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假日經(jīng)濟視點:旅游飯店“忙閑不均”

2000年10月12日 11:08

  中新網(wǎng)福州十月十日電 題:假日經(jīng)濟視點:旅游飯店“忙閑不均”

  中新社記者 羅欽文

  假日旅游經(jīng)過三個長假的洗禮,已經(jīng)如火如荼。節(jié)假日一到,熱點旅游城市和風景區(qū)游客量陡增,旅游住宿設(shè)施便首當其沖,平日供過于求和節(jié)假日供不應(yīng)求的鮮明矛盾益顯突出。

  資料顯示,目前全國共有旅游住宿設(shè)施二十多萬個,其中涉外飯店七千余個,客房八十余萬間,總體規(guī)模持續(xù)擴張,客房出租率止跌回升,平均為百分之五十三點四。

  今年“五一”假日旅游的火爆,相信人們依然記憶猶新。四千六百萬游人奔走全國各主要旅游城市和風景區(qū),樂壞旅游界的同時也使他們?yōu)椤胺炕摹苯辜比f分:賓館飯店房源緊俏、頻頻告急。

  僅以福建為例,在平日里,廈門旅游飯店入住率僅百分之四十,武夷山一點五萬張各類床位均供過于求。而在今年“五一”期間,廈門旅游飯店的入住率普遍幾近百分之百,致使一些旅行社只好把客人安排到周邊的城市如泉州、漳州或島外的同安、海滄去住宿,甚至安排住到農(nóng)民家里。同樣,武夷山所有旅游住宿設(shè)施也均告客滿,床位缺口高達近百分之三十,就是鄰近縣市如建陽、邵武的賓館飯店也分流到許多游客而全部爆滿。

  住宿難成為假日旅游遭遇的一大尷尬。因為旅游住宿設(shè)施在節(jié)假日的不足,如游人進得來、住不下,有的旅行團則降低接待標準盲目擴容,引發(fā)旅游投訴;因為床位的緊俏,“物以稀為貴”,房價普遍上漲,出游食宿費用也跟著增長;因為無法提供相當?shù)淖∷,旅行社不得不放飛煮熟的“鴨子”,謝絕接團。如此,嚴重影響了旅游行業(yè)的形象、聲譽和出游率的提高。

  今年“十一”黃金周旅游市場的旺而不爆,就不能說沒有“五一”旅游火爆導(dǎo)致種種尷尬所帶來的負面影響。如何化解旅游飯店“忙閑不均”現(xiàn)象,遂成為旅游行業(yè)應(yīng)對的迫切課題。

  實際上,有了今年“五一”的教訓(xùn),各地有關(guān)部門在“十一”黃金周到來之前,即未雨綢繆,精心準備,建立旅游信息統(tǒng)計與預(yù)報系統(tǒng)發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,引導(dǎo)假日旅游;推出家庭旅館,緩解“住宿難”問題,使“十一”期間住宿供給充足,旅游接待井然有序。

  “世界自然與文化遺產(chǎn)地”武夷山在“十一”黃金周期間迎來了中外游客八萬多人次。景區(qū)為游客準備的家庭旅館備受歡迎,經(jīng)過短期培訓(xùn)領(lǐng)到營業(yè)許可證的這些家庭旅館設(shè)施齊全,服務(wù)周到。

  發(fā)展家庭旅館由此被認為是根本改變旅游飯店“忙閑不均”現(xiàn)象的對策之一。業(yè)內(nèi)人士認為,家庭旅館不僅有利于補充假日旅游旺季接待能力的不足,而且隨著自助旅游的日益興起將逐步擴大需求量,有關(guān)部門應(yīng)制定規(guī)章規(guī)范其發(fā)展。

  同時,有關(guān)人士指出,還應(yīng)適當增加旅游飯店的容量;鼓勵帶薪休假,自由選擇休假時間,以錯開旅游高峰;成立旅游咨詢服務(wù)機構(gòu),進一步加強旅游服務(wù)管理功能,以實現(xiàn)旅游飯店的“忙而不緊,閑而不空”。

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