中關(guān)村科學(xué)院南路并沒(méi)有因?yàn)檫@里出了蜚聲海內(nèi)外的聯(lián)想而成為這一帶的城市地標(biāo)。這塊當(dāng)年拉開(kāi)聯(lián)想創(chuàng)業(yè)大戲序幕的肇始之地如今還保留著兩間與四周環(huán)境極不相稱的小平房。這兩間近似寒酸的平房與幾公里外的中關(guān)村信息產(chǎn)業(yè)基地——上地的聯(lián)想大廈相互映照，如同電影蒙太奇，穿插過(guò)渡間，成就了聯(lián)想18年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史。
如果將中國(guó)硅谷——中關(guān)村視為“電影庫(kù)”，那么聯(lián)想應(yīng)該是這個(gè)“電影庫(kù)”中最長(zhǎng)盛不衰、上座率最高、票房紀(jì)錄最好的一部“戲”,而曾經(jīng)“導(dǎo)演”過(guò)這場(chǎng)精彩“電影”如今又退居二線擔(dān)任制片的正是這個(gè)“電影時(shí)代”的“教父級(jí)人物”——柳傳志。
在新浪網(wǎng)上打柳傳志三個(gè)字，可以搜索出1000多條新聞，而如果用GOOGLE搜索，恐怕會(huì)有更多關(guān)于柳傳志的東西讓搜尋者旋暈。可當(dāng)你真的與柳傳志面對(duì)面聊天時(shí)，不但不會(huì)有旋暈之感，反而有平易裨益印象，著實(shí)難得。
終結(jié)標(biāo)本時(shí)代
在1984年柳傳志創(chuàng)辦聯(lián)想之前，中關(guān)村大大小小科研所的研究成果很少有能逃過(guò)“實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本”厄運(yùn)的。在中科院計(jì)算所里已經(jīng)工作了13年的柳傳志更是對(duì)這些“標(biāo)本”有著本質(zhì)的認(rèn)識(shí)——研究成果不轉(zhuǎn)換為商品，便是水中月，鏡中花。于是，帶著計(jì)算所給的20萬(wàn)現(xiàn)金，年逾40歲的柳傳志開(kāi)始了他人生的第一次創(chuàng)業(yè)。
“找一些電子技術(shù)的迷戀者，讓他們?cè)谲噹?kù)里(或地下室，或倉(cāng)庫(kù)中)建立一個(gè)公司。然后任他們經(jīng)過(guò)一番流血流汗，傷筋動(dòng)骨和不懈地努力，他們終于走出攀囿，并壯大起來(lái)。這聽(tīng)起來(lái)好象是蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司的故事？是的，但這也是中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)歷。在僅僅10幾年內(nèi)，這個(gè)公司從北京的一個(gè)搖搖欲墜的陰霉的庫(kù)房中成長(zhǎng)起來(lái)，成為在世界發(fā)展最快的市場(chǎng)中成長(zhǎng)迅速的的個(gè)人計(jì)算機(jī)制造商�！边@是一位外國(guó)記者對(duì)聯(lián)想創(chuàng)業(yè)之初的描述。
1984年-1988年是聯(lián)想的起步階段。當(dāng)時(shí)與柳傳志一起投身商海的是10名和他一樣出身的科學(xué)院技術(shù)人員，因此最初的水土不服在所難免。這期間，柳傳志和其他10名敢于跨越雷池的創(chuàng)業(yè)者們過(guò)了一段為時(shí)不短的寒冬。所幸的是，業(yè)務(wù)上所走的彎路和無(wú)處不在的陷阱沒(méi)有將他們的信心吞沒(méi)。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的摸索和茫然，在柳傳志的帶領(lǐng)下，這些書(shū)生商人們終于選定了計(jì)算機(jī)服務(wù)作為突破口。為用戶驗(yàn)收、安裝、維修計(jì)算機(jī)使聯(lián)想完成了原始資本積累，第一筆到位的70萬(wàn)資金為處在創(chuàng)業(yè)窘境中的聯(lián)想點(diǎn)燃了希望之燈。
“將資金投給未來(lái)”是當(dāng)時(shí)這些聯(lián)想創(chuàng)業(yè)者的非凡決定，也正是他們當(dāng)時(shí)的立意高遠(yuǎn)才為今日的聯(lián)想奠定了不朽的基石。
