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消費者權益受關注 三支“巨手”力助車主維權

2006年03月14日 10:20

  中新網3月14日電  據文匯報報道,一年一度的“3·15”臨近,保護汽車消費者權益成為車界關注的熱點。發(fā)改委一項報告中指出,2006年汽車和住房是兩個最大的消費熱點。但消費熱同時也帶來了消費糾紛。

  雖然在階段,汽車消費者們的權益保護還存在著一定的問題,但是國家政策、消保委和汽車產業(yè)界這三只巨手,已經開始在協力編織一張保護之網,汽車消費環(huán)境已經有了較大提升。

  法規(guī)政策保“駕”護航:自從2004年新的汽車產業(yè)政策實施,近二年來車主和駕駛員們以前所受到的“不公正待遇”得到了很大程度的改善。

  消保委全力維權:對于消費者來說,產生糾紛的第一時間都會想到:找消保委。各地的消保委在提升汽車消費環(huán)境的過程中,一直擔當著先鋒的角色。

  汽車業(yè)界推動自律:據統計,汽車投訴問題主要集中在汽車銷售、汽車維修和汽車零配件等方面。在這種情況下,汽車界的行業(yè)協會也紛紛行動起來加強自律,并成立了相關部門來受理消費者們的投訴。(鄭海陽、劉淑清)

 
編輯:郜威偉】
 

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