中新網(wǎng)北京三月十六日電 題:電子商務(wù):規(guī)模擴(kuò)大 、“錢景”不明
中新社記者 劉育英
電子商務(wù)在中國(guó)經(jīng)過十年的發(fā)展,終于從“導(dǎo)入期”進(jìn)入了“成長(zhǎng)期”,“B2B、B2C和C2C”這些新名詞不再令人陌生,網(wǎng)上銷售也不再是高科技的代名詞。不過,令人困擾的問題是,電子商務(wù)尤其是C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人銷售)到目前還沒看到“錢景”。國(guó)內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)賽迪顧問近日做出如上論斷。
賽迪顧問的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)二00五年電子商務(wù)交易額達(dá)到七千四百億元,比上年增加一半,是“很不平凡”的一年。
在這一年里,全球最大的B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))網(wǎng)站阿里巴巴繼續(xù)把持業(yè)界老大地位,利潤(rùn)增長(zhǎng)近乎一倍。從阿里巴巴二00五年對(duì)雅虎(中國(guó))的并購(gòu)可以看出,企業(yè)銷售平臺(tái)“錢景”一片光明。
而在C2C市場(chǎng),“錢景”則沒有那么樂觀。阿里巴巴旗下的“淘寶”和ebay旗下的“ebay易趣”這兩大領(lǐng)軍網(wǎng)站均背靠大樹好乘涼,把贏得市場(chǎng)規(guī)模作為當(dāng)下最大的任務(wù)。“淘寶”自二00三年七月成立起宣布三年不收費(fèi),“ebay易趣”也只收很少的費(fèi)用。于是,盡管兩家網(wǎng)站人聲鼎沸,個(gè)人網(wǎng)上開店蔚然成風(fēng),但目前的目標(biāo)仍然是“培育市場(chǎng)”。
賽迪顧問的報(bào)告認(rèn)為,電子商務(wù)在中國(guó)一時(shí)還不能盈利的原因一是網(wǎng)上支付仍然是最大的障礙。二00五年四月一日《電子簽名法》和《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》正式施行,將在很大程度上消除網(wǎng)絡(luò)信用危機(jī),但效果的顯現(xiàn)還有待時(shí)日。二是盈利模式問題。中國(guó)目前還沒有建立完善的社會(huì)信用體系,“傭金”作為盈利的方式未必適合中國(guó)國(guó)情,在中國(guó)市場(chǎng)盈利也顯然不能單靠克隆“亞馬遜”、ebay等美國(guó)故事。
正是因?yàn)榄h(huán)境還不成熟,電子商務(wù)網(wǎng)站目前做的更多的是通過和用戶的互動(dòng),把網(wǎng)站做得更加實(shí)用,更加方便,例如淘寶推出的“支付寶”就成功化解了買家和賣家的信用問題。將來一旦法律環(huán)境完善、社會(huì)信用體系成熟、用戶使用有依賴性后,盈利模式的問題也就有可能迎刃而解。
報(bào)告認(rèn)為,電子商務(wù)在中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門和國(guó)外公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的過程中扮演了越來越重要的角色。伴隨著web2.0技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不斷滲透,電子商務(wù)的專業(yè)細(xì)分趨勢(shì)和個(gè)性化服務(wù)趨勢(shì)逐漸增強(qiáng),商機(jī)即孕育其中。