通過(guò)市場(chǎng)研究，第一個(gè)匯集集體智慧的聯(lián)想漢字系統(tǒng)成為聯(lián)想打開(kāi)市場(chǎng)一炮走紅的拳頭產(chǎn)品。聯(lián)想將第一筆70萬(wàn)資金全部用于聯(lián)想漢卡的研發(fā)工程，漢卡不但解決了西文漢化問(wèn)題，也使聯(lián)想業(yè)績(jī)攀升到了新的臺(tái)階，1987年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入7300萬(wàn)元。
聯(lián)想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打開(kāi)一片天地之后，迅速將目光瞄至海外。計(jì)劃將漢卡發(fā)展成PC機(jī)的聯(lián)想集團(tuán)由于拿不到國(guó)內(nèi)批文，因此將發(fā)展坐標(biāo)移至香港，將其作為產(chǎn)業(yè)基地，從而邁出了聯(lián)想產(chǎn)業(yè)化的重要一步。
與最初開(kāi)發(fā)聯(lián)想漢卡不同，誓師進(jìn)軍海外的柳傳志當(dāng)時(shí)只給香港投了30萬(wàn)港幣的問(wèn)路資金，顯示了他那種不踏實(shí)絕不冒然起跑的謹(jǐn)慎作風(fēng)。此后，香港聯(lián)想根據(jù)自身的發(fā)展需要，或合資或收購(gòu)，建立了遍布發(fā)達(dá)國(guó)家的幾十家分公司和辦事處，并相繼建立了硅谷、香港、深圳、北京等4個(gè)研發(fā)中心，聯(lián)想的觸角越伸越廣。
創(chuàng)業(yè)的不眠之夜
80年代的聯(lián)想，只是日后成功的前引。此后的歲月中，各項(xiàng)業(yè)績(jī)的直線上升和紛至沓來(lái)的榮譽(yù)也或多或少給了柳傳志和聯(lián)想許多安慰和補(bǔ)償。
剛從研究所出來(lái)下海，柳傳志就被人騙過(guò)好幾次。當(dāng)時(shí)公司剛成立一個(gè)月，20萬(wàn)的股本就被人騙走了14萬(wàn)；1987年公司的一次業(yè)務(wù)活動(dòng)，差點(diǎn)被人騙去300萬(wàn)。聯(lián)想創(chuàng)業(yè)元老李勤就在那次驚嚇中得了心臟病，而柳傳志則天天半夜被嚇醒。
還有一次雖然沒(méi)有被騙，卻最讓柳傳志寢食難安。1986年，柳傳志的太太甲狀腺機(jī)能亢進(jìn)，需要?jiǎng)邮中g(shù)，有很大危險(xiǎn)，但當(dāng)時(shí)他不得不去深圳催一筆2500萬(wàn)美元的欠款，而欠款人又躲在香港不過(guò)來(lái)。一方面催債未果，一方面太太重病，情急之下，柳傳志給那位欠款人寫(xiě)了一封長(zhǎng)信，詳細(xì)地?cái)⑹隽寺?lián)想的錢(qián)是怎么掙的。柳傳志這位軍校出身的中年漢子在寫(xiě)信的時(shí)候也已不能自已，眼淚直往信紙上掉�！斑@種情況對(duì)于我來(lái)說(shuō)雖然不多，但真的很刺痛。”
當(dāng)柳傳志日夜睡不著覺(jué)的時(shí)候，他的大夫就變成了一個(gè)心理醫(yī)生。為了使柳傳志能入睡，這位大夫經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)他說(shuō)，如果將睡覺(jué)視為看書(shū)，你睡不著能不能睡一章，你睡不著一章，能不能睡一頁(yè)，睡不著一頁(yè)，你能不能睡一節(jié)，睡不了一節(jié)你能不能睡一句話。
有意思的是，醫(yī)生的睡書(shū)理論沒(méi)有讓他入睡成功，反倒是偶爾在湖邊聽(tīng)舞曲讓柳傳志重拾睡意。同時(shí)事半功倍的是，以前應(yīng)酬客戶時(shí)只能當(dāng)“墻花”的柳傳志也因此學(xué)會(huì)了跳舞。
有了掙扎在生死邊緣的慘痛經(jīng)歷，日后的榮譽(yù)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一的排名已不能讓柳傳志興奮地?zé)o法入睡�！昂竺嬗欣匣⒆分�，即使夠到前面的蘋(píng)果也沒(méi)有很多興奮感覺(jué)，因?yàn)槟欠N要死要活的感覺(jué)其實(shí)更強(qiáng)烈�！�
中外對(duì)弈
大洋彼岸響起滾滾的雷聲，傾盆大雨轉(zhuǎn)眼下到了中國(guó)。對(duì)于柳傳志來(lái)說(shuō)，1993年至1994年是聯(lián)想大變革的時(shí)期。一方面是香港聯(lián)想上市，企業(yè)資本由1990年的上億元增加到幾十億元；另一方面外國(guó)企業(yè)大舉進(jìn)入中國(guó)。在這種情況下，身兼京港聯(lián)想兩職的柳傳志只好從香港退回以便全心全意和外國(guó)企業(yè)廝殺。
