惡如仇,幾乎沒有什么不良嗜好,一切都按規(guī)章制度辦事。非常愛學習,每天堅持看專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理、各種信息資料,所以,他的知識底蘊非常豐厚;善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,能根據(jù)實際情況及時調(diào)整自己的思維,可塑性比較強。
他也直言不諱地談到楊元慶的不足,我還是希望他能站得更高一些,嫉惡如仇固然好,但有時站在大局的利益上有些事還是要妥協(xié),否則硬碰硬什么問題也解決不了。
有人用剛正兩字形容楊元慶大致不錯,說話不拐彎,對人要求又高。員工都很怕他,有時要匯報工作,卻常常在門外徘徊好久還不敢敲門。他曾經(jīng)連公司里雞毛蒜皮的事都要管。他要求在辦公場所不許抽煙,有的員工憋不住就跑到廁所去抽,而楊元慶就真的堵在廁所外面,看到里面一冒煙就沖進去,逮他個正著。
但楊元慶的嚴厲是“對事不對人”,他批評最多、最狠的人都是公司中進步最快的人。他最愛說的三句話:這事有規(guī)矩沒有?沒有,你給它立出來,規(guī)矩合理你去做,不合理你提改進意見!彼钌鷼獾氖恰澳銘撓氲綄嶋H上你沒想到”,“痛恨以工作之便撈取好處”;如果你的工作盡心盡力了,仍沒有做好,他會原諒你。
楊元慶是一個矛盾著的綜合體,有媒體人士稱之為“燃燒的冰”。在聯(lián)想員工眼中他既嚴謹,又不拘泥小節(jié);既嚴厲,又親和有加;既嚴肅,又不失幽默;既威嚴,又是良師益友。
“我并不是一個不食人間煙火的人”,楊元慶“申辯”:我同樣喜歡生活,喜歡和親人,和大自然接觸,周末適當?shù)剡\動,和家人在一起享受天倫之樂,而且我會想辦法擠出時間來。
過去的國營企業(yè),一杯茶,一張報紙混一天,有的是時間,上小菜場為幾毛錢的事跟小販爭半小時,那就是享受生活嗎?
不能以時間來體現(xiàn)生活的質(zhì)量,只能以醇度來體現(xiàn)生活的質(zhì)量,楊元慶需要一分一秒地“花”時間,過65度的日子。
“我現(xiàn)在盡管時間很少,但是偶爾陪陪太太逛逛商店,陪陪兒子玩玩游戲,教他讀書,我覺得都是非常享受的樂趣。而且越是珍貴,越是享受!
楊元慶也會玩牌,只是牌技不佳,他們的下屬分析原因說,這是因為他太實誠,耳根子還軟,不會作弊。據(jù)說,楊元慶對公司的錢看得很緊,請客吃飯要求盤干碗凈,提倡節(jié)儉,反對浪費。有時甚至不能善待自己,對一杯礦泉水也計較。而他花自己的錢卻很大方,常用稿費請他的員工吃冰淇淋。
楊元慶很認真地說,我是追求生活的充實,當然生活包括工作。工作中有樂趣同樣也是一種樂趣呀!
說到工作,楊元慶又“豪放”起來,他“很楊元慶”地說,在中國,我們能打敗“世界第一”!
在20世紀90年代與外國品牌抗衡,并成功地使聯(lián)想轉(zhuǎn)危為安的楊元慶21世紀還能創(chuàng)造出新的神話嗎?
在他面前,有三場戰(zhàn)役正在同時進行:PC的阻擊戰(zhàn),服務的攻堅戰(zhàn),技術(shù)的游擊戰(zhàn)。這三場戰(zhàn)役是對楊元慶的考驗,也將決定聯(lián)想的未來。
而DELL也不是一般的對手,“直銷之王”的DELL公司在歐美市場“走投無路”,終于公開宣稱要全力爭奪中國市場了。雖然去年DELL在中國的市場份額剛剛升至4.6%,排名第四,距離聯(lián)想30.8%的市場份額還有相當?shù)木嚯x,但其在過去一年的咄咄逼人的市場攻勢已令聯(lián)想如芒刺在背。國際數(shù)據(jù)集團(IDC)的數(shù)據(jù)并不樂觀:2001年,聯(lián)想電腦的增長率為28.2%,而DELL的增長率則高達64.6%,而且,DELL的毛利高于聯(lián)想50%以上。
前不久,DELL推出的“速馬”系列家用電腦,最低售價不足5,000元,比聯(lián)想的還要低。其亞太區(qū)總裁曾說過:“這套電腦的市場目標就是尚未配備電腦的85%的中國家庭!迸c此同時,IBM、康柏等世界級巨頭也紛紛將重心向中國轉(zhuǎn)移,楊元慶如何能勝券在握呢?
在冬天里修養(yǎng)了心性的楊元慶心平氣和地緩緩道來:
我們是從國外的品牌占主導的情況下突圍出來的,我們有競爭的意識和競爭的能力。每年的競爭對手都不一樣,但我們有抵御競爭的能力。
跟這些國外廠商比,我們有他們做不到的競爭優(yōu)勢,比如本地化的產(chǎn)品和服務網(wǎng)絡以及更適合中國用戶的銷售方式。
還有讓我們有信心、也讓競爭對手害怕的地方,就是我們的學習能力。我很清楚我們的差距,比如DELL的優(yōu)勢是做大客戶以及他們的運作模式,我要求我們的大客戶部每個月都要檢討跟對手的差距在哪里。
原來的世界第一我們都打敗了,我相信現(xiàn)在,未來的世界第一在中國的市場上占不到我們什么便宜!
聯(lián)想就是聯(lián)想!有人說聯(lián)想想當中國的IBM。楊元慶則說“聯(lián)想的每個業(yè)務群組都有自己的榜樣。如消費IT,我們希望能夠做得像索尼一樣;企業(yè)IT方面,我們希望做得像DELL計算機;在信息服務方面,美國在線是比較出色的;在服務領域,IBM是我們學習的目標!
踩在時代的順風車上,踩在巨人的肩膀上,楊元慶正慢慢變得溫和起來。
看來楊元慶不只是想讓聯(lián)想當IBM,而是更想讓它成長為一個中國科技產(chǎn)業(yè)的巨人。
好個心高膽大的楊元慶!
楊元慶小資料
楊元慶1964年11月出生,祖籍浙江,現(xiàn)任聯(lián)想集團總裁兼CEO,是高級工程師,享受政府特殊津貼,同時為中華全國青年聯(lián)合委員會委員,中國企業(yè)家學會理事,中國科技大學客座教授。
1982年,楊元慶考入上海交通大學計算機專業(yè)。1986年進入中國科技大學攻讀碩士研究生,研究方向仍為計算機。1989年,楊元慶從中國科技大學研究生畢業(yè),進入聯(lián)想。1991年楊元慶任聯(lián)想集團CAD部總經(jīng)理。1994年,楊元慶出任聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理。1995年,楊元慶擔任聯(lián)想集團高級副總裁,聯(lián)想集團執(zhí)委會副主席,成為聯(lián)想集團決策層核心成員。
2000年,楊元慶任聯(lián)想電腦公司總裁。2001年,楊元慶正式出任聯(lián)想集團總裁兼CEO。(作者 王曉暉)