中新網(wǎng)寧波6月21日電(記者 邱觀史)奧克斯副總裁王宗英20日在接受知名網(wǎng)絡媒體記者采訪時表示,奧克斯選擇做一所民營醫(yī)院,非盈利性的醫(yī)院——明州醫(yī)院,是秉承回饋于當?shù)氐睦习傩眨貓笥诋數(shù)孛癖姷倪@樣一個宗旨。對于奧克斯來說,投資民營醫(yī)院的的確確是出于這樣一個社會公益的本意去辦這所醫(yī)院。
辦醫(yī)院:回報社會
“應該這樣說,奧克斯從20年前的負債20萬,七個人,一個小小的破牛棚開始創(chuàng)業(yè),到今天已經(jīng)擁有了員工將近一萬五千多人,一個龐大的多元化的現(xiàn)代化的集團產(chǎn)業(yè),去年產(chǎn)值已經(jīng)達到了是107億,上百億的這樣一個集團企業(yè),如果關注奧克斯的人你會主義到,奧克斯和其他企業(yè)所不同其中有一點,那就是說他所涉足的產(chǎn)業(yè)幾乎都互不相干,電表和空調(diào)相干嗎?不相干?照{(diào)和手機相干嗎?也不相干。所以說這全新的一個領域,從另一個側(cè)面體現(xiàn)出奧克斯的人善于去接受挑戰(zhàn)。善于去面對挑戰(zhàn)。”王宗英說。
王宗英表示,善于做一些富有挑戰(zhàn)性這樣的項目,這可能是奧克斯人獨有的特點,不是說在一個產(chǎn)業(yè)延續(xù)著一直走到底,一條路走到黑,這恐怕不是這個企業(yè)的風格。為什么會有這樣一個企業(yè)風格?我想不外乎有這么幾點:一個從整個奧克斯的管理團隊,年齡結(jié)構(gòu)非常年輕,15000多人龐大的集團企業(yè),平均管理層的年齡大概也就不到30歲。都是一幫血氣方剛,富有朝氣,富有活力,敢闖敢拼這樣一支隊伍,這樣一支管理團隊,所以說大家對于涉足新的產(chǎn)業(yè)是富有極強的興趣。這也是體現(xiàn)這支年輕隊伍的特點。
王宗英說,進軍明州醫(yī)院,應該這么說,也正是得益于20年來奧克斯的發(fā)展不是偶然的,不是一夜之間就成為一個大企業(yè)的,在20年這樣一個創(chuàng)業(yè)歷程當中,它得益于良好政策,當?shù)卣@樣的支持下,當然還有最值得感謝有成千上萬的消費者對奧克斯的認可,才使得奧克斯從小到大,從弱到強,發(fā)展到一個上百億的企業(yè),你責無旁貸會回饋什么?飲水思源,你到底為這個社會做出了什么?雖然說你為這個社會提供這么多的就業(yè),創(chuàng)造了這么多的利潤,給政府也創(chuàng)造這么多的稅收,但是最重要有一個載體來體現(xiàn)出你真正回饋于社會,回報于民這樣的概念,這也是奧克斯創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心深處要完成的使命,于是選擇做一所民營醫(yī)院,這個明州醫(yī)院大家都知道,他是一個非盈利性的醫(yī)院,是以回饋于當?shù)氐睦习傩,回報于當(shù)氐拿癖娺@樣一個宗旨,這個醫(yī)院投資應該說也是投了巨資的,將近7個億的資金投進去,凡是到過明州醫(yī)院的人,他會有一種耳目一新、全新的感覺。
辦醫(yī)院:全新理念 全新感覺
王宗英介紹說,你從走進這個醫(yī)院,當然主體建筑這個工程,我們花費很大的力氣,派出很多的進醫(yī)院的一些專家、學者包括我們自己隊伍的員工,派到國外世界各地去走訪一些知名的大醫(yī)院,可能在這個醫(yī)院,從主體工程的建筑上,它就是一個集國際先進醫(yī)院一個薈萃的一個整體機構(gòu),比如說手術門,或者每個門診的門是往里拉,往外推這么細節(jié)的東西都是舶來品,或者某一個門診就診的臺子,臺面多高,可能是采用新加坡的方式,可能患者,醫(yī)務人員的座椅可能是日本的模式,它都是以聯(lián)合國制造出來一個東西,集國際最先進的東西一個集粹。這是一個主體建筑上。