然而，正當(dāng)柳傳志提出“堅(jiān)決扛起民族計(jì)算機(jī)工業(yè)大旗”的時(shí)候，聯(lián)想?yún)s遭遇了新老班子交替的問(wèn)題。攘外必先安內(nèi)，柳傳志善于“拐大彎”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在此時(shí)凸顯出來(lái)。
在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，柳傳志通過(guò)再三努力，力促中科院拿出聯(lián)想35%的股份作為聯(lián)想創(chuàng)業(yè)股。聯(lián)想兌現(xiàn)了“誰(shuí)栽樹(shù)，誰(shuí)乘涼”許諾，新老班子得以順利交替。兩位聯(lián)想少帥——楊元慶和郭為也從此走上了重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
在此期間，聯(lián)想集團(tuán)采用“兩頭在外，中間在內(nèi)”的整體布局，在深圳聯(lián)合21個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)組建了國(guó)內(nèi)最大的微機(jī)板卡出口生產(chǎn)基地，1995年又斥巨資在廣東惠陽(yáng)建成新的板卡生產(chǎn)基地，成為亞洲最大的微機(jī)板卡生產(chǎn)基地之一。
1997年，柳傳志將香港和北京兩地的聯(lián)想合二為一，統(tǒng)一指揮，為后來(lái)大發(fā)展奠定了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與國(guó)外品牌企業(yè)的幾輪競(jìng)爭(zhēng)下來(lái)，許多國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)企業(yè)都相繼銷聲匿跡。市場(chǎng)銷售前10名的名單中只孤零零留下了一家國(guó)內(nèi)公司的名字——聯(lián)想。
1984年走上創(chuàng)業(yè)艱辛路途的聯(lián)想，經(jīng)過(guò)10幾年的飛速發(fā)展，已從中關(guān)村一家只有兩間小門(mén)臉的公司一躍成為中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)的龍頭老大。與此同時(shí)，中國(guó)的電腦市場(chǎng)也已穩(wěn)步發(fā)展成為亞太地區(qū)最大的個(gè)人電腦市場(chǎng)。10幾年后，不管聯(lián)想愿意不愿意或是自覺(jué)不自覺(jué)，都已順理成章地成為中國(guó)IT業(yè)和分享全球化的一個(gè)象征。
創(chuàng)業(yè)的教科書(shū)
聯(lián)想在與狼共舞中得以存活發(fā)展，柳傳志在整個(gè)過(guò)程中功不可沒(méi)。
其實(shí)，不知不覺(jué)中，柳傳志和他一手創(chuàng)建的聯(lián)想已經(jīng)成為中國(guó)甚至全世界的一本創(chuàng)業(yè)教科書(shū)。國(guó)內(nèi)的諸多民營(yíng)企業(yè)家甚至將聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)史爛熟于心，卻始終無(wú)法超越甚或望其項(xiàng)背。美國(guó)最知名的哈佛大學(xué)也將聯(lián)想作為案例來(lái)揣測(cè)研究，試圖搞清楚這個(gè)誕生在東方的奇跡和締造傳奇的人。
歸納起來(lái)，柳傳志以下幾個(gè)過(guò)人之處使其成為同時(shí)代無(wú)法被超越的傳奇人物。
首先，柳傳志對(duì)事業(yè)的專注。柳傳志坦承，10幾年來(lái)，他將主要的注意力都放在了業(yè)務(wù)開(kāi)拓上，他把這種專注的情緒從公司帶回了家。以前柳傳志和家人聊天話題可謂海闊天空，但自從有了聯(lián)想之后，家里的話題就再也離不開(kāi)“聯(lián)想”兩個(gè)字了。柳傳志有過(guò)許多次類似的出差經(jīng)歷——從某個(gè)賓館出來(lái)之后，等要回去突然發(fā)現(xiàn)自己忘了住哪個(gè)房間了。一環(huán)套一環(huán)的工作讓柳傳志每時(shí)每刻都在想工作的事情，以致將一些生活瑣事全然拋在了腦后。柳傳志去美國(guó)，他的香港秘書(shū)周宏給美國(guó)方面發(fā)的一封E-mail上寫(xiě)著：他去哪兒都要接一下，因?yàn)樗墙?jīng)常走著走著，就不認(rèn)識(shí)路了。還有他會(huì)丟護(hù)照，他會(huì)丟東西的。
