中新網(wǎng)10月20日電 據(jù)北京日報報道,記者19日從北京市消協(xié)獲悉,由北京市消協(xié)法律支持中心公開支持消費者周先生訴訟一案已經(jīng)有了結(jié)果。被告北京大鐘寺明光精品家具建材家裝市場、北京市京富豪家具廠違反合同約定,提供的家具室內(nèi)空氣有害物質(zhì)深度超標(biāo),被告在法庭審判前最終同意退還消費者周先生全部貨款并承擔(dān)全部檢測費用,共計人民幣9000元。
周先生今年5月購買的家具入戶后散發(fā)強烈的刺鼻氣味,開窗通風(fēng)近3個月不能解決問題,于是委托有關(guān)部門檢測室內(nèi)空氣,結(jié)果顯示陳設(shè)新家具的室內(nèi)空氣中甲醛濃度是標(biāo)準(zhǔn)值的3倍多,但經(jīng)營者和生產(chǎn)者均不認可空氣檢測結(jié)果,拒絕為其退貨。周先生遂將經(jīng)營者告上法庭。
北京市消協(xié)有關(guān)負責(zé)人表示,家具侵權(quán)糾紛一直是消費者投訴的熱點,有害物質(zhì)濃度超標(biāo)將嚴(yán)重侵害消費者的人身安全權(quán)。為此,北京市消費者協(xié)會法律支持中心委托北京市匯佳律師事務(wù)所代理訴訟,公開支持消費者通過訴訟維護自己的合法權(quán)益,并多次討論為消費者訴訟尋找法律依據(jù)。從而最終使經(jīng)營者同意退款。(竇紅梅)