中新網(wǎng)10月31日電 據(jù)京華時報報道，水龍頭打開幾分鐘房間地板開始往上冒水，熱水器裝到了洗手間的門口，馬桶可以不費(fèi)力地用手拉掉。29日，左安門外“10AM-新坐標(biāo)”樓盤的業(yè)主們在收房日發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)了嚴(yán)重的裝修質(zhì)量問題，加上對開發(fā)商的發(fā)房程序的質(zhì)疑，大量業(yè)主拒絕收房，并一度與售房人員發(fā)生肢體沖突。
交房程序引發(fā)業(yè)主質(zhì)疑
“10AM-新坐標(biāo)”樓盤位于南二環(huán)左安門橋東南角，由北京龍洋房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司開發(fā)。29日是這個精裝小戶型為主的樓盤連續(xù)第四個交房日。此前，業(yè)主們已按合同交完購房款，當(dāng)天是來拿鑰匙辦入住手續(xù)。
交房在上午9點(diǎn)左右開始，但開始沒多久，前來收房的業(yè)主就與售樓人員發(fā)生沖突。“他們要我們先交清所有的稅費(fèi)，辦完所有入住手續(xù)，才給我們臨時出入證和房間鑰匙去看房。”一名前來收房的業(yè)主說，“我們提出先看房驗收再辦手續(xù)，但售樓處的保安把著大樓的所有進(jìn)出口，不辦手續(xù)就不準(zhǔn)進(jìn)�！贝蟛糠謽I(yè)主對此表示不可接受，“買房子也是買東西，怎么也得讓我們先看看房子的質(zhì)量吧？”一名劉姓業(yè)主說。
上百名業(yè)主隨后在售樓處門口聚集，要求開發(fā)商對上述問題作出解釋。在未得到答復(fù)后，業(yè)主們力圖沖進(jìn)售樓大廳找開發(fā)商論理，但隨即遭到現(xiàn)場保安阻攔，雙方發(fā)生肢體沖突。在警方干預(yù)后，雙方?jīng)_突才于中午12點(diǎn)左右平息，但售樓處交房工作隨后進(jìn)入暫停狀態(tài)。
新房裝修存在諸多問題
隨后，房間裝修中出現(xiàn)的問題進(jìn)一步激怒了業(yè)主。辦完手續(xù)的部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)，已交付使用的房間存在不同程度的裝修質(zhì)量問題。當(dāng)日下午，記者在樓盤A1座1022房看到此房的地板靠近大門的位置腳踩后露出的縫隙能塞進(jìn)成人的手指，衛(wèi)生間的門不能完全打開：熱水器安在了門背后，門半開就會磕到熱水器的桶身，桶身上因此被人用透明膠條貼上了一塊巴掌大小的泡沫板“防磕”。最令業(yè)主孫女士惱火的是房間的下水，“上午想試試水物業(yè)說不能試，下午要裝修他們才打開閥門，我就打開水龍頭洗了個手，不到5分鐘地板縫里就開始冒水了。”下午3點(diǎn)左右，這間房大部分靠墻的地板只要一踩仍往外冒水。
當(dāng)天，記者走訪了5戶剛交付使用的房間，發(fā)現(xiàn)這些房間都存在一定問題。A2座2203房間，靠墻固定的馬桶用手一拉就會脫落；A2座2202房跑水且管道接口錯位；B座28樓一房則地板翹起，洗手間地面高于客廳地面。當(dāng)日趕到的許多業(yè)主隨后表示將暫停收房并向有關(guān)部門反映。
物業(yè)承諾解決問題
全案代理此樓盤銷售的北京偉業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司銷售總監(jiān)于娜對記者說，開發(fā)商成立的精裝指揮部將解決房子存在的裝修質(zhì)量問題。對于業(yè)主反映的交房程序問題，于娜說這是業(yè)主在利用最后的交錢機(jī)會向開發(fā)商施壓，“先驗房還是先交房只是個先后問題�！庇谀确Q，此房在交付使用前已經(jīng)通過了裝飾公司、開發(fā)商、物業(yè)以及政府相關(guān)部門的驗收，裝修是合格的。交房前開發(fā)商和裝飾公司聯(lián)合成立了精裝指揮部，專門負(fù)責(zé)驗證客戶驗房后反饋回來的質(zhì)量問題，并責(zé)成裝飾公司解決。
樓盤物業(yè)總經(jīng)理劉曉霖是精裝指揮部總指揮，他說，物業(yè)會站在業(yè)主一邊維護(hù)業(yè)主權(quán)益，交房時發(fā)現(xiàn)的裝修質(zhì)量問題完全由裝修公司負(fù)責(zé)，精裝指揮部會安排人手迅速檢修，直到業(yè)主滿意為止。對于這樣的解釋，許多業(yè)主并不滿意。30日，業(yè)主孫女士告訴記者，他們將在31日上午向北京市建委反映裝修問題。(康少見)