其次，柳傳志的沉穩(wěn)也使得聯(lián)想這條龐大之船沒(méi)有出現(xiàn)大的反復(fù)和顛簸。與前些年同樣名噪一時(shí)的企業(yè)家褚時(shí)健、牟其中相比，柳傳志沒(méi)有牟其中做事的猛浪和大話連篇�！艾F(xiàn)在許多人總是要把長(zhǎng)跑當(dāng)成短跑來(lái)跑，造成體力分配不勻，從而導(dǎo)致最后的失敗。”翻看聯(lián)想10幾年來(lái)的發(fā)展脈絡(luò)，很少有躍進(jìn)和“洗泡沫浴”的經(jīng)歷。相反，他的這種穩(wěn)健也在一代代的加以傳承，不但楊元慶、郭為受益匪淺，就連遠(yuǎn)在廣東的史玉柱也深得其精髓。“你還那么年輕，那么有才，你急什么，一步一步腳踏實(shí)地地走，把成績(jī)放在第一準(zhǔn)則上走，你會(huì)走不出來(lái)嗎，一急，一搶真的就不行了�！边@是柳傳志當(dāng)時(shí)對(duì)處于迷途的史玉柱的忠告。
在采訪柳傳志之前，筆者心底一層很深的疑慮就是軍校出來(lái)的柳傳志能否與周圍的環(huán)境保持高度的統(tǒng)一，既使遭遇某些重壓和不公平待遇也能圓滑處理。以前誰(shuí)也不會(huì)否定柳傳志是性情中人，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期，柳傳志到深圳坐出租汽車時(shí)，會(huì)因?yàn)樯钲诔鲎馄嚻圬?fù)北方人而常和他們打這樣的火爆脾氣在遭受下屬質(zhì)疑和公司條例的制約下被逐漸改變過(guò)來(lái)�！耙�?yàn)椴豢癫煌�，肯于承受別人難以承受的委屈，才不會(huì)將事情看得過(guò)于簡(jiǎn)單，經(jīng)得起持久戰(zhàn)�！�
如果讓柳傳志自己來(lái)點(diǎn)評(píng)，他會(huì)告訴你他覺(jué)得自己有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，盡管善于給柳傳志“挑刺”的柳夫人只承認(rèn)兩件。第一是：柳傳志認(rèn)為自己定下一個(gè)目標(biāo)之后，就會(huì)堅(jiān)定不移，拼命去做，并且會(huì)不達(dá)目的絕不罷休。從公司開(kāi)始創(chuàng)辦之前就和柳傳志相濡以沫的太太對(duì)此表示同意。第二件柳傳志認(rèn)為自己肯吃虧，隱忍以行。正是抱著這種多干少得的吃虧精神，才使得柳傳志在創(chuàng)業(yè)的艱難時(shí)期團(tuán)結(jié)了許多人，這一點(diǎn)也得到了太太的贊成。由于柳夫人是搞技術(shù)的，對(duì)具體步驟看得就比較重，因此妻子經(jīng)常對(duì)柳傳志認(rèn)為的第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)——戰(zhàn)略上能拐大彎反復(fù)質(zhì)疑，也正是這些質(zhì)疑使得柳傳志當(dāng)年的產(chǎn)權(quán)改制仗打得無(wú)比漂亮。
如果讓柳傳志周圍的人來(lái)點(diǎn)評(píng)他，實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)的堅(jiān)定信念應(yīng)該是他留給許多人的印象。
點(diǎn)評(píng)失誤
聯(lián)想造就了IT界諸多輝煌和神話，而這個(gè)神話的載體從幾年前起就自然而然地成了世人評(píng)說(shuō)的焦點(diǎn)。聯(lián)想幾次大的動(dòng)作——并購(gòu)贏時(shí)通、投資FM365、與新東方合作都曾經(jīng)是媒體爆炒的熱門(mén)話題。然而，成也蕭何，敗也蕭何。時(shí)隔幾年之后，這三大投資戰(zhàn)略又不約而同地被翻炒出來(lái)，成為媒體扔給聯(lián)想的重磅炸彈。
幾年前，聯(lián)想進(jìn)軍互連網(wǎng)被媒體稱作是一次“鳳凰的涅槃”，盡管這是一次告別傳統(tǒng)的脫胎換骨，但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代附帶的一些泡沫和混亂也使許多人為聯(lián)想捏了一把汗。
作為當(dāng)時(shí)一手締造三個(gè)項(xiàng)目的聯(lián)想負(fù)責(zé)人，柳傳志首次向外界評(píng)點(diǎn)了這幾個(gè)項(xiàng)目的成敗得失�！摆A時(shí)通問(wèn)題比較大，與新東方合作是安全退出，聯(lián)想在經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有什么損失，F(xiàn)M365現(xiàn)在正在跟AOL合作�？傮w上講，這里邊是有失敗的地方，主要還是戰(zhàn)略角度的失敗，歸根到底是制度問(wèn)題�！�
