中新網(wǎng)6月8日電 中國的銀行服務(wù)價(jià)格去年下降了8.5%,未來部分銀行在對私業(yè)務(wù)和小額賬戶業(yè)務(wù)上有增加收費(fèi)趨勢。7日,歐洲凱捷集團(tuán)在京發(fā)布了“2006年全球零售銀行報(bào)告”,該報(bào)告通過對20個(gè)國家的142個(gè)銀行調(diào)研,考察了全球零售銀行的市場發(fā)展動(dòng)態(tài)。
據(jù)上海證券報(bào)報(bào)道,該報(bào)告提供了多個(gè)國家的基本個(gè)人銀行服務(wù)的年度定價(jià)指數(shù)。此次從中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行等9家銀行中抽取核心常規(guī)業(yè)務(wù)的調(diào)查樣本。
數(shù)據(jù)表明,去年全球銀行業(yè)有服務(wù)價(jià)格平均下降了1.5%,從上年度的平均78歐元降至76歐元。
而中國銀行的服務(wù)價(jià)格下降了8.5%,降幅僅次于美國的17.6%和澳大利亞的9.4%。與世界其他國家的銀行相比,中國銀行核心服務(wù)價(jià)格為11歐元,依舊處于最低的水平。世界平均水平為90歐元,意大利最高達(dá)205歐元。
凱捷大中華區(qū)副總裁曾慕樂分析,根據(jù)調(diào)查,中國銀行核心服務(wù)的主要收入仍然來自支付服務(wù),相對于歐洲和北美銀行而言,中國銀行間的服務(wù)價(jià)格變更差異度較大。而中國零售銀行的發(fā)展帶動(dòng)了收費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。
這種“差異度”形成的主要原因是不同銀行的目標(biāo)客戶差異造成了市場分化,在未來部分銀行將更注重高端客戶,并且有增加收費(fèi)的趨勢,另一部分銀行會(huì)傾向于提供具有競爭力的價(jià)格來吸引客戶。
曾慕樂認(rèn)為,中國銀行需要對服務(wù)進(jìn)行改造,在價(jià)格方面作一些調(diào)整。
報(bào)告中還稱,全球范圍內(nèi),零售信貸服務(wù)價(jià)格占人均GDP的0.4%,相當(dāng)于上年同期水平,但不成熟市場的價(jià)格仍然較高,在中國,盡管部分中國銀行關(guān)注高端客戶,但基本服務(wù)依然是以多數(shù)客戶的主要消費(fèi)目標(biāo)。
據(jù)悉,歐洲凱捷集團(tuán)現(xiàn)是一家全球著名管理咨詢公司,在金融領(lǐng)域一直致力于零售銀行、風(fēng)險(xiǎn)管理、理財(cái)、保險(xiǎn)和支付幾大核心問題的研究和實(shí)施。(喻春來)