中新社北京六月二十二日電 題:手機(jī)話費(fèi)風(fēng)波再爆電信業(yè)深層矛盾
中新社記者 劉育英
本以為會(huì)好評(píng)如潮,結(jié)果卻批聲一片。五月份北京移動(dòng)和北京聯(lián)通降價(jià)方案引發(fā)的風(fēng)波,從某種程度上暴露出電信業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的利益格局和深層矛盾,也為更進(jìn)一步的電信改革提供了理由。
五月初,北京移動(dòng)和北京聯(lián)通先后公布了新的資費(fèi)套餐。平心而論,新套餐相比原來(lái)的資費(fèi)有所降低:用戶訂制接聽套餐,話費(fèi)接近單項(xiàng)收費(fèi);全球通的資費(fèi)也降了將近一半。在北京高居不下的資費(fèi)史上,這確實(shí)是前進(jìn)了一大步。
而民眾對(duì)此的反應(yīng),卻和管制機(jī)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)商的初始設(shè)想南轅北轍,“五月降價(jià)”距離公眾的心理預(yù)期仍然相去甚遠(yuǎn)。媒體質(zhì)疑,套餐使降價(jià)看起來(lái)更象一場(chǎng)促銷,而老百姓希望直接降低資費(fèi);還有用戶抱怨,降價(jià)只針對(duì)高端客戶,而且未觸及到呼聲已久的單向收費(fèi)和取消月租費(fèi)。
處于風(fēng)口浪尖的北京移動(dòng)盡管沒有出來(lái)公開辯解,但是有工作人員在私下表示了委屈。除“不想降”的心態(tài)外,運(yùn)營(yíng)商即使想降,也“不敢降”。
國(guó)家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院市場(chǎng)與價(jià)格研究室主任王學(xué)慶說,發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部都在北京,監(jiān)管非常嚴(yán)格,因而全國(guó)各地手機(jī)資費(fèi)開打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,北京卻風(fēng)平浪靜。王學(xué)慶沒有指出另外一點(diǎn),作為大型企業(yè),中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的大股東仍是國(guó)家,國(guó)資委也是其主管單位,國(guó)有資產(chǎn)的保值增值是國(guó)資委考核的項(xiàng)目之一,這意味著移動(dòng)和聯(lián)通不可能惡戰(zhàn)到底,而是要維持均衡。王學(xué)慶指出,北京移動(dòng)和北京聯(lián)通一直維持百分之十的差價(jià)。也有學(xué)者指出,北京市場(chǎng)話費(fèi)高,正是因?yàn)橐苿?dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還不充分。
正是由于受到多種因素制約,電信價(jià)格的形成始終不是由市場(chǎng)來(lái)決定。一九九八年和二00二年,單向收費(fèi)已經(jīng)兩次被提到日程,但是都未實(shí)行。二00二年單向收費(fèi)的消息傳出后,引起中移動(dòng)和中聯(lián)通在香港股市的大跌,當(dāng)時(shí)的信產(chǎn)部部長(zhǎng)吳基傳指示,單向收費(fèi)兩年內(nèi)不動(dòng)。
在本次宣布降價(jià)的程序上,細(xì)心的人可以注意到,新方案是由信息產(chǎn)業(yè)部宣布的,而不是企業(yè)自已。在過去幾年的電信資費(fèi)改革里,政府定價(jià)已經(jīng)漸漸向企業(yè)自主定價(jià)轉(zhuǎn)變,政府實(shí)行上限管理,但套餐的推出都要經(jīng)過審批,“核準(zhǔn)制”只是將來(lái)的目標(biāo)。
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋在接受采訪時(shí)表示,資費(fèi)下降是大勢(shì)所趨,五月份的方案只是初步的,未來(lái)會(huì)有更多降價(jià),但終究要在國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三者之間取得平衡。
目前,中國(guó)移動(dòng)又宣布了在全國(guó)范圍調(diào)整國(guó)際漫游。而另有消息,北京移動(dòng)和北京聯(lián)通的長(zhǎng)途漫游資費(fèi)降價(jià)方案也在審批當(dāng)中。北京郵電大學(xué)教授闞凱力指出,實(shí)際上,現(xiàn)在手機(jī)長(zhǎng)途話費(fèi)和本地話費(fèi)的成本區(qū)別已經(jīng)不大。
由于成本的降低和業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),更多降價(jià)已在情理之中。但是上半年的風(fēng)波卻提出啟示:國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的利益均衡需要重新的考量,市場(chǎng)有待引入更多的競(jìng)爭(zhēng),監(jiān)管方式有待引入更多的創(chuàng)新。完