聯(lián)想創(chuàng)辦近20年來(lái)，合作不成功的例子相信不會(huì)太少。柳傳志也承認(rèn)，聯(lián)想合作不成功的例子絕對(duì)不只是上述幾個(gè)，只是外界大半不太知道。這其中有因?yàn)槲幕洗嬖跊_突，或者是雙方合作者利益不一致造成失敗，但是一切矛盾到最后都能和平解決。和平解決這個(gè)戰(zhàn)略性問(wèn)題也是聯(lián)想無(wú)論多大的風(fēng)浪，都不會(huì)被傷筋動(dòng)骨的重要原因之一。
柳傳志曾說(shuō)過(guò)：我之所以是鐵桿球迷是因?yàn)槲蚁肟粗袊?guó)贏球。聯(lián)想做大了，大到中國(guó)在企業(yè)能和外國(guó)企業(yè)較勁的時(shí)候，聯(lián)想能起到一定作用。這才是我所追尋的目標(biāo)。
正是由于這種信念，柳傳志才沒(méi)有與許多只見(jiàn)眼前蠅頭小利的企業(yè)家們一樣，為一時(shí)的金錢(qián)財(cái)富所困擾，喪失高遠(yuǎn)的立意。
退居二線
新千年的陽(yáng)光打在每位聯(lián)想員工的臉上，沐浴10幾年商戰(zhàn)風(fēng)雨的聯(lián)想業(yè)績(jī)?nèi)�飄紅，使得他們所定義的幸福不再遙遠(yuǎn)。聯(lián)想2000財(cái)年誓師大會(huì)上，柳傳志將兩桿深藍(lán)的旗幟正式授給了聯(lián)想的兩位少帥——楊元慶和郭為。而聯(lián)想控股和神州數(shù)碼兩個(gè)嶄新公司的出爐同時(shí)標(biāo)志了柳傳志這位聯(lián)想第一代“導(dǎo)演”正式“謝幕”。
與聯(lián)想前幾次被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)相比，柳傳志承認(rèn)只有這次才是主動(dòng)的，因?yàn)椤摆s上了好形勢(shì)”，這其中與中關(guān)村科技園區(qū)日臻完美的孵化環(huán)境有關(guān)。
中關(guān)村被美國(guó)《新聞周刊》稱為北京市內(nèi)、甚至全國(guó)國(guó)內(nèi)科技革命最狂熱的地方，是致力培育未來(lái)的比爾·蓋茨，帶領(lǐng)中國(guó)進(jìn)入信息時(shí)代的地方。對(duì)此，柳傳志也深表認(rèn)同�！爸嘘P(guān)村有很好的市場(chǎng)氛圍。就像開(kāi)飯館扎堆一樣，許多從事信息產(chǎn)業(yè)的企業(yè)都扎在一起，形成一個(gè)很好的市場(chǎng)氛圍。這一點(diǎn)讓上海、深圳都很羨慕�！绷鴤髦居幸粋�(gè)著名的“雞蛋論”，他將聯(lián)想比作一只等待孵育出殼的雞蛋，而將周圍的環(huán)境視為溫度�！白屢粋�(gè)雞蛋孵出小雞來(lái)，37度半到39度的溫度，最為適合。對(duì)企業(yè)來(lái)講，1978年以前可能是100度的溫度，聯(lián)想1984年辦企業(yè)的時(shí)候，環(huán)境溫度是42度，今天的溫度大概是40度�！庇纱丝磥�(lái)，中關(guān)村日趨完美的創(chuàng)業(yè)環(huán)境已經(jīng)接近孵出小雞的合適溫度了。
在聯(lián)想如日中天和企業(yè)生存環(huán)境趨于完美的時(shí)候選擇激流勇退，不能不讓人佩服柳傳志對(duì)事業(yè)的“大徹大悟”。
《南風(fēng)窗》總編輯秦朔曾經(jīng)用“人貴有自知之明”來(lái)贊許柳傳志的禪讓之舉。
楊元慶、郭為的充沛精力讓柳傳志自比不如。同時(shí)，“他們，特別是楊元慶的操作能力很強(qiáng)，敢于踏實(shí)5步，拔腿就跑，”而依照柳傳志一貫沉穩(wěn)不造夢(mèng)的個(gè)性，往往需要踏實(shí)20步才會(huì)起跑。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使頗有自知之明的柳傳志知道了年輕人迅速進(jìn)入角色的出色，因此謝幕之日的到來(lái)對(duì)柳傳志而言，也就顯得順理成章。
退居二線的柳傳志對(duì)楊、郭兩位繼任者的喜愛(ài)之情溢于言表。這些年來(lái)，讓柳傳志最高興的事情，恐怕莫過(guò)于公司年輕人的成長(zhǎng)�！跋褚粔K糖似的，慢慢的感受甜味讓人興奮”。
