今年,各大銀行都拿出相應(yīng)的崗位迎接應(yīng)屆優(yōu)秀大學(xué)生的加盟,也許各大銀行都已意識到,人才的儲備是決定一家銀行是否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,而且隨著新業(yè)務(wù)的發(fā)展和新的分行的成立,也需要補充新鮮的血液。
與往年相比,今年國有銀行的招聘相對穩(wěn)定,職位、要求上都沒有太大變動,上海銀行招聘應(yīng)屆生200名,依然與去年大致平衡。金融、貨幣銀行、證券、保險、市場營銷、法律、會計、國際貿(mào)易、審計、房地產(chǎn)、投資經(jīng)濟、財務(wù)管理、計算機、統(tǒng)計、世界經(jīng)濟等專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)的博士、碩士和本科生都可以參與應(yīng)聘,不過國有銀行大多對本科生的戶籍有所限制,要求滬籍。對比看來,外資銀行則開放一些,對應(yīng)屆生的專業(yè)和戶籍都不限制,但看重個人的性格興趣和發(fā)展?jié)摿,青睞那些樂于改變自己、鐘愛金融行業(yè)、熟悉金融相關(guān)知識、了解銀行的各主要部門職責(zé)且明確將要發(fā)展領(lǐng)域的學(xué)生。其次,看應(yīng)聘者是否有豐富的生活經(jīng)歷、研究課題或者社會活動的經(jīng)歷等。
而招聘崗位基本集中在合并和收購、貿(mào)易、研究、銷售以及基金管理等這些銀行非常關(guān)注的贏利新興點的重要領(lǐng)域;同時隨著銀行信息化建設(shè)的日益需求,各大銀行也紛紛推出了金融軟件開發(fā)、軟件測試等相應(yīng)崗位,對計算機科學(xué)與技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計、金融等專業(yè)的學(xué)生敞開了大門。
此外,不少國內(nèi)銀行也特別對信用卡部開始灌輸新鮮血液,例如對申請業(yè)務(wù)操作員、交易監(jiān)控員、客服座席員、授權(quán)、催收員等都有一定的人員需求。
招聘要求:能力和品格同樣重要
一般來說銀行對能力和品格同樣重要于金融、財務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷等專業(yè)的學(xué)生都比較歡迎,并且都會要求應(yīng)聘者勤奮、合作、適應(yīng)性強和靈活性強,且具有良好解決問題的能力和溝通能力,能夠有志在金融業(yè)長期發(fā)展。當(dāng)然具體要求,每個銀行也有各自的特色。對于匯豐來說,個人的工作能力和品格同樣重要。在招聘過程中,主要會關(guān)注應(yīng)聘者的工作能力、溝通能力、團隊精神、誠信等素質(zhì)。
花旗每年都會到各大名牌高校進行招聘工作,被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生基本上都會被列入“見習(xí)管理生人才庫”,為未來的發(fā)展儲備人才;ㄆ煺衅敢娏(xí)管理生有具體的“七大”錄用標(biāo)準(zhǔn),包括學(xué)歷及學(xué)位背景、課外活動、在校內(nèi)外擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼、英語水平、分析能力、決策能力、在壓力下的工作方式。在招聘見習(xí)管理生上,花旗更加看重的是今后7-10年或者更長時間的長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
匯豐:“銀行家培訓(xùn)計劃”吸引人才
匯豐中國區(qū)人力資源及培訓(xùn)部總監(jiān)鄭惠貞在接受記者采訪時說,“銀行家培訓(xùn)計劃”是匯豐的一大特色,每年其都從全國高等院校招收最優(yōu)秀的畢業(yè)生,被譽為銀行業(yè)管理英才的搖籃。通過層層篩選和考核,加入“銀行家培訓(xùn)計劃”的畢業(yè)生將得到18個月充分的專業(yè)培訓(xùn),然后根據(jù)畢業(yè)生的實際能力和對工作的興趣提供不同業(yè)務(wù)和不同地域的工作機會,幫助新加入銀行的員工提高知識和專業(yè)技能,把他們培養(yǎng)成為銀行未來的領(lǐng)導(dǎo)人才。
鄭惠貞強調(diào),香港上海匯豐銀行今年在內(nèi)地的校園招聘活動于10月初就已啟動,而匯豐今年的校園宣講會計劃在內(nèi)地16個城市的23所高校中陸續(xù)開展。匯豐每年招聘人數(shù)逐年上升,預(yù)計2007年全年計劃再招聘大約1000名員工(包括應(yīng)屆畢業(yè)生和有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者)以滿足匯豐在中國業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和為今后擴張和業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才的需要。
在每年年底的時候,匯豐銀行都會在各大校園進行校園宣講活動,同時進行自己新一輪的“銀行家培訓(xùn)計劃”招聘,有興趣的畢業(yè)生也可以通過登陸匯豐的中國網(wǎng)站獲取相關(guān)信息。該計劃已經(jīng)成為匯豐中國部招聘本地人才的一個重要部分,為優(yōu)秀人才的儲備打下了基礎(chǔ)。
花旗:獨特“九方格圖”分類激勵員工
花旗在人才盤點過程中使用了九方格圖,每個員工都能在其中找到自己的位置,把自己放入一個格子內(nèi),為自己作出精準(zhǔn)的定位。九方格圖的績效分為優(yōu)秀、完全達(dá)標(biāo)和貢獻者;九方格圖的潛能分為轉(zhuǎn)變、成長和熟練?冃У娜齻等級與潛能的三個等級相互對照,這樣將具有不同績效與潛能等級的員工分為九類:優(yōu)秀轉(zhuǎn)變型、成長型、熟練型、完全達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)變型、成長型、熟練型、貢獻者轉(zhuǎn)變型、成長型、熟練型。
應(yīng)屆生一旦被錄用為“見習(xí)管理生”,就會接受嚴(yán)格的培訓(xùn)。首先會接受2-3天的課堂式的銀行基本知識培訓(xùn),使其對花旗銀行的文化、產(chǎn)品等有一個初步的了解。其次,進入輪崗培訓(xùn),在銀行內(nèi)部的幾個關(guān)鍵部門進行輪崗。其間會穿插到馬尼拉的花旗亞太區(qū)金融學(xué)校接受為期6個星期的課堂培訓(xùn),對銀行的總體管理以及運作模式進行了解。結(jié)束后進行嚴(yán)格測試,合格者能夠拿到如“核心風(fēng)險分析與控制”等初級必修課程的結(jié)業(yè)證書。再按見習(xí)管理生的輪崗培訓(xùn)情況和評估結(jié)果確定見習(xí)管理生的崗位并定崗培訓(xùn)。
兩年的定崗培訓(xùn)中,各方面能力和素質(zhì)都比較出色的見習(xí)管理生,會被安排進入“人才快速道”,被派至成熟市場工作兩年。(來源:新聞晨報;作者:韋蔡紅)