另外一塊是從設備這一塊引進,大家都知道,在明州醫(yī)院有一臺設備所有專家學者都關注的一臺設備,這個在亞洲上也是僅有的一兩臺,這臺設備是通過國家衛(wèi)生部、財政部、發(fā)改委三部聯(lián)合才買回來的這臺設備,所以國家是為這臺設備非常非常重視,因為它是達上百萬美金這樣一臺設備,在里邊的硬件設施絕對是一流的,這是絕對不夸張,是一流的。包括我們的B超,我們都是采用一般的B超,但是完全都是彩色B超,這都是一流的設備,你會感受到這種硬件設施非常強。從醫(yī)務人員的話,我們是向全國招聘的,另外明州醫(yī)院也已經(jīng)和其他醫(yī)院達成一個全面合作的關系,在明州醫(yī)院這一塊,為什么叫明州?寧波有明州湖嘛,所以它叫明州醫(yī)院也是為當?shù)匕傩辗⻊盏囊粋概念。
王宗英稱,另外這所醫(yī)院還有一個讓所有患者全新的感覺它的管理模式完全打破過去的國有模式。第一患者來了一定是醫(yī)務人員跟著患者走,而不能讓患者到處追著屁股去找大夫,一定要打破這種現(xiàn)狀,這個在我們醫(yī)院體現(xiàn)出來,比如說你進了醫(yī)院大廳,像進了一個星級的賓館,因為進了大廳以后有兩個滾梯上去,里面走的話有兩個豎梯,這是非常人性化的。第二所有就診的門診處都設有咖啡吧。在咖啡吧等候,在醫(yī)院的走廊里,不會看到說四處臟亂差或者怎么樣,這是絕對不允許的。在醫(yī)院主體工程下面的外圍,有書吧、咖啡屋、麥當勞、肯德基將來都要進來,花店,書店都要進來,就是讓我的患者走進這所醫(yī)院的時候,他會誤以為不是一個醫(yī)院,他是走進休閑療養(yǎng)的一個場所,非常人性化。
此外,比如說,像婦產(chǎn)科生一個孩子的話,可能會有家庭陪同的一個房間,都是貴賓室,VIP室,都是全程陪同,你全家都可以搬到這里來住。來看護你的小孩子降生,整個全程去監(jiān)護她,里頭都非常人性化。對于醫(yī)務人員是進行了特訓。如果說患者進去不管他是什么樣的病人,不管他來自于偏遠的農(nóng)村,有錢沒錢,總之來就醫(yī)到你這來,醫(yī)務人員如果給難看的話,這可能對這個醫(yī)務人員是一票否決,絕對是笑臉相迎的去服務。
前景:社會公益辦醫(yī)院
王宗英表示,而且將來還會在醫(yī)院的外圍,因為這個綠地占地是40%的綠地,這個綠地里頭大家看到后面有高爾夫的練球場,直升飛機的停機坪等等,非常人性化。我們就是專門在醫(yī)院的綠地上我們將來購置幾千把的椅子,叫做椅子工程,所有的患者走進大院的話,你不要讓人家排著對的去掛號,去就醫(yī)還得全家人抬著擔架,到處連坐的地方都沒有。這是非常不合適的一做法,所以我們四處都是椅子來整個包圍著,大家隨處都可以坐下來。到了每一個層就診的話都有吸煙室,咖啡屋、茶吧等等都非常好。
“既然這樣講的話,很多人會說,那么進來會不會是一個貴族醫(yī)院,我們也有另外一個理念,如果你得了小毛病的話,比如頭疼、感冒那些小毛病30塊錢必須搞定,31塊錢都不能超出,就是考慮一些周邊的農(nóng)民,當然我們最近組織一批醫(yī)務人員,如果開業(yè)以后將去周邊的農(nóng)村完全義診。”王宗英說,一定要以一種全新的姿態(tài)去體現(xiàn)出來,當然對于奧克斯來說,投資民營醫(yī)院的的確確是出于這樣一個社會公益的本意去辦這所醫(yī)院。