在柳傳志看來(lái)，楊、郭二人的表現(xiàn)也和預(yù)計(jì)中的差不多�！八麄兂嗽谑聵I(yè)上都表現(xiàn)了一定的成熟度之外，還都顯示了非常強(qiáng)烈的事業(yè)心。除此以外，這二人對(duì)企業(yè)、對(duì)企業(yè)的員工、對(duì)企業(yè)的股東，對(duì)社會(huì)都體現(xiàn)了負(fù)責(zé)的精神和誠(chéng)信的態(tài)度；在逆境的時(shí)候，他們能夠按預(yù)定的計(jì)劃去行駛，沒(méi)有因?yàn)樵庥瞿婢骋院缶筒桓覄?dòng)，同時(shí)他們能夠及時(shí)地調(diào)整自己預(yù)定的戰(zhàn)略，從而表現(xiàn)出了戰(zhàn)略的執(zhí)行、制定和推進(jìn)能力�！�
“我對(duì)他們總體的評(píng)價(jià)應(yīng)該是很高的，打分也應(yīng)該是很高的。但不會(huì)是滿分，誰(shuí)都不能是滿分的�！�
成為“制片”
聯(lián)想的“戲”還在繼續(xù)，而這部“戲”的“導(dǎo)演”已然易人。
將退居二線視為自然規(guī)律的柳傳志早在7、8年前就開(kāi)始在業(yè)務(wù)上培養(yǎng)新人，期待最后的角色轉(zhuǎn)換能夠水到渠成。兩年來(lái)的事實(shí)和楊郭二人的業(yè)績(jī)證明，柳傳志的長(zhǎng)線運(yùn)作的確比較英明。
退下來(lái)的柳傳志擔(dān)任聯(lián)想董事局主席，已經(jīng)不再是聯(lián)想緊急事件的處理者�！耙郧肮ぷ鲿r(shí)間沒(méi)有規(guī)定，整天圍著工作轉(zhuǎn)，幾乎沒(méi)有自己的私人生活，而現(xiàn)在則有了上下班的時(shí)間”。雖然柳傳志一再表示，現(xiàn)在會(huì)幫著楊元慶處理一些意義重大卻并不緊急的事，“這樣可以減輕精神壓力”，“如果‘導(dǎo)演遇’到什么困難，作‘制片’的就要幫著解決，但不具體摻和事兒�！倍诰嚯x聯(lián)想起家地方不到500米的聯(lián)想控股大樓里，淡出“導(dǎo)演”位置的柳傳志依然將自己的大部分時(shí)間貢獻(xiàn)于此。
為了節(jié)約時(shí)間，中午隨便吃一頓盒飯對(duì)已經(jīng)退到二線的柳傳志來(lái)講，還是經(jīng)常事兒�！艾F(xiàn)在基本上還是比較忙，學(xué)習(xí)打高爾夫球還得去爭(zhēng)取一些時(shí)間。”
將8小時(shí)甚至8小時(shí)以外的許多時(shí)間都留給了聯(lián)想，使得娛樂(lè)和放松對(duì)柳傳志來(lái)講，顯得遙遠(yuǎn)而奢侈�！凹俣ㄎ业囊暳υ试S，我會(huì)看足夠的書(shū)�？茨切┠軌虺浞址从成鐣�(huì)的書(shū)和電視劇，比如《激情燃燒的歲月》、《空鏡子》、《黑洞》等。”
和朋友聊天也是他的一大享受�！傲碾p方感興趣的題目，或者跟家人在一起聊聊天，出去旅游”都是柳傳志“心向往之”的生活。
相較之下，類似打高爾夫球等體育運(yùn)動(dòng)則屬于為了保持健康所需要的，并不是柳傳志的最大喜好。
“有意思的事太多了，可惜現(xiàn)在做不過(guò)來(lái)。”喜怒哀樂(lè)和聯(lián)想在一起的柳傳志并沒(méi)有因?yàn)楦嫱硕屪约哼x擇隨心所欲的輕松生活，但這些個(gè)人小小的遺憾將成為聯(lián)想以后發(fā)展不小的財(cái)富。
聯(lián)想的未來(lái)
有人說(shuō)，18年后的聯(lián)想已經(jīng)由原來(lái)痛苦的創(chuàng)業(yè)變?yōu)楦油纯嗟氖貥I(yè)。
18年的滄海桑田，可以將中關(guān)村地區(qū)的高樓大廈變得摩肩接踵，也可以讓這個(gè)硅谷里與計(jì)算機(jī)相關(guān)的門(mén)臉換掉一茬又一茬。18年的斗轉(zhuǎn)星移間，原來(lái)恍如“荒郊野外”的中關(guān)村已經(jīng)讓辦事處的牌子飄揚(yáng)過(guò)海掛到了海外，讓海外留學(xué)生如受神袛召喚般紛紛歸來(lái)。同是18年后的聯(lián)想，153億人民幣的總資產(chǎn)和329億人民幣的營(yíng)業(yè)收入讓許多付出疲憊和不知疲憊的人開(kāi)始思索，思索她的未來(lái)。
將聯(lián)想辦成一家百年老店是柳傳志在許多公開(kāi)場(chǎng)合中提出的目標(biāo)�！奥�(lián)想應(yīng)該是個(gè)長(zhǎng)久性的公司，不是今年利潤(rùn)很高，明年就要垮掉的公司�！彼�經(jīng)常告誡公司全體員工“要不為挫折而屈服，不因小勝而輕狂�，F(xiàn)在取得的成績(jī)，不過(guò)是歷史快車經(jīng)過(guò)的一個(gè)小站。要想振興民族工業(yè)，我們還有許多路要走�！�
