中新網(wǎng)11月10日電 新一輪的網(wǎng)上購物熱潮正在中國掀起,根據(jù)知名市場研究公司AC尼爾森的近期研究顯示,63%的中國網(wǎng)民曾經(jīng)網(wǎng)上購物。伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速增長,中國將會成為網(wǎng)上購物的巨大市場。
AC尼爾森兩年一次的全球網(wǎng)上消費者觀念調(diào)查,是同類調(diào)查規(guī)模最大的,覆蓋歐洲、亞太區(qū)、北美、拉美以及南部非洲,受訪對象超過兩萬人。該調(diào)查關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上購物的感受及過程,包括上一次網(wǎng)上購物的時間、所購物品、付款方式以及最常用的銀行卡和最喜歡的付款方式。
AC尼爾森中國區(qū)董事長高恩指出:“我們近期做的關(guān)于電子商務(wù)研究顯示全球的網(wǎng)上購物都呈現(xiàn)了上升的趨勢,中國的網(wǎng)上購物人數(shù)也在快速增長。”
“年輕的中國男性更熱衷于網(wǎng)上購物,他們大多受過良好的教育。 這從另一個方面預(yù)示了中國網(wǎng)上購物的良好發(fā)展前景”高恩補充說。
在整個中國,最受歡迎的網(wǎng)上商品是書籍,56%的網(wǎng)上購物者選擇了在網(wǎng)上買書;影碟制品,比如DVD碟片、游戲等排在第二位,24%的網(wǎng)上購物者會選擇購買此類產(chǎn)品;音樂類和衣物鞋帽及服裝配件排在第三,分別有23%的網(wǎng)上購物者會喜歡。和全球的研究數(shù)據(jù)作比較,我們會發(fā)現(xiàn)中國網(wǎng)上購書的比例全球最高。AC尼爾森認(rèn)為這是由中國網(wǎng)上購物人群以年輕的大學(xué)生或是剛剛畢業(yè)的年輕人為主所決定的。
相比全球和亞洲的數(shù)據(jù),中國的情況非常獨特:大多數(shù)的網(wǎng)上購物者會選擇貨到付款(34%)其次是,銀行轉(zhuǎn)賬(31%); 只有26%的網(wǎng)上購物者會選擇信用卡支付,和排在第四位的匯款相比,優(yōu)勢并不明顯。
高恩評論說“這一研究發(fā)現(xiàn)和我們近期針對其他地區(qū)和國家的消費者研究一致,它表明在不發(fā)達(dá)國家和市場網(wǎng)上購物者的顧慮主要在于付款安全,同時在發(fā)達(dá)國家和市場網(wǎng)上購物者要求成熟可靠的付款方式。對于發(fā)卡機構(gòu)可謂是挑戰(zhàn)和機遇并重,另一方面,對于準(zhǔn)備加入這場競爭的機構(gòu)來說,他們可以從這個研究發(fā)現(xiàn)更好地了解什么是促進(jìn)發(fā)展的制勝因素。”