中新網(wǎng)2月2日電 據(jù)香港太陽報報道,香港又發(fā)生內(nèi)地旅行團(tuán)被安排入住時鐘酒店事件,三十五名昆明游客,前晚不滿要在尖沙咀一間時鐘酒店度宿,在街頭與旅行社職員理論三小時不果,報警求助,最后其中二十九人無奈接受安排,另六人自費(fèi)入住其它酒店,香港旅游業(yè)議會正展開跟進(jìn)。
團(tuán)友報警求助
該個“香港澳門豪華郵輪六日五晚團(tuán)”,由云南昆明一間旅行社主辦,于年初二來港,入住油麻地窩打老道一間賓館,前日乘旅游巴到香港多個景點(diǎn)游覽,至晚上十一時,旅巴將他們載到金巴利道與柯士甸路交界,香港導(dǎo)游安排團(tuán)員入住附近一間時鐘酒店后離去。團(tuán)友稱,他們原定住宿一宵后,昨日會登上郵輪,團(tuán)友知道入住的是時鐘酒店后,拒絕入住,并走出街上,有團(tuán)友報警求助,警員到場了解,并聯(lián)絡(luò)旅行社一名姓容女職員到場。
容稱,旅行社與內(nèi)地旅行社簽定合約,列明團(tuán)友來港第一晚住宿賓館,翌晚入住時鐘酒店。不過據(jù)內(nèi)地旅行社的單張所列,團(tuán)友在香港是會入住三星級酒店,警員勸團(tuán)友向香港旅游業(yè)議會求助,而內(nèi)地旅行社的聯(lián)絡(luò)人表示,正了解事件。
香港旅游業(yè)議會總干事董耀中表示,仍未接獲該內(nèi)地旅游團(tuán)的投訴,但該會仍會跟進(jìn)今次事件,若發(fā)現(xiàn)有問題會向國家旅游局反映。董耀中指出,該會要求香港接待旅行社與內(nèi)地旅行社合作時,須訂明入住酒店的級數(shù)及名稱,以免發(fā)生不必要的爭拗。