聯(lián)想如何才能不做短跑選手，柳傳志認(rèn)為企業(yè)的管理基礎(chǔ)是關(guān)鍵問(wèn)題。“原來(lái)我畫(huà)過(guò)一個(gè)屋頂圖，分為三層，一層是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理，比如怎樣去掙錢(qián)，怎樣去降低成本，怎樣開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)；第二層是流程層面的管理，物流、資金流、信息流；第三層就是它的管理基礎(chǔ)，即地基，包括新的企業(yè)文化和機(jī)制、體制在內(nèi)的三個(gè)要素。這三層為聯(lián)想成為百年老店奠定基礎(chǔ)。”
在2000年神州數(shù)碼誓師大會(huì)上，柳傳志說(shuō)，在10年前，1990年的時(shí)候，聯(lián)想的營(yíng)業(yè)額是2億人民幣，如果我們現(xiàn)在好比炮艇的話，那時(shí)候相比就是個(gè)小木船，再往前推五年，到1984年、1985年，聯(lián)想的營(yíng)業(yè)額是300萬(wàn)人民幣，如果把1990年的兩億作為一個(gè)小木船的話，那300萬(wàn)就是一個(gè)小木盆。我們能用15年的時(shí)間，克服一切艱難險(xiǎn)阻，把一個(gè)小木盆變成炮艇，我就相信，我們完全能夠再用15年把炮艇變成航空母艦。
一分為二后的聯(lián)想正是將這句話當(dāng)作遠(yuǎn)景坐標(biāo)，齊頭并進(jìn)。
聯(lián)想分拆之后，誕生了由楊元慶領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想集團(tuán)和郭為統(tǒng)軍的神州數(shù)碼。在柳傳志看來(lái)，聯(lián)想集團(tuán)會(huì)在若干年后變成一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)，走到國(guó)際的大舞臺(tái)上去，聯(lián)想的目標(biāo)是成為世界500強(qiáng)，而且它會(huì)一直以IT產(chǎn)業(yè)為核心。“能夠占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)，擁有相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和遍布海內(nèi)外的龐大營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，在國(guó)際市場(chǎng)上有一定影響力的信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”是柳傳志給聯(lián)想未來(lái)定下的奮斗目標(biāo)。
“神州數(shù)碼的總體方向應(yīng)該跟聯(lián)想集團(tuán)差不多的，它也將成為一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)。另外一個(gè)將要走到國(guó)際舞臺(tái)的將是聯(lián)想控股公司。”柳傳志表示，聯(lián)想控股將進(jìn)行產(chǎn)業(yè)投資，以期利用自己的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和資金能力，在新的產(chǎn)業(yè)里有所作為。聯(lián)想控股目前正在涉足的兩個(gè)領(lǐng)域分別是投資和房地產(chǎn)，而另有一個(gè)伏筆也出現(xiàn)在聯(lián)想擴(kuò)張的藍(lán)圖上，雖然暫時(shí)不便對(duì)外公布，但據(jù)柳傳志預(yù)測(cè)，“再過(guò)一兩年就應(yīng)該浮出水面了。”
“吃著碗里的，想著鍋里的，種著田里的”再次顯示了柳傳志的野心勃勃和立意高遠(yuǎn)。
5年前，柳傳志曾要求聯(lián)想狠下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)在微軟、IBM、英特爾后面“吃土”�！俺酝痢本褪俏覀冑惻艿臅r(shí)候，跑在前面的人就說(shuō)，你在后面吃土吧。他跑得快，我在后面吃土，這沒(méi)錯(cuò)，咱們現(xiàn)在必須踏踏實(shí)實(shí)地做工業(yè)，搞好銷售渠道�！�
甘于在后面“吃土”的柳傳志和聯(lián)想希望有一天能成為時(shí)代領(lǐng)跑者�！败Q身世界500強(qiáng)，中國(guó)的計(jì)算機(jī)業(yè)將不會(huì)永遠(yuǎn)是一條隨群溜邊兒的小白鰱，終有一天它會(huì)生長(zhǎng)成為一條紅脊大鯉，一躍而震全池!”
聯(lián)想精神
在中關(guān)村孕育成長(zhǎng)的聯(lián)想已經(jīng)在母體上烙下了許多精神和物質(zhì)符號(hào)。中關(guān)村腹地的“聯(lián)想橋”已經(jīng)在急速穿梭的車流中高懸了許多年，中關(guān)村的大街小巷中、公交站牌上，為聯(lián)想代言的新鮮面孔換了一撥又一撥，聯(lián)想各式專賣店的人流與繁華也早已是今非昔比。
時(shí)代在變，產(chǎn)品在變，唯一不變的是聯(lián)想的精神——誠(chéng)信。
因?yàn)榘踩缓褪劳ǖ呢?cái)務(wù)丑聞事件，“誠(chéng)信”二字在股民和企業(yè)眼中變得史無(wú)前例的脆弱。在中國(guó)的政協(xié)委員、人大代表頻繁將誠(chéng)信問(wèn)題擺到臺(tái)面的時(shí)候，帶領(lǐng)聯(lián)想走到今天的柳傳志則已經(jīng)有了無(wú)數(shù)次為誠(chéng)信二字“打落牙，和血吞”的經(jīng)歷。
在今年8月的AOM演講中，柳傳志舉了這樣一個(gè)很小的例子讓世界了解聯(lián)想的誠(chéng)信：1986年，聯(lián)想公司曾將一臺(tái)服務(wù)器賣給一家西安的軍隊(duì)單位，事后聯(lián)想發(fā)現(xiàn)服務(wù)器壞了，但購(gòu)買者已經(jīng)回鄉(xiāng)。因?yàn)槁?lián)想當(dāng)時(shí)還是個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司，做的也都是小本生意，而那臺(tái)從香港一家商場(chǎng)買進(jìn)的服務(wù)器，根本無(wú)法退貨。事隔兩年之后，聯(lián)想公司在西安辦展覽的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了購(gòu)買機(jī)器的這個(gè)單位。當(dāng)時(shí)聯(lián)想高層李勤親自安排人將當(dāng)時(shí)服務(wù)器的錢(qián)退回去，并上門(mén)道歉。
這種難能可貴的誠(chéng)信品質(zhì)也讓聯(lián)想保持了良好的銀企合作關(guān)系。1990年，聯(lián)想從海外買進(jìn)機(jī)器轉(zhuǎn)手到國(guó)內(nèi)來(lái)賣，向香港的一家銀行貸了一筆款，結(jié)果那一年由于匯率變化，使聯(lián)想還款額憑空多出100多萬(wàn)元。為了給銀行一個(gè)良好的信譽(yù)，柳傳志背負(fù)著巨大損失按期還了款，成了當(dāng)時(shí)唯一按期還貸的人。失之東隅，收之桑榆。聯(lián)想的誠(chéng)信精神感動(dòng)了香港銀行。1996年，在香港聯(lián)想出現(xiàn)“血崩”，一下虧掉1.9億元的時(shí)候，香港銀行依然信任聯(lián)想，照常向聯(lián)想放貸。
柳傳志不是藝術(shù)家，但他有一套獨(dú)特的看畫(huà)理論——看畫(huà)，要退到更遠(yuǎn)的距離，甚至畫(huà)面以外，才能看得清楚。畫(huà)油畫(huà)的時(shí)候，離得很近，黑和白是什么意思都分不清楚；退得遠(yuǎn)點(diǎn)，能明白黑是為了襯托白；再遠(yuǎn)點(diǎn)，才能知道整個(gè)畫(huà)的意思。
相對(duì)過(guò)去在一線的日子而言，如今的柳傳志已經(jīng)退出畫(huà)面觀看那些已經(jīng)留在彼岸的風(fēng)景。也許因?yàn)樗c聯(lián)想距離的拉開(kāi)，柳傳志更能看清楚聯(lián)想整幅畫(huà)的意思。而隨著歲月的更迭，這一幀幀畫(huà)面將組合創(chuàng)造出一幕精彩紛呈的電影，而這部電影將是柳傳志用畢生的精力去欣賞和參與的。
柳傳志小資料
柳傳志先生，江蘇鎮(zhèn)江人。1966年畢業(yè)于西安軍事電訊工程學(xué)院(現(xiàn)西安電子科技大學(xué)前身)，高級(jí)工程師，現(xiàn)任聯(lián)想控股有限公司總裁，聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席，聯(lián)想投資有限公司董事長(zhǎng)，中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副主席，九屆全國(guó)人大代表。
1984年，柳傳志先生與其他10名計(jì)算所員工以20萬(wàn)元人民幣創(chuàng)辦了中科院計(jì)算所新技術(shù)發(fā)展公司(聯(lián)想前身)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)想經(jīng)過(guò)近20年的努力，已經(jīng)從中關(guān)村一間普通的國(guó)有民營(yíng)小企業(yè)，成長(zhǎng)為國(guó)家重點(diǎn)支持的旗艦型企業(yè)集團(tuán)。目前，聯(lián)想控股有限公司下轄聯(lián)想集團(tuán)有限公司神州數(shù)碼控股有限公司兩家香港上市公司，總資產(chǎn)153億元人民幣，2001年?duì)I業(yè)收入329億元人民幣，利潤(rùn)總額14.05億元人民幣。
柳傳志先生先后被評(píng)為第二屆“全國(guó)科技實(shí)業(yè)家創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”第1名、“全國(guó)有突出貢獻(xiàn)中青年專家”、“中國(guó)改革風(fēng)云人物”，1995年被評(píng)為“全國(guó)勞動(dòng)模范”。2000年1月被《財(cái)富》雜志評(píng)選為“亞洲最佳商業(yè)人士”，2000年6月被《商業(yè)周刊》評(píng)選為“亞洲之星”，2000年度評(píng)為“CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度風(fēng)云人物”。2001年被美國(guó)《時(shí)代周刊》評(píng)選為“全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖”之一。(作者 于晶波)
